总经理助理
相关职位简介
- 来源:厦门方成物业管理有限公司
总经理助理
岗位职责1.协助领导做好各项管理并督促,检查落实贯彻执行情况;2.文件撰写.会议组织.记录等;3.完成领导交办的其他事项。任职要求1.形象气质佳.沟通能力佳,身高162cm及以上,年龄24-35之间;2.具有较强的文字功底及较好的沟通协调能力;3.中文系,本科。
所需技能: 物业服务
- 来源:重庆特爱有品文化传播有限公司
总经理助理
岗位职责:1.协助总经理分管小区物业的日常工作;2.以业主和住户为中心,制定服务方针和服务目标,批准公司服务手册;3.负责拟订小区物业年度工作计划和工作总结;4.负责小区物业人员的鉴定.录用.辞退等工作;5.负责小区物业重要投标书和公司所有经济合同的审批;6.负责小区物业各类费用收支的审批。任职要求:1.大专以上学历,年龄30-45岁;2.2年以上物业服务相关工作经历;3.熟悉物业管理工作流程和环节,熟悉物业管理相关法律法规政策和部门办理项目相关事项审批程序,善应变,领导能力强。
所需技能: 五险
- 来源:成都市东景物业管理有限公司
总经理助理
岗位职责:核心工作负责人才培养及梯队建设工作任务1.协助项目总经理编制年度人才培养梯队建设计划及实施方案;2.参与班长.主管.经理级人员选拔工作,对选拔结果把关;3.根据项目骨干人员梯队建设方向.目标,组织制定项目年度梯队人员配置及培养计划;4.负责组织编制年度培训方案;5.对项目班长.主管.经理人员转正.任免.培养.晋升提出合理性建议。负责各项工作计划执行监督工作任务1.协助总经理负责对各部门计划工作拟定.执行推动情况进行督促.检查,并向总经理汇报;2.负责协调各部门工作配合,为计划工作的有效推动提供支撑;3.负责对各部门计划工作完成情况进行验证.评估,并向总经理汇报;4.负责对各类工作计划执行完成情况.质量进行考核;重点工作负责团队培训组织实施工作工作任务1.负责组织各部门编制月度培训计划报总经理审批;2.负责对项目各部门培训计划实施情况进行监督.检查;3.结合业务开展情况定期负责组织开展员工培训需求调研,确保培训内容符合业务发展需要;4.负责组织开展培训效果验证及后评价报告编制工作,为提升培训价值提出合理化建议;负责项目员工绩效管理工作任务:1.负责组织落实全员分工责任制,做到人人有事做.事事有人管;2.负责组织对工作推动过程中的指导.监督及结果验证,为考核.激励合理运用提供可靠依据;3.负责对项目各部门考核.激励机制运用的公平性.合理性进行监督.评价;4.负责部门主管.经理及以下员工工作业绩的组织考核.激励工作;负责项目服务质量管控工作任务:1.根据统一管理与专业分工相结合原则,负责组织各部门落实岗位职责分工;2.负责监督.检查各岗位履职状况及服务标准的执行情况;3.负责客户服务投诉.意见.建议的收集汇总及制定整改措施计划并组织实施;4.负责组织项目三级品质自检工作及不合格项整改推动工作;5.负责对外包业务单位履约情况进行监督.考核.评价;常规工作负责后勤组织保障管理工作任务:1.负责项目后勤保障组织实施工作;2.负责组织对各部门服务后勤保障执行情况进行检查,督促不合格项整改,并将情况向总经理汇报;3.负责组织项目后勤保障意见调查工作,为项目后勤保障改进提升提出合理化建议;负责项目基础业务统筹组织管理工作任务:1.根据项目工作开展的方向及目标,负责项目日常服务业务的统筹协调管理;2.负责项目各类业务专题会议的组织工作;3.负责监督.检查各部门班会.晨会.例会召开执行情况;4.负责项目社区文化活动的策划.组织工作;5.负责协助总经理处理对内对外协调关系,落实上传下达任务;6.负责对外联络和来信来访的接待事宜;7.负责协调项目各部门.各岗位在工作开展过程的配合,确保基础业务高效推动;团队管理职责负责部门团队分工及计划管理工作任务:1.根据部门职能与岗位设置,正确.有效实施部门内部分工,明确岗位工作职责.流程.权限;2.根据公司战略及本职能业务开展需要,组织实施部门计划管理,确保公司及部门目标的达成。负责部门人才梯队建设工作任务:1.确定部门内部人才梯队建设方向.目标;2.骨干团队的培养,人才(体系)梯队搭建。负责部门企业文化建设工作任务1.正文化建设和氛围营造;2.提升团队凝聚力.向心力。