运营专员
相关职位简介
- 来源:宁波亿家网络科技有限公司
运营专员
岗位职责1.负责公司速卖通店铺运营,包括产品运营(选品).订单管理.平台活动.直通车等;2.负责店铺日常运营.产品上架;3.熟悉速卖通平台规则和运用促销推广方法,做好数据的统计分析工作;5.定期统计销售数据和库存数据等,根据市场销售情况,合理安排备货,保持较好的库存周转率和库存量,保证店铺产品正常运营;6.认可公司价值观;完成年预算。任职要求1.专科及以上,英语,国际经济与贸易及电商专业,会基本的Office软件操作,具有较好的英语读写能力;2.主动性高,学习意愿强,勤于思考,执行力强;3.团队精神和服务意识,为人诚实守信;4.对境外电商熟悉,例如速卖通或者wih后台操作和日常运营工作。
所需技能: 市场开发
- 来源:摩芮思科技咨询(上海)有限公司
运营专员
岗位职责:1.运营数据整理及分析;2.公司级运营管理规则掌握及上传下达;3.事业部级运营管理相关工作;4.其他临时性事务;任职要求:1.本科优先,应届毕业生优先,金融/统计/财会专业优先;2.或1-2年工作经验的,最好传统行业,有商务/项目助理/部门助理工作经验的优先;3.熟练使用office,尤其是Excel;4.踏实细心有责任感;其他补充:1.该岗位为内部运营岗位,不对外,只对内;2.该岗位培养周期较长,稳定性要求比较高;
所需技能: IT服务、商务专员、商务助理
- 来源:北京华品博睿网络技术有限公司
运营专员
职位描述:1.协调区域销售团队与各部门之间的协调运作,跨部门沟通;2.管理B端客户资源,多维度分析客户;3.维护公司CRM系统,提炼系统数据,整理成数据报告;4.负责管理业务部门合同的档案资料,做好信息录入和电子文档的存档工作;5.及时更新和维护销售行为数据和业绩情况,监控关键指标;任职要求:1.本科学历,欢迎优秀应届生;2.熟练运使用office等办公管理软件;3.理解能力强,熟悉销售模式,并能够快速掌握要点;4.能快速和销售团队打成一片,亲和力强,有较强的服务意识;5.聪明灵活,懂得变通,工作谨慎细心。
所需技能: 商务专员、销售支持、销售助理、销售运营
- 来源:沈阳百瑞盛达企业管理有限公司
运营专员
岗位职责:1.负责线上外卖平台运营管理;2.负责数据跟踪和分析;3.负责与商家或客户对接;4.完成领导交代的其他工作。任职要求:1.23-45岁,专科以上学历,要求有外卖或相关运营工作经验;2.具备良好的沟通协调能力.抗压能力.吃苦耐劳;3.熟练使用计算机,对工作有热情。
所需技能: 餐饮、外卖运营、市场推广、餐饮加盟、招商加盟、品牌管理、自媒体推广、客户资源
- 来源:厦门筑购网络科技有限公司
运营专员
岗位职责:1)负责开拓.挖掘潜在客户,建立渠道关系及开展招商工作;2)负责客户信息的搜集整理.需求了解及邀约到公司考察;3)负责公司形象.品牌.产品的站外宣传推广3)负责会销现场客户接待.业务介绍及商务沟通;职位要求:1)大专以上学历,专业不限,男女不限;2)具有执行力,能够快速完成经理部署的工作及处理商务行为能力;3)性格活泼开朗,富有激情,有过互联网类产品营销经验;4)对建材领域有兴趣,有过会销.电销经验者优先;招聘人数:60人参考
所需技能: 商务渠道、渠道合作、商务谈判、市场开发
- 来源:重庆慧龙融创科技发展有限公司
运营专员
职位描述:1.开拓.对接.维护渠道促进战略合作,达成招商孵化任务目标。2.拓展企业服务资源,形成企业服务资源库,以支撑企业孵化服务工作开展及项目资源对接,围绕客户,挖掘信息,协助部门开展相关项目立项申报;3.做好客户的接待.记录和整理汇报;4.协助完成基地年度活动的策划和实施;任职要求1.大专及以上学历,有志于从事招商及企业服务相关工作;2.有科技园区.孵化器.职能部门对接.房屋租赁.销售与招商的从业经验;3.具备一定亲和力,有团队合作精神,及较强的抗压.开拓.沟通.协调能力;4.熟练操作办公软件及设备,有较强的文案撰写及简报能力。
所需技能: 商务、招商
- 来源:格创东智(深圳)科技有限公司
运营专员
岗位职责:1.跟踪战略客户项目信息,预测订单情况,输出相应的订单完成计划。2.进行战略客户订单的相关资料准备和过程跟进,完成订单签订。3.与战略客户保持密切沟通,处理订单签订中的问题.提出风险防范措施,不断改善执行效率。4.协调处理战略客户的新需求和问题。5.协助完成订单执行.验收.回款中的相关工作。6.进行订单资料归集.数据统计分析和相应报表的整理输出。7.完成团队交办的其它任务。任职要求:1.大学本科以上学历2.3-5年工作经验,熟练使用办公软件3.具备成本核算.订单报价.合同起草.合同签订等商务流程经验4.较好的客户服务.团队合作意识和沟通协调能力,认真细致5.了解IT类项目管理过程6.有制造业经验优先
