- 售后服务工程师(广州) 6-10K
职位描述:
- 数字电路
- 模拟电路
- 机械/电子工程相关专业
- 机械/机电设备技术支持经验
- 可适应出差
一、 职位要求 1、 本科或大专(三年以上同类产品经验)学历;电气类、电子类专业; 2、 熟悉售后服务体系流程; 3、 有3-5年及以上电子类产品售后服务工作经验;有x光设备服务工作经验优先; 4、 扎实的专业基础知识;良好的沟通表达能力;有较强的团队协作意识及责任心; 5、 掌握计算机基础知识,可熟练使用办公软件; 6、 较强的责任心、性格沉稳、积极向上;良好的沟通能力;较强的学习能力;较强的抗压能力、快速适应快节奏的工作;吃苦耐劳,可适应频繁出差。 二、 岗位职责 1、 负责客户端产品的安装、调试、培训验收、维修、维护等工作; 2、 完成信息的收集、反馈,负责客户端信息的沟通及反馈并提出合理化建议; 3、 负责保内及保外服务后的回款工作; 4、 完成客户抱怨情绪的收集、沟通解决并反馈; 5、 具备远程指导及培训能力; 6、 具备中高端客户服务能力; 7、 领导交办的其他工作。
戴女士 3日内活跃
广州海珠区南京普爱设备股份有限公司广州分公司普爱医疗