前台主管

相关职位简介

• 来源：长春市民康雅贝嘉口腔门诊有限公司

  前台主管

  工作内容：1.负责门诊前台患者及外来人员的接待；2.指导部门员工按照标准化流程工作；3.统计接待患者的相关数据。招聘要求：1.形象气质佳，有较强的沟通协调能力，性格随和，责任心强。2.一年以上本岗位工作经验，有一定的人员管理能力，熟练使用办公软件。

  所需技能： 前台、接待

• 来源：青岛弹能体育文化有限公司

  前台主管

  岗位职责1.负责日常收银流程等；2.负责每日上下班交接服务事宜，接受顾客的咨询；3.协助上级领导的宣传及开拓工作；4.顾客投诉预处理；5.完成领导交办的其它事宜；6.良好的沟通能力，协调能力；7.熟练电脑和办公软件。任职要求1.要求普通话标准，形象佳，抗压能力强；2.工作热情积极.细致耐心.责任心强；3.具有良好的沟通能力.协调能力；有服务意识.耐心和责任心；4.熟练使用电脑及办公软件。5.有1-3年领班经验者优先。

  所需技能： 月休四天、餐补、全勤奖、客诉管理

• 来源：北京香守灵思餐饮管理有限公司

  前台主管

  岗位职责是：1.协助经理不断完善工作标准和服务程序，并督导实施；2.召开班前例会负责本班组服务员的工作任务分配，检查本班组对客人的服务情况；3.负责向经理和厨师长反馈客人对食品.服务方面的信息；4.处理餐厅里发生的问题及客人投诉；5.定期检查.清点.保管餐厅的物品；6.督促员工做好餐厅安全和清洁卫生工作；7.协助经理做好对服务员的培训工作及对员工进行考核；8.负责餐厅工作人员调配.班次安排及员工考勤.考核。任职资格：1.有高端餐厅主管经验2.有责任心

  所需技能： 月休四天、带薪年假

• 来源：保定禧瑞酒店管理有限公司

  前台主管

  职位描述：1.掌握酒店内的设施及活动，监督及管理酒店前厅部的日常工作：2.安排员工的班次，确保部门正常运行；3.及时处理客人的投诉及意见，提升宾客满意度。任职资格：1.有酒店行业从业经验，熟悉酒店运营体系，有相同岗位工作经验；2.良好的沟通能力，营销能力，团队建设及管理能力。

  所需技能： 五险、八小时工作制、带薪年假

• 来源：广东希思万管理顾问有限公司

  前台主管

  岗位职责1.负责对前台管家人员的服饰.发型整洁.仪容仪表等方面符合规定的要求进行监督和管理。2.检查各班次交班记录是否清晰完整.并能对重点跟进事宜进行协调和沟通。3.负责建立前台管家人员的业务培训，做到熟悉预订资料，了解客情，各类房型及设施设备的使用，清晰入住宾客的资料，及时掌握公寓的各项服务及配套信息。4.建立管家人员对公寓有关销售活动的各项政策培训机制，并能向宾客推广。5.熟练管家各项专业业务和技能，做好对客服务SOP。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.掌握和制定相关报表，为各部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，熟练英文，相貌端正，身体健康身高男175cm以上，女165cm以上。2.性格开朗.头脑灵活.工作踏实，具有较强的服务意识.执行力和团队管理能力。3.通晓酒店各项对客政策.设施设备及服务种类以及管家工作程度和规范流程。集团

  所需技能： 领班、前台主管、英语