所需技能: 销售支持
- 来源:中建电子商务有限责任公司
运营专员
岗位职责:1.负责客户及下属组织的商务拓展工作;2.负责协调用户需求,解决客户投诉,用户操作培训工作;3.负责优选商城外部客户信用判断及额度内控;4.负责外部客户两金管控及应收账款回收。任职要求:1.统招大专及以上学历,具备一定的建筑建材.供应链管理.市场营销知识;2.2年以上的大客户营销/建筑施工总承包/B2B电商相关从业经验,对建筑供应链.市场营销有自己独特的理解和方法;3.具备热忱的工作态度与责任心,较强的沟通协调.学习和独立工作能力,具有风险防控和廉洁意识。
所需技能: 建筑建材、B2B、电商行业
- 来源:北京雷铭智信科技有限公司
运营专员
岗位职责:1.负责项目跟进,相关文档编写.信息整理.存档管理。2.负责标书制作,协助投标人员关于投标的一切事宜。3.负责上报公司管理单位或部门要求的资料.文件.报表等。4.负责行政事务按照各项流程进行审批申报。任职资格:1.本科以上学历;文笔好,熟练使用wp等办公软件。2.2年以上文案管理工作经验;3.熟悉系统流程和项目管理知识,运用掌握能力,组织.计划协调能力强;4.为人正直,善于协调.沟通。有标书制作经验者优先考虑,待遇从优。
所需技能: 招标投标、渠道合作、商务谈判
- 来源:重庆幂客科技有限公司
运营专员
岗位职责1,协助并学习部门主管及经理完成团队建设,做好市场运营,活动运营,项目运营。起到承上启下的作用,认真做到全方们服务。2,协助并学习部门经理负责项目运营管理方面工作,工作的布置.实施.检查.督促.落实.执行情况3,协助并学习部门经理作好内容运营,管理并督促.检查落实贯彻执行情况4,协助并学习部门经理做好公司团队的建设运营,人才的培训管理,优秀者后期独立管理领导团队及HR管理方面的工作岗位要求:1,性格外向,较强的表达能力,具备团队合作精神2,具备良好的市场运营意识和用户敏感度,熟悉线下推广运营3,心理素质佳,勇于面对挑战
所需技能: 市场开发
- 来源:四川汇聚博鑫科技有限公司
运营专员
工作内容:主要以辅助经理工作为主,涉及团队管理。负责产品的线上线下推广,主要涉及市场营销,有主管一对一指导拍档,工作内容就是向客户介绍公司,公司有什么产品,对比顾客现有产品跟我们的区别及优势。职位要求:1.学历不限,男女不限,有无经验均可;2.反应敏捷.表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧;3.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;4.有责任心,能承受较大的工作压力,有团队协作精神,善于挑战;5.优秀毕业生和篮球爱好者优先
所需技能: 市场开发、销售培训、销售支持、面销、商务谈判
- 来源:北京美气多网络科技有限公司
运营专员
职位描述岗位职责:1.通过电话沟通.驻店,与企业商户合作,并根据客户需求与竞争对手的情况,制定项目方案2.完成与商户合作从签约到上线过程中的沟通协调.信息录入等工作;3.处理合作过程中出现的各类活动.价格调整.到期后续签等日常运营事务4.与合作商户保持联系,推动参与促销等活动,并协助客服解决客诉任职要求;任职要求:1.较强的商务拓展能力,优秀的表达能力和沟通技巧;2.有极强的责任心和服务意识,执行力强,富有团队合作精神;3.有较强的学习能力,善于总结和发现问题;4.有以相关商务洽谈及销售工作经历者优先勤奋工作,勇于实践;始终坚持学习;做一个有德行的人;富有创新精神。
所需技能: 渠道合作、商务谈判
入门书籍
- 营销管理
- 思考的技术
- 思维导图
职业晋升路径
横向职业发展
职业问答
1.建立融洽的谈判气氛
在谈判之初,最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展,而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心,化解分歧。
