案场经理
相关职位简介
- 来源:河北隆泰物业服务有限责任公司成都分公司
案场经理
岗位职责:1.全面负责售场物业日常管理,统筹安排售场水吧.安管及保洁等部门工作;2.负责售场物业内部管理,做好与地产销售招商协调配合工作;3.对各个岗位进行培训检查;4.把控.提升售场的服务标准,保证服务品质;5.负责制定售场各项工作计划,监督各部门工作计划完成情况,及时发现问题.解决 问题;6.负责售场物业团队建设.管理与绩效考核。任职要求:1.大专以上学历,35周岁以下;2.三年以上高档住宅公寓售场同岗位管理经验;3.熟悉物业管理相关法律法规并能熟练运用,具备财务管理相关知识;4.熟悉物业管理工作流程及特点。
所需技能: 物业管理
- 来源:世茂天成物业服务集团有限公司
案场经理
岗位职责:1.全面负责销售案场客服管理工作,统筹协调相关资源;2.配合地产营销部门营销策划活动,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题;3.销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核以及每日早会;4.指导案场现有业务,提高服务水平,统筹开展相关培训;5.负责销售案场物业服务策划和服务创新;6.处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练;7.每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况;8.报修流程管理以及与地产项目部对接。任职要求:1.大专以上学历;2.年龄:25-35岁;3.有多项目管理经验
所需技能: 物业经理、物业服务
- 来源:雅生活智慧城市服务股份有限公司武汉分公司
案场经理
岗位职责:1.协助案场经理完成案场年度三大目标(品质.满意度.经营);2.负责对案场供方单位年度工作计划的执行情况进行检查与验证;3.根据案场拟定的预算对物资物料进行申购及使用管控;4.定期对部门服务质量进行统计.分析,提出整改意见;5.负责案场活动的策划.组织,加强案场文化建设;6.负责本部门员工的工作指导.监督.检查;7.负责本部门员工的日常培训,考核;8.负责与其他部门协调处理物业管理相关事宜;9.完成上级交办的其他各项任务。任职资格:1.大专及以上学历,35岁以下;2.有过物业公司案场管理工作经验优先;3.有责任心,有团队意识及协作精神。
所需技能: 物业接待、监控管理
- 来源:武汉鑫广电物业管理有限公司
案场经理
岗位职责:1.负责制定案场物业委托服务合同,并按照合同约定内容及标准管控营销案场; 2.负责制定案场物业服务方案,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训;3.负责与地产公司营销部进行沟通,各项活动经费合理.可控; 4.负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质; 5.负责组织.实施前期物业管理的介入,从使用角度提出项目设计.施工等的良好性建议; 6.负责带领案场员工完成营销案场的接待.服务展示性工作; 7.负责案场固定资产的维护,是案场安全责任人。二.任职要求:1.酒店管理.工商管理等专业专科及以上学历;2.三年以上物业高端案场管理经验,2年以上星级酒店部门经理或航空公司乘务长经验;3.熟悉案场服务流程及标准,具有优秀的组织.协调.沟通.分析.谈判.突发事件处理.公文写作等能力,善于分析.判断客户需求;4.较强的团队管理.销售现场控制及沟通协调能力,能独立处理突发事件。
所需技能: 前介管理、住宅地产
- 来源:中海宏洋物业管理有限公司徐州分公司
案场经理
工作职责(1)根据地产项目管理要求,全面负责营销中心销售案场管理部日常运营工作,以及服务品质提升和品牌宣传工作,协助地产完成各项销售指标;(2)制定案场年度和月度工作计划并组织实施落实,同时接受地产公司.物业集团与区域平台相关业务部门的指导和监督;(3)全面处理销售案场的各类重大事情及突发事件,并对处理进展及结果进行整理.分析.请示与汇报;(4)做好案场员工团队建设,不断提高部门服务品质水平;(5)与相关业务部门建立并保持良好关系,确保各项工作顺利开展。3.任职资格(男性)(1)具有较强的团队协作能力.沟通能力和决策能力;有高度责任感,积极上进,正直诚实,富有激情,能在团队中树立较高的威信;(2)具有丰富的案场管理经验,且熟悉公司各相关工作流程,具备相关行业同等岗位2年及以上工作经验或在公司案场领班岗位工作1年及以上工作经验;(3)形象气质佳,年龄35岁以下;(4)大专以上学历,物业管理.酒店管理等相关专业优先。
