客户成功顾问 10-15K

职位描述:

  • 客户经营服务
  • 项目实施交付
  • 精通数据库

岗位职责: 1、能够根据项目的目标(范围、质量、成本、进度)有效识别风险,基于管控底线与客户达成共识,预设谈判目标并达成共识,且保持良好的客户关系; 2、负责项目计划制定、预算制定、跟踪协调、实施进度和开发进度等ERP项目的全过程管理; 3、带领项目团队按质按量按时完成ERP项目实施工作 。 4、保证项目进度、质量、成本三者平衡,保证客户满意度 。 5、负责协调、组织解决项目中的所有问题; 6、负责老客户年度主动服务计划的编制、执行与汇报、检查与分析、调整与改进 7、承担客户服务收入预算,推动客户二次购买 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机或者项目管理类相关专业; 2、五年以上的管理软件实施以及三年以上管理经验; 3、较强的学习意识和快速学习能力,清晰的表达能力和流畅的沟通能力,有良好的客户服务精神及团队合作能力; 4、从事过项目管理、管理咨询或者具备PMP认证者优先考虑。

吴先生

吴先生 3日内活跃

明源云 · 苏北城市事业部副总经理
工作地址:

南京雨花台区雨花客厅2栋8楼

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更新时间:2025-03-11