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职位描述:
- 成人教育
- 全职
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- 学习管家
- 五险一金
- 周末双休
- 带薪年假
岗位职责: 1. 负责网校已付费学员全生命周期服务,保证学员满意度; 2. 根据公司要求,完成续转业绩指标; 3. 通过对学员的学情追踪,辅助并引导学员通过有效的学习方式进行提升,保证学员选课及课消; 4. 保证学员及时知晓网校的动态信息,提高网校与学员的交互性; 5. 针对学员问题及时进行沟通解决,同时反馈学员的意见和建议给相关部门,为学员带来更好的学习体验; 6. 完成上级安排的其他工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 有良好的语言表达及沟通能力
郑女士 今日活跃
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