所需技能: 五险一金、餐补、加班费、绩效奖金、全勤奖
- 来源:大华集团上海物业管理有限公司
案场经理
职位描述1.对接地产,以确保公司案场服务质量;2.负责对公司案场品质检查,对不合格及存在隐患问题,制定预防措施,并跟踪整改;3.督导区域公司案场团队组建及人员管理,完善考核方案的实施并定期抽查考核;4.负责组织实施新案场前期物业管理的介入,从使用角度提出项目设计.施工等改良建议。任职资格:1.大专及以上学历;2.2年以上案场品质管理工作经验;3.思维敏捷.逻辑性强.普通话标准.执行力强,团队意识佳。
所需技能: 案场、售楼处、住宅物业
- 来源:东莞市家盛物业服务有限公司
案场经理
岗位职责:1.负责全面统筹销售案场的物业管理工作,协调相关资源,提升案场服务品质和客户满意度;2.负责对接地产开发商,配合策划营销活动.各项费用结算,并与其建立定期例会沟通制度,及时处理相关问题;3.负责销售案场物业服务策划和服务创新,统筹开展相关培训;4.负责销售案场团队的建设和绩效考核,定期组织召开部门例会;5.负责投诉的处理和突发事件的处理;6.定期向上级领导汇报案场运行情况及团队情况,负责服务品质周/月报的编写制;7.负责对下属员工的工作督查和考核;8.完成上级交办的其他工作。任职资格:1.学历要求:大专及以上学历,物业管理.酒店管理等相关专业优先;2.工作经验要求:三年及以上物业管理工作经验,其中两年以上前期案场管理经验。具有物业管理行业Top20企业工作经验者优先考虑;3.计算机技能:熟练掌握电脑使用,熟练使用Office系列办公软件;4.年龄26-40岁,身高165cm及以上,性别不限。(如有特别优秀者可适当放宽录用条件)
所需技能: 五险一金、带薪年假、酒店公寓、综合体、商业地产、案场、案场管理、案场经理
- 来源:梅州翼天置业有限公司
案场经理
岗位职责:1.负责在售楼盘案场的管理工作,落实各项工作,制定工作计划并组织实施;2.编制部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训;3.与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质;4.检查督促各岗位员工认真履行职责,带领案场员工完成营销案场的接待.服务展示性工作;5.开展案场固定资产的维护和管理,管控好案场人财物等安全事宜;任职要求:1.物业管理.酒店管理相关专业大专及以上学历;2.有良好的沟通协调及组织能力;3.年龄22-40之间;4.有2年以上知名房企案场管理经验者可适当放宽录用条件。
所需技能: 五险一金、包吃、餐补、绩效奖金、工龄奖、弹性工作制
- 来源:阳光城物业服务有限公司西咸新区分公司
案场经理
岗位职责:1.负责营销中心的接待.保洁.保安.工程维修等日常服务管理工作;2.负责员工技能.礼节礼貌.规章制度.岗位职责.服务流程.案例等培训计划的实施;3.负责制定日常工作计划,协调安排员工作息;4.负责协调与营销中心各部门的工作;5.协助售楼人员处理营销区域内各种突发的事件等。二.任职要求:1.男女不限,年龄35周岁以下;2.大专及以上学历,营销.物业管理类相关专业;3.有物业管理案场管理3年以上工作经验,对案场的工作流程熟悉;4.形象良好,较强的沟通协调能力与执行力。
所需技能: 案场经理、售楼部
- 来源:四川邦泰物业服务有限公司
案场经理
岗位职责1.负责案场团队建设,人员招聘,员工关怀维护等;2.负责项目预算核算及成本管控;3.负责前期物业招标及备案级前期物业服务方案合同制定;4.负责制定项目全年工作计划,完成全年各项目考核指标;5.负责与开发单位及物业相关政府单位及社区的各项工作对接及协调;6.领导交办的其他工作。任职资格1.大专及以上学历,酒店管理.物业管理.市场营销等相关专业优先;2.年龄35岁以内,形象气质佳,男女不限;3.三年以上大型物业前期案场同岗管理工作经验;4.较强的团队管理和沟通协调能力。
所需技能: 案场管理
- 来源:葛洲坝物业管理有限公司
案场经理
