- 天猫客服(定制服装) 3-6K
- 电商客服专员 3-8K
职位描述:
- 含有销售的客服工作
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 全职
- 电商客服
岗位职责: 1)接待前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2)及时查看付款订单,对于已经下单的订单及时核对码数、定制内容,确认下单; 3)处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4)熟悉公司产品,了解各种工艺; 5)会简单PS(前期不会的话,会有人教),可以及时处理客户需求; 任职要求: 1、学历要求:中专/高中及以上学历,专业不限 2、工作经验:具备 1 年及以上淘宝客服工作经验者优先。 技能要求: 懂电脑基本操作,打字速度不低于 60 字/分钟(需要现场检测) 4、沟通能力:善于沟通,表达清晰,具备良好的语言组织能力、学习能力以及抗能力。 5、服务意识:具备较强的服务意识,能够为客户提供优质服务 6、责任心/细心:具备一定的责任心,并服从上级安排:对待客户要有耐心。 岗位福利: 1、薪资待遇:底薪2500-3000 (包括全勤) +提成(平均薪资4-6K) 2、社保+商业保险:医疗保险、工伤保险、生育保险、养老保险、失业保险、意外险; 3、 福利:不定时团建活动、 下午茶、员工生日礼物等; 4..上班时间:A班8:00-17:00,B班9:00-18:00(午休1个半小时),C班15:30-23:30(晚班可打车报销),单 休+法定假日,排班轮休。 我们是做定制类服装,“幻影飞扬”“潮汉”这是我们其中两个天猫店铺 老板nice,同事超好。不定时下午茶,团建活动~~ 高提成高回报,只要你努力,高月薪等着你!!!
黎女士 刚刚活跃
云浮罗定市罗定电商大厦电商大厦313室