所属职类:催收员

车贷电话催收

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  • 1年以内
  • 其他
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  • 来源:华睿信(北京)金融服务外包有限公司

    车贷电话催收

    岗位职责:1.按照各阶段催收策略,通过电话方式开展催收工作,督促逾期客户及时还款;2.依据电商逾期客户情况进行精细化管理,及时反馈在催收工作中遇到的问题;3.关注逾期案件,整理逾期客户档案,对定期对风险客户进行分析反馈;4.参与构建并持续完善部门相关制度.标准及流程;5.完成领导交办的其他工作。任职要求:1.高中及以上学历,金融.经济和法律等相关专业;2.具有较强的沟通.分析能力以及组织协调能力;3.能够承受较大的压力,具有高度责任感.团队合作精神。4.思维敏捷,有亲和力,沟通能力强,善于处理较复杂的客户关系;

    所需技能: 催收、信用产品、电催
  • 来源:CBC(北京)信用管理有限公司第一营业部

    车贷电话催收

    岗位职责:1.电话提醒.督促并引导贷款逾期客户及时还款;2.致电来电咨询客户,告知还款金额.还款方式.还款时间等准备信息;3.及时记录并完善客户信息;岗位要求1.高中及以上学历,有催收,客服,电销经验者优先;2.诚信,口齿清晰,普通话标准,具有良好的语言表达和沟通能力,熟练操作电脑及办公软件;3.愿意挑战高薪,团队合作。

    所需技能: 催收
  • 来源:上海润教教育科技有限公司

    车贷电话催收

    工作内容:以电话.短信.函件等方式对逾期客户进行持续跟踪,督促客户还款,及时掌握客户的资金情况,善于发现问题并及时反馈,乐于分享和交流工作建议和经验

    所需技能: 催收员、电话催收、合规催收
  • 来源:华睿信(北京)金融服务外包有限公司

    车贷电话催收

    岗位职责:1.按照各阶段催收策略,通过电话方式开展催收工作,督促逾期客户及时还款;2.依据电商逾期客户情况进行精细化管理,及时反馈在催收工作中遇到的问题;3.关注逾期案件,整理逾期客户档案,对定期对风险客户进行分析反馈;4.参与构建并持续完善部门相关制度.标准及流程;5.完成领导交办的其他工作。任职要求:1.高中及以上学历,金融.经济和法律等相关专业;2.具有较强的沟通.分析能力以及组织协调能力;3.能够承受较大的压力,具有高度责任感.团队合作精神。4.思维敏捷,有亲和力,沟通能力强,善于处理较复杂的客户关系;

    所需技能: 信用产品、催收、电催
  • 来源:广东康丽生命科技有限公司

    车贷电话催收

    工作内容:1.以专业.规范程序协助金融机构处理逾期车贷回收,维护逾期客户的信用,对重点受访对象定期进行催收;2.与相关受访客户沟通,督促其及时回款,不断提升催收质量和催收效果;3.通过各种有效的方式查找失联客户,提高回款率,减低坏账损失;4.登记催收情况,获取.更新与催收对象相关的资料信息;5.完成既定工作目标及上级安排的其他工作。职位要求:1.高中及以上学历,男女不限,18—40周岁,可接受应届毕业生;2.普通话流利.思维敏捷,有良好的语言沟通能力,具有团队合作精神;3.完善的在职培训,业务知识定期培训,提供从员工成长为组长.主管.区域负责人的良好晋升机会。

    所需技能: 催收员、消费金融
  • 来源:四川爱之信企业管理服务有限公司

    车贷电话催收

    工作内容:1.以专业.规范程序协助金融机构处理逾期车贷回收,维护逾期客户的信用,对重点受访对象定期进行催收;2.与相关受访客户沟通,督促其及时回款,不断提升催收质量和催收效果;3.通过各种有效的方式查找失联客户,提高回款率,减低坏账损失;4.登记催收情况,获取.更新与催收对象相关的资料信息;5.完成既定工作目标及上级安排的其他工作。职位要求:1.高中及以上学历,男女不限,18—40周岁;2.普通话流利.思维敏捷,有良好的语言沟通能力,具有团队合作精神;3.完善的在职培训,业务知识定期培训,提供从员工成长为组长.主管.区域负责人的良好晋升机会。

    所需技能: 车贷催收、消费贷催收、外访催收

入门书籍

  • 账款催收技巧
  • 账款催收的心理博弈术
  • 销售账款催收实用手册

职业晋升路径

催收专员催收经理风控总监

横向职业发展

催收员网络销售客服

职业问答

    蜀道难,难于上青天,催债难,难于上九天。如果是客服催收你要有敏锐的感觉和临场发挥能力,你要对催收对象进行分类,要分析客户信用状况、有无工作、有无收入,是信用崩溃还是临时性欠款等。不同的对象有不同的痛点,要用不同的话术催收才有效果,万变不离其宗,始终围绕还款意愿和还款能力做花样文章。千篇一律不叫催收,充其量叫通知。

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收入区间分布(单位:人民币/万)

<5.38 21%

5.38-7.45 25%

7.45-9.51 24%

9.51-11.57 15%

>11.57 15%

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