工作职责:一.销售案场中与物业服务有关的一切工作事宜,领导.组织.协调各专业条线的管理工作。二.负责案场安全管理及品质管理工作,是销售案场物业服务第一责任人。三.负责牵头销售案场物业服务的定期满意度调查.分析.整改.提升工作。四.全面对接上级公司,负责完成公司下达的各项管理指标和管理要求等。五.负责制定并完善销售案场各项规章制度.操作规程等,并监督实施。六.负责建立与地方政府相关部门的关系;负责与甲方对接业务管理。七.定期组织召开工作例会,并向上级公司提交报告,汇报物业服务工作事宜。八.负责组织员工的聘用.培训.考核及奖惩工作。九.配合营销活动,合理安排现场工作及监管落实效果。十.负责组织做好对客户物业服务方面咨询的解答.投诉及突发事件处理工作。十一.负责相关业务合同的发起,全面遵守公司的合同管理要求等各项规章制度,对合同的合法合规性负责。十二.完成领导交办的其他工作。任职资格:教育水平:本科及以上,条件优秀者可适当放宽到大专;专业:物业管理.酒店管理或相关专业;经验与资质:5年以上物业管理经验,一线物业公司同岗位3年以上,有高端案场项目.高端会所管理经验。知识:熟练掌握日常物业管理.酒店管理服务知识,熟悉专业酒店服务管理培训及专业礼仪。技能技巧:具有礼宾.客服.保洁等管理经验,较强的团队管理.突发事件控制和沟通协调能力;
所需技能: 案场经理
- 来源:深圳市开元国际物业管理有限公司胶州分公司
案场经理
职位描述:1.负责全面主持项目日常管理工作,保证年度经营目标的达成;2.负责项目团队组织建设及团队培养;3.负责与地产营销对接工作;任职资格:1.大专以上学历,物业管理等相关专业;2.五年以上物业项目管理经验,具备高档住宅物业.写字楼物业或商业物业项目的全面管理经验;3.具备全面统筹大型综合物业之能力,全面的物业管理知识和超前的管理理念,熟悉行业相关的法律法规;4.具有良好的沟通.协调.管理能力,较强的工作责任心.自律性及良好的服务意识;
所需技能: 月休四天、五险一金、带薪年假、年终奖
- 来源:深圳市金地物业管理有限公司
案场经理
岗位职责:1.负责全面统筹销售案场的物业管理工作,协调相关资源,提升案场服务品质和客户满意度;2.负责对接地产开发商,配合策划营销活动.各项费用结算,并与其建立定期例会沟通制度,及时处理相关问题;3.负责销售案场物业服务策划和服务创新,指导案场各服务专业口,统筹开展相关培训;4.负责销售案场团队的建设和绩效考核,定期组织召开部门例会;5.负责投诉的处理和突发事件的处理;6.定期向上级领导汇报案场运行情况及团队情况,负责服务品质周/月报的编写制;7.负责对下属员工的工作督查和考核;8.完成上级交办的其他工作。
所需技能: 前介管理、商业地产、酒店公寓、产业地产、海外地产、工业地产、文旅地产、住宅地产
- 来源:绿城物业服务集团有限公司青岛分公司
案场经理
工作内容:1.组织层面:负责某一个或多个案场现场综合管理工作;2.重点工作:A负责案场合同续签,到期服务费用催收等工作;B负责案场日常运营与管理,应急事件突发跟进和协调处理;C负责案场人员招聘,团队建设和梯队建设;D负责案场服务品质提升工作,打造当地案场标杆。3.关系维护:负责甲方以及重要客户关系维护。任职要求:1.大专及以上学历,35周岁以下,165+,形象气质佳;2.熟悉售楼中心运作及销售配合工作;3.工作细致严谨.思维敏捷.责任心强,具有统筹管理能力.沟通能力。4.有2年以上高端案场工作经验.酒店工作经验优先;6.五险一金等各项福利。
所需技能: 前介管理、住宅地产、酒店公寓
- 来源:惠之美生活服务集团有限公司都江堰分公司
案场经理
职责描述:1.负责案场及项目办公区的物业管理工作,确保服务质量达到公司标准2.负责案场各岗位工作安排.工作结果的监督检查,公司信息传达3.负责培训案场员工,每月不少于2次,提高员工的业务技能4.负责协助各类促销活动及其他配合性工作5.负责案场的物料出入登记,每月采供申请6.负责合作供方(保洁公司等)的控制管理,服务质量的监督7.负责维护与建设单位.施工单位.房屋销售代理单位.服务供方单位的关系8.熟悉和掌握辖区范围内各种物防.技防设施设备,发现故障及时报修9.负责员工月度工作考核,为员工的转正.奖惩.升职提供考核依据任职要求:1.有物业公司案场或项目经理和运营部管理经验2.优秀的沟通.协调能力和公关能力,良好的团队合作精神3.能独立负责案场项目管理,配合好甲方工作4.形象好.气质佳.善言谈,服务意识强
所需技能: 住宅地产
职业晋升路径
横向职业发展
职业问答
1、熟悉小区基本情况,查看小区年度预算编制及人员编制及在岗情况,查看小区财务报表或预算执行;
2、对接开发商或者业委会相关领导,拜访街道/社区相关部门和领导;
3、观察项目和各部门工作运行情况,逐一沟通谈话,相互交叉对比;
4、分析和复盘项目核心指标完成情况,做下一步工作铺排