负责部门员工履职水平的考核与评价工作任务:1.对直接下级的履职水平进行定期考核和评价;2.督促改善各直接下级履职水平提升。任职要求基本要求身体素质健康,身高1.7M以上.1.65M以上年龄要求26以上(性别不限)学历要求大学专科(含)以上学历理工科.物业管理相关专业工作经验3年以上物业从业经验,2年以上相关岗位从业经验,不排斥有更多工作经历的人专业资质持有全国物业管理经理上岗证.物业管理师证优先知识掌握具备物业管理相关知识.熟悉物业相关法律法规.物业管理项目操作流程,具备基本的计划.财务成本知识企业管理知识.办公软件使用知识,善于寻求资源解决问题,更多依靠机制/团队解决问题而不是仅仅依靠个人努力(苦劳可以有,但是不能成为个人或团队成功的关键要素)
所需技能: 住宅地产
- 来源:南京亚东物业管理有限公司
总经理助理
工作职责:1.负责分管项目各类服务的招投标及供方评估.考核.退出等工作;2.完成分管项目年度经营管理指标制定.审核.执行及考核工作;3.负责审定及督导分管物业项目.年.季.月度工作计划及实施;4.负责组织及审定分管物业项目所有岗位作业指导书落地.并实施相关培训;5.负责所有管理区域重大事件与重大投诉的处理,处理进度及结果及时上报物业管理中心;6.指导分管物业项目社区文化活动的开展;不定期针对项目开展品质督导.暗访等工作;7.负责分管区域的市场调研及投标组织等工作。任职要求:1.大专及以上学历,从业经验不少于5年,有物业公司工作经验者优先考虑;2.担任物业项目经理岗位3年或相关专业经理5年以上工作经理;3.熟悉物业管理运作程序,熟悉国家或地方对物业管理行业的相关政策.法规和要求;4.沟通表达能力较好;5.具备实操经验和组织能力,具备对外协调.公关及应对团时间的管理能力。
所需技能: 五险一金、物业管理
- 来源:成都冠利成物业管理有限公司
总经理助理
工作职责:(1)拥护党和国家的路线.方针.政策,遵守法律法规和公司的各项规章制度;(2)协助总经理做好公司的各项工作。(3)负责督导.考核各物业项目的管理工作。(4)加强对管理项目的巡视,发现问题及时处理。(5)坚持以身作则,保持廉洁自律。2.任职要求:(1)男女不限,年龄45岁以内。(2)物业管理专业或其他同等专业毕业,大专及以上学历。 (3)三年以上同等岗位工作经验。 (4)沟通表达能力较好,具备一定的团队管理能力。 (5)具备扎实的物业管理业务与法律知识。(6)熟悉物业项目招投标流程,制作招投标文件。
所需技能: 五险、周末双休、八小时工作制、不加班
- 来源:广东绿佳康环境科技有限公司
总经理助理
职位要求1.具有物业环境服务行业经验有限;2.有上进心,公司给予平台培训经理职位,培训实操.行业处事.管理能力;3.自身具备统吃亏能力.抗压能力.互动交流能力.商务应酬能力抗压能力;4.高中学历以上,30岁以下,男女不限; 5.具有带团队.能言善辩.互动沟通.言必行.行必果.赏罚分明.令行禁止的魄力。工作职责:1.管理公司项目工作及时了解工作情况,掌握.控制.督促工作顺利进展;2.管理主管级严格执行公司规章制度.完善培训实操练习;3.维护公司形象,组织公司扩展企业文化;4.负责公司业务客户关系维护;
所需技能: 五险、周末单休、月休四天
- 来源:河南省锦华物业管理有限公司
总经理助理
岗位职责:1.统筹搭建物业服务品质监督.评价与考核体系,实现服务品质提升;2.负责服务创新.管理创新的统筹管理,对创新成果实施标准化转化并推广;3.统筹组织开展项目开盘亮相.房屋交付.成立业委会.创优.物业费调价等专项工作;4.建立物业服务品质监督评价机制,通过监督评价保障现场品质;5.依据监督评价结果,组织对项目实施考核,并针对问题实施系统整改。6.负责组织开展物业服务第三方客户满意度调查,并进行结果分析及改进措施制定,推动计划执行;7.负责部门人才梯队建设,骨干团队的培养,人才(体系)梯队搭建。二.任职要求:1.物业管理.经济管理相关专业本科以上学历;2.8年及以上同岗位经验。3.具有丰富的团队管理经验,团队组织力.领导力和决策力;4.具有优秀的计划组织和统筹能力.分析判断能力.沟通协调能力.观察能力和应变能力.原则性强.良好的职业操守
所需技能: 物业服务、物业总监、住宅地产
- 来源:广州市雨溪市场经营管理有限公司
