蔚蓝城市商业管理集团招聘

职位描述：

• 旅游行业数据相关经验

宾客数据专员 岗位职责： 1.确保客户信息的准确性和完整性，包括姓名、电话号码、消费模式和个人喜好等。定期 更新数据，包括客户的新信息和变动情况 2.了解客户会员消费的组成部分，并以此对来各营业点的经营状态进行评估，以便为将来 的方向和策略提供数据 3.关注竞争对手定价和品类，通过分析消费趋势和模式，提出营业点活动建议，包含方案 和营收细则 4.根据客户的消费模式和个人喜好，设计个性化的推广信息和优惠，提高客户响应率和购 买意愿 5.利用系统收集的数据进行客户细分，识别高价值客户群体和潜力客户，为这些群体设计 定制化的营销活动 6.利用历史消费数据进行销售预测，帮助团队合理规划资源和制定销售策略 7.利用客户数据分析结果，优化或设计新的客户忠诚度计划，提高客户满意度和保有率 8.将收集的数据可视化，定期汇报和呈现 9.定期提交宾客关系报告 10.所有数据来源包含线上社交媒体和客户用端口程序 任职要求： 1、熟悉excel各类表格函数，有营收数据分析和呈现的经验 2、有个人/公司社交媒体运营经验或意愿 3、良好的人际交往能力和团队合作意识，擅长跨部门沟通 4、有同岗位工作经历1年及以上 5、年龄：22-30岁 6、能接受休息日不固定在周末和法定节假日 7、能接受不提供住宿。

高女士 半年前活跃

蔚蓝城市商业管理集团 · 人力资源经理