慧算账财务招聘

职位描述：

岗位职责： 1、与客户的沟通，保持好热情、诚恳的服务态度； 2、负责受理客户来电咨询及投诉，做好跟踪处理记录，提升客户满意度； 3、对客户反馈的问题进行记录，解答好客户的咨询，并反馈给相关部门、跟踪问题的解决； 4、定期安排服务中客户进行回访做好相关记录，了解客户需求，发现服务中存在的问题，反馈给相关负责人； 5、流失客户的回访，了解真实流失原因，挖掘客户需求，做好必要的挽留工作。 6、负责0申报及个体客户的服务及维护（200户以内）。 上班时间：8：30-12：00 14：00-17:30 长白班7小时~ 带薪年假 节日福利 周末双休 ~法定节假日和国家同步 不是贷款公司！不是保险公司！ 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、善于沟通，语言表达能力强； 3、学习能力强，对财务类知识有浓厚的兴趣，有志于在财税方向发展； 4、具备会计基础、有售后工作经验优先。

陈女士 刚刚活跃

慧算账财务 · 人事行政部主管