售后专员

相关职位简介

• 来源：江西魅丝蔻化妆用品有限公司

  售后专员

  岗位职责：1.将电商快递退回的所有退件分拆后进行质检后分类摆放；2.将处理后的退件商品进行系统入库操作确认；3.协助反馈处理退件中的各类异常问题。任职要求：1.学历：高中以上；2.要求熟练操作计算机；

  所需技能： 电商售后客服、跨境电商、全职

• 来源：银盛支付服务股份有限公司湖北分公司

  售后专员

  岗位职责：1.负责终端采购申请和出入库管理；2.负责终端每日装机.换机.撤机工作；3.负责终端检测工作；4.负责终端配件.耗材管理；5.每月机具盘点整理工作；6.代理商机具采购的机具密钥灌装；7.客服反馈的问题处理及联系商户处理任职要求：1.专科含以上学历；有一年同行经验者优先；2.金融专业优先，熟悉基本的金融知识，熟练操作计算机及办公软件；3.工作态度认真，细心，有耐心，有团队合作意识和较强的责任心；

  所需技能： 周末双休、库存盘点

• 来源：克洛斯威（厦门）体育用品有限公司

  售后专员

  岗位职责1.处理日常销售退件，聚水潭系统退货上架.入库等；2.能及时有效的处理好客户退货退款，换货等售后问题；3.协助售后客服做好售后退货问题；4.有较强沟通能力，思维清晰.有条理；5.能有条理的登记好退款退货记录；帮助发货；6.快递疑难件处理，跟踪，回访。二.任职要求1.有相关天猫售后客服工作经验；2.高中以上学历；熟练使用办公软件，3.沟通能力强，有较强的服务意识和说服能力；4.善用各种网络交流工具，如旺旺.QQ等聊天工具；5.熟悉使用聚水潭系统者优先考虑。

  所需技能： 月休四天、弹性工作制、加班费、年终奖、餐补、高温补贴

• 来源：福建和顺实业有限公司

  售后专员

  岗位职责:1.接收客户售后退货，登记退货明细，整理售后货物打包返厂。2.工厂返回货物及时分流。3.做售后明细及月报表。4.整理售后仓货物补齐所需配件，整齐货物后调往主仓。岗位要求:1.思路清晰，学习能力及沟通强。2.熟练掌握office办公软件。

  所需技能： 五险、月休六天

• 来源：北京铭品恒达科技有限公司

  售后专员

  岗位职责：1.处理各平台订单，包括审单.改单等；2.售后退货处理；3.售后货品质检及日常库位管理；任职要求：1.会使用电脑，会打字；2.可以熟练使用Excel.ERP软件；3.有库房审单经验。

  所需技能： ERP

• 来源：克洛斯威（厦门）体育用品有限公司

  售后专员

  岗位职责1.退货签收，扫描，分类整理，上架。2.异常件沟通反馈3.污损件清洁整理等4.上级交代的其他事项任职资格初中以上文化，会使用电脑，会打字。

  所需技能： 餐补、加班费、月休四天

• 来源：厦门蓝族创意科技有限公司

  售后专员

  岗位职责:1.退换货售后服务工作，提升客户满意度；2.协调物流和运营解决客户问题；3.完成日常数据记录和问题反馈工作；4.登记礼品补寄,安排发货;5.协助售后仓库拆包登记；任职要求:1.有1年及以上仓储售后经验优先。2.具备良好的客户服务意识,致力于提升售后客服服务质量和优化工作流程。3.具备优秀的学习能力,能够快速了解产品知识和业务流程,有较强的问题发现与分析解决能力.项目管理能力以及团队合作能力。4.性格温和有耐心,综合素养和沟通能力强,能理智.冷静.高效地处理棘手的售后问题和各种突发事件。

  所需技能： 周末双休、售后客服、仓储管理、配理拾发货、物流管理

• 来源：杭州仕益网络科技有限公司

  售后专员

  岗位职责：1.负责在线及电话沟通，解答顾客查件.商品使用方法等问题；2.负责解决交易顾客投诉及不满，以良好的心态及时处理退换货.差评.投诉等，维护店铺信誉；3.负责物流查询及退换货问题订单处理；4.负责售后等表格登记，跟踪每一个客户的退换货信息；5.负责挽留退款订单。任职要求：1.工作细心.思维敏捷，女生优先；2.全日制大专，专业不限

  所需技能： 加班费、库房清理、库存盘点、出库登记、入库登记、库存状态管理