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  • 1年以内
  • 1-3年
  • 其他
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  • 来源:北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司

    写字楼前台

    任职要求:形象良好,有同岗位工作经验者优先。岗位职责:1.对来访客人做好接待.登记.引导工作,及时通知被访人员。对无关人员.上门推销和无理取闹者应拒之门外。2.负责公司快递.信件.包裹的收发工作3.协助上级进行内务.安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。4.协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。5.负责会议服务相关工作

    所需技能: 写字楼物业、物业接待、客诉处理
  • 来源:珠海长隆投资发展有限公司

    写字楼前台

    工作职责:1.负责写字楼大堂日常礼宾工作,做好中海大厦形象推广2.负责办理大厦门禁卡及访客登记3.负责大厦物品放行审核及登记4.负责日常租户物业报修及处理日常客户投诉5.积极协助运营部门的大厦运营工作,与租户之间的沟通与服务工作任职资格:1.中专以上学历.18~25岁.身高166cm以上。2.形象气质佳,具有较强的服务意识和沟通表达能力3.简历请附带证件照或近照。4.应届生.实习生亦可

    所需技能: 客诉处理、写字楼物业
  • 来源:北京嘉文博纳教育咨询有限公司

    写字楼前台

    岗位职责:1.及时.准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2.接待来访客人并及时准确通知被访人员;3.收发公司邮件.报刊.传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4.需要有一定的工作经验;5.做好公司与项目的沟通工作;6.协助公司员工的复印.传真等工作;7.完成上级主管交办的其它工作任职资格:1.身高1.68以上,形象好,气质佳,年龄18—27岁;2.1年工作经验,酒店服务,会议服务等相关专业优先考虑;3.较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4.具备良好的协调能力.沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;5.普通话准确流利;6.具备一定商务礼仪知识。

    所需技能: 物业接待、写字楼前台、酒店物业
  • 来源:深圳市金地物业管理有限公司

    写字楼前台

    工作内容1.迎送客户,提供专业的礼宾服务;2.负责前台访客登记和接待;3.前台日常维修接单及派单;4.为有需要的客户介绍园区及周边相关情况,提供基础信息服务;5.负责雨伞借用及废旧电池回收工作;6.为客户办理空调及照明申请;7.分类各公司报刊邮件,并通知各企业对接人领取,对于重要领导信件及时派送;8.物业管理服务中心各类通知发放;9.负责前台区域的整理工作,确保干净整洁.设施完好;10.完成上级交待的其他临时性工作。二.任职要求1.年龄21-28岁;2.大专及以上学历(如工作经验优秀,可适当降低学历要求),1年以上工作经验,能英语简单交流;3.气质形象佳,具有良好的沟通能力.协调能力.责任心强;4.能熟练使用office办公软件;5.具备较强的学习能力和自我驱动力。

    所需技能: 物业服务
  • 来源:珠海华发物业管理服务有限公司上海分公司

    写字楼前台

    岗位职责:1.收缴物业费.租金.水电等日常2.处理报修.开票收票等工作2.负责办理客户入驻.装修等手续资料并存档岗位要求:1.大专学历,男女不限2.形象较好,空乘专业/礼仪培训/同行业经验优先

    所需技能: 五险一金、餐补、房补、做六休一、月休4-6天、国企编制、房补+餐补、包住
  • 来源:上海永升物业管理有限公司武汉分公司

    写字楼前台

    岗位职责:1.热情接待每位来电来访的业主,耐心倾听,专业回答,确保服务质量;2.做好业主投诉引导.沟通.解释工作,做好记录;对业主的投诉做及时处理,在不能解决的情况下,及时上报客服主管处理,确保业主的满意度;3.受理报修,并协助跟进维修进度.落实维修完成回访工作,确保报修工作的质量和效率;4.对服务管辖范围内的业户情况熟悉并保持良好的沟通和联系,确保业户对小区制度熟悉;5.进行物业管理费的催缴工作,对服务管辖内业户的装修.搬迁等进行确认及跟进,保证工作有序进展。任职要求:1.33岁以下,形象好,气质佳;有亲和力和敏锐的洞察力,有责任心;2.1年以上相关工作经验;3.能单独处理突发事件;4.工作踏实认真.勤于思考,有较强的组织协调能力.团队精神和敬业精神。

    所需技能: 办公地产、商业地产、物业客服、礼仪接待
  • 来源:徐州颐和汇邻湾商业管理有限公司

    写字楼前台

    岗位职责:1.确实掌握安全事宜,服勤于写字楼大厅.写字楼各楼层;2.遵行物业经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与业主安全。任职资格:1.身高178CM以上,身体健康,容貌端正;2.熟悉安全制度及安全器材使用.意外事件及紧急事故之预防与安排;3.良好的亲和力,退伍军人优先考虑。

    所需技能: 五险、意外险、加班费、绩效奖金、高温补贴、节假日加班费

入门书籍

  • 物业管理概论
  • 物业管理法律法规
  • 物业设备设施管理
  • 物业管理基础教程

职业晋升路径

物业管理员物业经理物业负责人

横向职业发展

物业经理物业管理员物业维修

职业问答

    1、熟悉小区基本情况,查看小区年度预算编制及人员编制及在岗情况,查看小区财务报表或预算执行;
    2、对接开发商或者业委会相关领导,拜访街道/社区相关部门和领导;
    3、观察项目和各部门工作运行情况,逐一沟通谈话,相互交叉对比;
    4、分析和复盘项目核心指标完成情况,做下一步工作铺排

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8.04-10.19 19%

10.19-12.33 11%

>12.33 17%

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