所属职类:催收员

银行电催专员

相关职位简介

  • 无工作经验
  • 1年以内
  • 1-3年
  • 3-5年
  • 其他
* 以下职位简介均为BOSS直聘BOSS发布,仅供参考
  • 来源:上海丰甄金融信息服务有限公司

    银行电催专员

    岗位职责:1.协助银行督促逾期账款未还客户按时还款,帮助逾期账款未还客户维护信用度;2.通过电话,函件,短信等方式与客户沟通,及时跟踪客户,告知其还款方式;3.及时录入催收系统,为不良账款回收提出有效的建议;4.上级安排其他工作内容。任职资格:1.高中及以上学历,能言善辩,有较强的团队协作能力;2.勤奋务实,责任感强,执行力强,有吃苦耐劳精神。

    所需技能: 催收员、银行、电话催收、全职/兼职
  • 来源:湖南金库信息科技有限公司

    银行电催专员

    岗位职责:1.代表银行通过电话,邮件,信函等途径对逾期用户进行法务通知,提醒等。2.指引逾期用户及时,准确的缴清逾期欠款,保障用户良好的信用度。3.银行等金融机构对逾期用户进行普及金融知识和普法教育4.客户资源均由银行提供,无需自己外出寻找客户职位要求:1.年龄范围:18~432.大专以上学历,有经验可适当放宽要求,懂基本电脑操作3.无犯罪记录和无征信不良

    所需技能: 催收客服、催收员、银行、电话催收、信贷风控、催收经理
  • 来源:深圳汇银云科技有限公司南京分公司

    银行电催专员

    岗位职责:1.本岗位不涉及销售,受银行委托负责国内各大银行信用风险管控(无需主动开发客户)2.通过电话﹑信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款;3.积极完成上级领导安排的工作事项;岗位要求:1.18-35周岁,普通话标准,形象气质佳;2.具有较强的沟通能力.亲和力好,服务意识强;3.心理承受能力较强.有信用卡催收及小额贷款催收者优先;4.具有良好的团队合作能力;5.无犯罪记录.无不良征信记录.忠于职守。

    所需技能: 催收、沟通能力强
  • 来源:广州回龙企业管理咨询有限公司玉林分公司

    银行电催专员

    岗位职责 通过电话的方式对银行信用卡账单逾期的客户进行提醒催缴工作(无需外出,无需销售,无压力,比客服还要轻松,高薪工作)公司有几十家分公司遍布全国,应业务发展需求组建呼叫中心点。后期大量管理岗空缺,吃苦耐劳有事业心的优先!公司客户资源丰富,国有银行和知名银行案件。

    所需技能: 催收客服、催收员、电话催收、电话客服、银行客服、风控专员、催收专业、销售专员
  • 来源:广东丰硕企业管理有限公司

    银行电催专员

    岗位职责:1.完成公司规定的案件拨打量要求及金额回收率要求;2. 准时出勤;3.准时参加团队组织的各项会议;4.执行主管布达业务任务;5.积极.准时参加各类培训;6.协助并参与系统功能测试。 岗位要求:1.大专及以上学历,学信网可查,18岁~35岁2.有催收经验者优先;有电话工作经验(客服,销售)3.吃苦耐劳,良好的抗压能力 

    所需技能: 催收员、电话催收、银行、电催、催收客服、账单提醒、客服、银行催收
  • 来源:交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心广州分中心

    银行电催专员

    岗位职责:1.对逾期的信用卡客户进行电话催收或外访催收2.完成反欺诈协查工作;3.完成卡中心交办的其他工作岗位要求:1.大专或以上学历;2.反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作;3.吃苦耐劳,积极正面;4.具有团队合作精神,具有团队荣誉感;晋升标准:三个月连续达标即可晋升,表现优异者半年可以升任主任岗位。其他

    所需技能: 电话催收、外访催收、催收客服、银行
  • 来源:兴业银行股份有限公司广州分行

    银行电催专员

    岗位职责:↓1.修复.维护客户信息,避免客户失联2.根据兴业银行卡中心风险管理规定,通过电话.外访.信函等形式,按照催收流程实施款项催收工作,督促客户及时还款:↓3.有效控制用户逾期帐款金额,引导用户正确缴费方式;↓任职资格:↓1.20-35周岁;↓2.大专或以上学历;↓3.具有良好的沟通能力,思维逻辑清晰,工作认真细心,有良好的团队合作精神;↓4.具有催收经验优先;↓5.具有吃苦耐劳的精神。↓

    所需技能: 电话销售经验、贷后风险管理经验、贷款/信用卡逾期催收、银行
  • 来源:广东鸿联九五信息产业有限公司

    银行电催专员

    岗位职责根据中信银行提供的数据,针对中信银行信用卡逾期1-30天的客户,以电脑系统外呼的形式,礼貌提醒客户及时还款(公司提供专业带薪培训)。职位要求18-32周岁;高中/中专及以上学历;普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,具有团队合作能力;

    所需技能: 电话销售经验、贷后风险管理经验、含销售性质、贷款/信用卡逾期催收
  • 来源:深圳市融关资产管理有限公司济南分公司

    银行电催专员

    岗位职责:1.根据银行提供的逾期客户资料,制定完善的催收工作计划;2.针对逾期的客户,通过电话对其提醒,督促回款,记录结果并跟踪后续情况;3.开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户信息修复工作,提高回款率;4.根据工作过程中发现的难点问题.工作重点以及操作经验进行分析研究,采用有针对性并切实可行的解决办法,归类汇总,并高效实施。5.一经录用,福利.待遇从优,并有良好的晋升机会。试用期后为初级工,累计五次完成任务后晋升为中级工,以此类推。优秀者可进入管理层,组长.副主管.主管.经理。任职资格:1.年龄在18-40岁,男女不限;2.普通话流利沟通能力强;3.工作仔细认真.责任心强.为人正直;4.有强烈的企图心,能吃苦耐劳,不甘于平凡单调的生活;5.愿意在工作中迅速提升自己的各方面专业能力和沟通能力,与团队合作达成满意成果。

    所需技能: 贷款/信用卡逾期催收、第三方服务机构

入门书籍

  • 账款催收技巧
  • 账款催收的心理博弈术
  • 销售账款催收实用手册

职业晋升路径

催收专员催收经理风控总监

横向职业发展

催收员网络销售客服

职业问答

    蜀道难,难于上青天,催债难,难于上九天。如果是客服催收你要有敏锐的感觉和临场发挥能力,你要对催收对象进行分类,要分析客户信用状况、有无工作、有无收入,是信用崩溃还是临时性欠款等。不同的对象有不同的痛点,要用不同的话术催收才有效果,万变不离其宗,始终围绕还款意愿和还款能力做花样文章。千篇一律不叫催收,充其量叫通知。

催收员薪酬

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收入区间分布(单位:人民币/万)

<5.38 21%

5.38-7.45 25%

7.45-9.51 24%

9.51-11.57 15%

>11.57 15%

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