总经理助理
岗位职责:1.负责协助总经理,完成市场管理任务,包括市场物业管理.客户沟通.招/续租.维修工程.停车位调配等任务。2.负责传达及落实总经理指示,对市场进行调整或整改。3.负责处理与市场内客户的沟通及投诉建议事情。4.负责市场日常接待任务。5.负责市场内部人员管理及任务分配。任职资格:1.5年物业管理经验,能独立合理处理专业市场内出现的各种情况年龄,30岁以上45岁以下。3.良好的沟通能力.独立工作能力和团队凝聚能力。4.工作细致,责任感强,良好的沟通能力.团队精神。
所需技能: 园区物业
- 来源:深圳市聚鑫智造技术有限公司
总经理助理
工作内容:1.负责总经理日常事务及文秘工作;2.及时传达总经理的各项指示安排,根据总经理要求,对会议纪要的提议事项进行跟踪.检查.落实;3.负责各种会务安排和会议记录,及时将整理的会议纪要发送上级及存档;4.负责整理.起草.传递总经理交办的信函.演讲稿.报告.会议纪要等各类文件,管理各类重要业务资料及物品;5.完成总经理安排的其他工作。任职资格:1.大专科及以上学历;2.擅长各类公文写作及ppt制作;3.具有3年以上总经理助理相关工作经验;4.具有较强的有较强的沟通与协调能力,敬业精神和团队合作精神,工作责任心和事业心强。做六休一,8点30-17点30
所需技能: 物业管理
- 来源:福建大名城物业管理有限公司
总经理助理
岗位职责:1.协助总经理根据行业状况及公司经营目标组织制定本区域各商业项目的工作计划及目标,编制预算,组织实施和监督,督促执行公司相关制度;2.根据公司标准化操作流程,组织监督各服务中心各商业项日常服务.工程管理.安全管理.绿化保洁管理管理.客户投诉管理.客户满意度调查等各项工作,定期和不定期检查各项目岗位.设备.环境工作;3.定期召集和主持区域项目例会或专项会议,严抓各区域物业管理费以及其他收费的征收.催缴工作;4.组织区域员工的培养.评价.选拔等人才队伍建设工作,监督各项目绩效考核工作;5.根据公司指标制定本区域资产经营业绩指标,并督促各项目按时按点完成指标值;6.全面统筹华中区域商业线条物业工作。任职要求:1.年龄在35岁—45岁,本科及以上学历,熟悉物业方面法律法规;2.10年以上物业管理工作经验,5年以上多项目管理工作经验,有上市物业或品牌物业工作经验,且过往业绩完成情况较好。3.思路清晰,执行力强,有很强的抗压力和责任心以及进取心,稳定性较好。
所需技能: 住宅物业、品质总监、片区总监、副总经理、物业管理、物业副总
- 来源:杭州万科物业服务有限公司
总经理助理
岗位职责:1.负责制定部门月度品质巡查计划;2.组织相关人员开展各业务板块检查,并形成独立报告;3.督促完善各业务板块整改,提高服务标准;4.梳理完善本岗位工作内容.流程.操作方式和服务标准5.完成上级交付的其他工作事项。任职要求:1.熟悉使用办公软件2.政历清楚,身体健康,五官端正3.身体明显位置无明显巴痕,无纹身4.综合能力素质较高.有团队管理经验.酒店或物业的业务管理能力或经验
所需技能: 服务品质、品质管控、高端服务
- 来源:宁波融创物业服务有限公司
总经理助理
岗位职责:1.负责各种文件的起草.装订及传递工作;及时处理上级文件的签收.传递.催办;做好文件的回收.清退.销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。2.做好各种会议的记录及会务工作。3.负责客户来信.来访的接待.办复工作。4.完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。5.起草.打印.登记和存档总经办签发文件。6.接听电话.妥当应答,并做好电话记录。任职要求:1.985或211学校毕业优先。2.物业管理类专业优先考虑,工作经验不限,应届生可应聘。
所需技能: 酒店物业、住宅物业、写字楼物业
职业晋升路径
横向职业发展
职业问答
1、熟悉小区基本情况,查看小区年度预算编制及人员编制及在岗情况,查看小区财务报表或预算执行;
2、对接开发商或者业委会相关领导,拜访街道/社区相关部门和领导;
3、观察项目和各部门工作运行情况,逐一沟通谈话,相互交叉对比;
4、分析和复盘项目核心指标完成情况,做下一步工作铺排
