机票预订员

相关职位简介

• 来源：北京明日商务旅行管理有限公司

  机票预订员

  岗位职责：1）根据公司业务规范和操作流程，了解客户需求，向客户提供国内.国际机票等相关的查询.报价.预订等服务。2）负责所服务客户日常差旅的行程安排和预订（机票.火车票.签证.酒店.租车等产品）。3）及时.妥善地为客户解决改期.签转.退票等特殊问题。4）严格遵守公司的规章制度.服务流程和标准。5）与客户保持良好的沟通，了解客户需求状态，管理客户资源。6）能够熟练使用民航预定操作系统或其他GDS预定系统。任职要求：1）一年以上国内机票预订工作经验。2）熟练使用eterm机票查询/预订系统，擅长设计路线及国内报价。3）标准普通话，语言甜美。4)较强的理解.学习及沟通能力。5)熟练操作电脑，中文打字速度要求不少于60字/分钟。6)具有航空公司.机票代理.呼叫中心工作经验，或航空.票务.旅游.英语专业的优先考

  所需技能： 机票票务、国际机票、国内机票

• 来源：深圳市特航航空服务有限公司

  机票预订员

  岗位职责1.负责应对客户咨询（接听电话.QQ.微信消息回复），处理客户预定机票.酒店.用车等差旅相关的需求；2.处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作；3.按时保质保量完成部门安排的其他工作；

  所需技能： 国内机票

• 来源：深圳舒享科技有限公司

  机票预订员

  工作内容：1.利用电话，网络等方式进行公司产品销售，业务拓展（国际，国内机票）；2.开发政府，旅行社，企事业差旅，国际会展等客户，促成合作；3.接到客户出票通知后，按公司流程规定提交订单，出票后及时跟踪收款，并与结算对账核销账单；4.处理后期改期.退票业务。职位要求：1.学历不限，专业不限，熟练使用电脑及办公软件，民航或英语专业优先，年龄20-28岁；2.有同行业国际机票操作经验，熟悉航空公司机票预订系统；熟练使用ETERM.AMADEUS.ABACUS等订票系统优先；3.有航空公司，机票代理公司，旅行社，会展，保险行业工作经验，有政府，差旅企业客户资源者优先录用；3.综合素质较好的应届毕业生可进行培养；4.有意愿从事销售，沟通能力强，客户导向，有一定抗压能力；5.工作踏实，有责任心，无责任底薪加高提成，热爱销售敢于挑战高薪，高于同行业的提成机制，只要肯努力月薪轻松过万；

  所需技能： 票务服务、旅游产品销售、计调

• 来源：长沙晴天票务服务有限公司

  机票预订员

  岗位职责：1.及时准确处理企业客户.分销客户的机票.酒店.火车票等差旅服务需求。2.对当日出票.退票.改票.酒店.火车票等报表进行汇总，核对。3.时时在线回复客户信息.接听客户电话等，协助客户进行行程单发票等售后服务。三.任职资格：1.工作认真，特别细心，这一点非常重要，做不到会经常赔钱；2.能熟练使用Excel表格，Word文档等办公软件，QQ及微信。3.打字速度要求在中等及以上，打字还要看键盘的请勿投简历；4.有良好的职业道德，待客人礼貌热情，处事灵活。5.会用民航eTerm系统.有旅行社.机票.酒店等工作经验优先录用。

  所需技能： 机票票务、预订员、国内机票、旅游票务

• 来源：天津渤海航空服务有限公司

  机票预订员

  岗位职责：1.按照公司的服务标准,负责公司客户的国内,国际机票的查询.预订等工作;2.保持与客户的良好沟通，帮助客户解决差旅旅行问题,为客户提供服务。任职要求：1.年龄20-30岁，优秀应届毕业亦可；2.普通话标准,思维清晰，具有良好的服务意识和沟通表达能力；3.有高度的责任心,工作踏实,较强的团队合作精神和自我管理能力；4.掌握电脑操作,熟悉office等办公软件的操作；5.熟悉ETERM操作系统优先，有国内.国际机票操作经验或呼叫中心等相关工作经验优先。

  所需技能： 机票票务、黑屏

• 来源：湖南集天国际旅行社有限公司

  机票预订员

  岗位职责：1.负责跟各航空公司的沟通.协调；2.及时受理客户在线发起的咨询.订票等业务，并做好记录；3.为客户办理机票的查询，预定等工作；4.按照业务规范办理机票退.改签等工作；5.完成领导交办的其他工作。6.熟悉黑屏操作。任职要求：1.熟练操作电脑及word.excel等办公软件2.工作细心.认真，有较强的责任心与亲和力。3.有一年以上经验。

  所需技能： 销售性质、OTA平台

• 来源：上海航阳国际旅行社有限公司

  机票预订员

  职位描述：1.了解各航空公司规定.政策.航班路线，负责为客户提供机票的预订，及售前售后咨询服务；2.及时与客户沟通，对机票行程的变化作相应更改。（包括机票的订.退.改.签等）；3.熟悉国内国际航空公司规定.航班路线。任职要求：1.高中以上学历，踏实稳重，责任心强，会使用办公软件；2.熟练使用eterm黑屏操作系统，熟悉国内和国际机票的订.查.退.改.签及出票等操作流程；

  所需技能： 票务服务、国际机票、国内机票、机票票务

• 来源：河南良友国际旅行社有限公司

  机票预订员

  岗位职责1.负责国内.国际机票.酒店.火车票的查询与预订；2.负责处理客户机票相关业务退订.改签的咨询与办理；任职要求1.敢于创新.敢于奋斗的热血青年（30岁以内优先）；2.普通话标准，形象阳光.性格开朗；3.良好的语言表达.沟通能力；4.顶的住压力，受得了委屈，能向“钱”进的小鲜肉；

  所需技能： 机票票务、旅游票务、国内机票、酒店预订、火车票/汽车票、黑屏、信天游

• 来源：重庆新干线国际旅行社有限公司

  机票预订员

  岗位职责：1.负责国内机票的预定及退改签等工作；2.负责接听客户电话，做好客户的沟通与跟进，并负责区域内客户的维护；岗位要求：1.大专及以上学历；2.有良好的客户沟通技巧；3.工作主动性强，具有较强的服务意识，能在压力下保持良好的工作状态；4.能接受倒班制工作

  所需技能： 机票票务、国内机票

• 来源：郑州隆安航空服务有限公司

  机票预订员

  岗位职责：（不需要主动打电话）1.负责接听客户的来电，查询航班.报价.预定等相关业务；任职要求：1.熟练使用电脑操作2.普通话流利标准，服务耐心，吃苦耐劳3.18-35岁，性别不限，专业不限

  所需技能： 机票预订员、机票预订专员、机票预订、航空售票、航空售票员、航空票务、航空机票售票、航空机票售票员