也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息,或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨,达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。
2.设定好谈判的禁区
谈判是一种很敏感的交流,所以,语言要简练,避免出现不该说的话,但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错,哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语,哪些话题是危险的,哪些行为是不能做的,谈判的心里底线等。这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下的陷阱或舞曲中。
3.语言表述简练
在商务谈判中忌讳语言松散或像拉家常一样的语言方式,尽可能让自己的语言变得简练,否则,你的关键词语很可能会被淹没在拖拉繁长,毫无意义的语言中。一颗珍珠放在地上,我们可以轻松的发现它,但是如果倒一袋碎石子在上面,在找起珍珠就会很费劲。同样的道理,我们人类接收外来声音或视觉信息的特点是:一开始专注,注意力随着接受信息的增加,会越来越分散,如果是一些无关痛痒的信息,更将被忽略。
因此,谈判时语言要做到简练,针对性强,争取让对方大脑处在最佳接收信息状态时表述清楚自己的信息,如果要表达的是内容很多的信息,比如合同书、计划书等,那么适合在讲述或者诵读时语气进行高、低、轻、重的变化,比如,重要的地方提高声音,放慢速度,也可以穿插一些问句,引起对方的主动思考,增加注意力。在重要的谈判前应该进行一下模拟演练,训练语言的表述、突发问题的应对等。在谈判中切忌模糊,罗嗦的语言,这样不仅无法有效表达自己的意图,更可能使对方产生疑惑、反感情绪。在这里要明确一点,区分清楚沉稳与拖沓的区别,前者是语言表述虽然缓慢,但字字经过推敲,没有废话,而这样的语速也有利于对方理解与消化信息内容,在谈判中笔者非常推崇这样的表达方式。在谈判中想靠伶牙俐齿,咄咄逼人的气势压住对方,往往事与愿违,多数结果不会很理想。
4.做一颗柔软的钉子
商务谈判虽然不比政治与军事谈判,但是谈判的本质就是一种博弈,一种对抗。这个时候双方都很敏感,如果语言过于直率或强势,很容易引起对方的本能对抗意识或遭致反感,因此,商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容,语言委婉的与对手针锋相对,这样对方就不会启动头脑中本能的敌意,使接下来的谈判不容易陷入僵局。
商务谈判中并非张牙舞爪,气势夺人就会占据主动,反倒是喜怒不形于色,情绪不被对方所引导,心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。致柔者长存,致刚者易损,想成为商务谈判的高手,就要做一颗柔软的钉子。
5.曲线进攻
孙子曰:“以迂为直”,克劳赛维斯将军也说过:“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”,由此可以看出,想达到目的就要迂回前行,否则直接奔向目标,只会引起对方的警觉与对抗。
应该通过引导对方的思想,把对方的思维引导到自己的包围圈中,比如,通过提问的方式,让对方主动替你说出你想听到的结果。反之,越是急切想达到目的,越是可能暴露了自己的意图,被对方所利用。
6.让步式进攻
在谈判中可以适时提出一两个很高的要求,对方必然无法同意,我们在经历一番讨价还价后可以进行让步,把要求降低或改为其它要求。这些高要求我们本来就没打算会达成协议,即使让步也没损失,但是却可以让对方有一种成就感,觉得自己占得了便宜。这时我们其它的,相较起这种高要求要低的要求就很容易被对方接受,但切忌提出太离谱、过分的要求,否则对方可能觉得我们没有诚意,甚至激怒对方。
先抛出高要求也可以有效降低对手对于谈判利益的预期,挫伤对手的锐气。
其实,谈判的关键就是如何达成谈判双方的心里平衡,达成协议的时候就是双方心里都达到平衡点的时候。也就是认为,自己在谈判中取得了满意或基本满意的结果,这种满意包括预期的达到、自己获得的利益、谈判对手的让步、自己获得了主动权、谈判时融洽的气氛等,有时谈判中的这种平衡和利益关系并不大,所以,笔者主张,在谈判中可以输掉谈判,只要赢得利益。也就是表面上做出让步,失掉一些利益,给对手一种攻城略地的快感,实则是洒了遍地的芝麻让对手乐颠颠的去捡,自己偷偷抱走对手的西瓜