上海春木主电子商...招聘

职位描述：

• 含有销售的客服工作
• 正常工作制
• 远程办公
• 全职
• 企业内部客服职位
• 电商客服

一、工作内容 1. 做好客户询价、疑问等接待工作，引导客户购买产品（因顾客询问后付款的订单，及时做好备注，并做好每日商品、明细、总额汇报）。 2. 熟悉产品信息，主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等。 3. 熟悉网上交易流程，安排新产品的上架、编辑产品描述及商品的说明、处理订单、修改价格、安排发货等。 4. 与仓库做好发货和售后的衔接配合工作，新订单地址及时发在发货群内，交代清楚订单的注意事项、数量、款式、订单归属等。 5. 关注平台活动报名情况，及时参与。 目前每周坐班5天，居家办公1天，休1天，坐班地点在三医院附近，时间9:00-17:30 有车补，餐补，全勤奖及社保 希望你机灵一点儿，责任心强，踏实肯干，职场素养高，如果你还有别的技能为公司添砖加瓦，我们也不会薄待。有电商客服经验者或直播经验者优先，公司主营日常居家类用品，潮玩，手办等等，员工定期可以获得产品赠送，条件优秀者可以包住半年。

黄女士 半年前活跃

上海春木主电子商... · 客服主管