海康威视招聘

职位描述：

• 餐饮经验
• 茶饮经验
• 数码电器经验
• 五险一金
• 督导经验
• 多店管理经验
• 出差

1、负责全国服务商的服务质量监督工作,以提高服务商的服务品质、对服务满意度负责； 2、通过服务商线下走访巡查、服务事件抽样等形式，识别服务品质问题； 3、及时反馈服务商管理团队，通过客用户声音反馈以及服务问题等，及时反馈差距,并跟踪注改善情况； 3、定期组织对服务商服务状况的数据梳理及输出品质报告。 职位要求： 1、3年以上从事餐饮、门店管理、家电行业督导、服务监管工作优先(如瑞幸、星巴克、海尔等) 2、能接受适当的全国性出差 3、本科学历及以上，熟悉客用户服务需求管理 4、具备较强的计划统筹能力、洞察能力,并且独立工作能力强,良好的领悟力和甄选鉴别能力、抗压能力强 5、具备一定的总结归纳和数据分析能力 6、具有较强的客户服务意识

邓女士 刚刚活跃

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