前台经理

相关职位简介

• 来源：沈阳天时名朗健身有限公司

  前台经理

  岗位职责：1.前台内部管理，带领团队完成日常工作；2.处理会员投诉，优化会员关系；3.部门业务汇总与上报；4.提升门店前台销售业绩；5.负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；6.领导交代的其他事宜；任职资格：1.形象好，气质佳，年龄26岁左右，身高1.65以上；2.大专及以上学历，1年相关工作经验，3.较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4.具备良好的协调能力.沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5.普通话准确流利；

  所需技能： 行政前台、健身房前台

• 来源：重庆亿梦健身服务有限公司

  前台经理

  岗位职责：1.梳理前台工作流程，对前台进行全面督导.管控；2.做好营业场所的日常巡查工作，及时处理相关问题；3.做好相关数据统计工作，及时上报相关部门；4.配合总监做好门店的执行工作，保证门店的正常运营。任职资格;1.大专以上学历（优秀者可以放宽），本职位相关经验1-3年；2.性格开朗.阳光.抗压性强；形象气质佳；3.有过酒店.餐饮.健身行业经历优先考虑。可选

  所需技能： 前台经理

• 来源：比亚迪汽车工业有限公司

  前台经理

  岗位职责：1.负责客户到店接待.服务安排等客户在店的全流程服务.全过程管理；2.落实每日预订情况，做好客户到店前的准备工作；3.负责对客户在店期间提出的服务需求进行处理与协调，保证店内服务质量；4.记录到店客户情况.服务情况.客户建议意见等，并完成相应系统录入等工作；5.主动征询客户需求，为客户提供店内产品及服务内容介绍，确保客户需求得以适时解决；岗位要求：1.有同岗位工作经验者优先；2.有较强的服务意识，亲和力强，语言沟通能力强；3.执行力高，能有效落实工作任务；4.形象气质佳；

  所需技能： 行政前台、正常班

• 来源：昆山开发区茜之诗美容中心

  前台经理

  岗位职责：1.及时.准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2.接待来访客人并及时准确通知被访人员；3.收发公司邮件.报刊.传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；4.负责快件收发.机票及火车票的准确预定；5.负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机.空调及打卡机等）；6.协助公司员工的复印.传真等工作；7.完成上级主管交办的其它工作任职资格：1.形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.65以上；2.学历不限，1年相关工作经验，文秘.行政管理等相关专业优先考虑；3.较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4.具备良好的协调能力.沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5.普通话准确流利；

  所需技能： 销售前台、收银前台、行政前台

• 来源：鼎植医生集团（深圳）有限公司

  前台经理

  岗位职责：1.对前台导医及大厅日常管理负责，负责责任区域的环境卫生，为客户提供良好的就诊环境；2.组织导医对来院顾客的接待.引导.准确分诊，保障顾客快速接受咨询服务；3.组织部门员工配合医院的各项活动的现场实施；4.协助相关部门处理客户投诉工作，并对前台导医的客户满意度负责；5.督促部门员工将顾客基础信息及时准确录入电脑，方便后续服务流程跟进；6.负责对前台导医进行专业服务礼仪培训，并监督执行;7.负责对下属员工的工作进行指导.监督和检查，解决工作中出现的问题；8.对下属员工心态进行正确主流方向引导。任职要求：1.大专及以上学历，医护专业.酒店管理专业或航空服务专业毕业，身高160以上，形象气质良好；2.3年及以上同行业经验，1年以上同岗位工作经验，或2年以上星级酒店客服管理经验者优先考虑；3.具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方.举止文雅；4.具有培训他人的能力，具有较强的亲和力与个人魅力；5.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；6.了解服务礼仪.酒店管理.公关.心理学等专业知识。

  所需技能： 会本地方言、熟悉商务礼仪、普通话标准、行政前台、正常班

• 来源：大连甄美芭莎企业管理有限公司

  前台经理

  岗位要求：1.形象好气质佳2.普通话标准3.会基础电脑操作4.为人热情.善良.好学.勤奋工作内容：1.顾客进店礼貌接待2.收银系统的操作3.每日结算后上报财务报表

  所需技能： 普通话标准、行政前台

• 来源：青岛恩喜医疗美容有限公司恩喜医疗美容诊所

  前台经理

  岗位职责：1.检查员工的仪容.仪表.仪态及工作程序，是否对来院治疗顾客服务周到.热情有礼；2.负责前厅部全面运营和管理工作，对员工素质.工作效率.服务水准等负有管理和培训的重要责任；3.协助处理客服部投诉，接待和维护到院治疗客户的客情；4.人员日常管理，人员培训，人员心态管理等工作；任职要求：1.为人和善.有社会阅历.客情维护佳.形象气质好；2.愿意与人交流和谈心，有较强的上进心和责任心，有追求高薪的欲望；3.具有良好的人际沟通能力.团队合作精神.协调能力.文字综合.语言表达能力；4.诚实守信，为人谦虚.细心.耐心，学习能力强，可承受一定的工作压力；

  所需技能： 前台管理、前台经理、前台主管

• 来源：西安艾薇美医疗美容医院有限公司

  前台经理

  岗位职责：1.注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象，检查部门员工礼仪服饰，服务标准是否符合公司规范；2.负责院内顾客接待.引导.分诊工作的监督管理，维持良好的服务秩序；3.组织部门成员配合医院各项活动的现场实施与支持；4.与客户之间建立良好的沟通关系，做好客户投诉和接待工作。任职要求：1.身高165以上，***；2.大专及以上学历，3年工作经验，1年以上管理经验；3.沟通能力强，性格开朗，有亲和力，较强的服务意识和敬业精神，服从及执行上级安排的工作。

  所需技能： 前台经理、前台管理、大堂经理、行政经理、客服经理

• 来源：泰康拜博医疗集团有限公司

  前台经理

  岗位职责：1.负责前台接待客户的管理工作；2.电话接听，线上客户咨询解答与维护，快递收发及前台物品管控；3.根据客服意愿预约分诊，客户来诊时的挂号分诊，协助其他科室做好患者的接待工作；4.对来访患者的医疗问题进行汇总对接安排，预约患者的就诊提醒及接待，确保为患者提供周到的服务；5.配合好医生.护士及客服的客户数据登记，结算，档案管理工作；6.负责客户联络及服务跟踪，维护客户关系；负责患者回访处理等。7.负责部门人员的管理。任职资格：1.形象好，气质佳，年龄22—35岁，身高1.60以上；2.大专及以上学历，3年工作经验，3.较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

  所需技能： 前台管理、行政管理

• 来源：光博士医院管理集团有限公司

  前台经理

  岗位职责：1.对前台导医及大厅日常管理负责，负责责任区域的环境卫生，为客户提供良好的就诊环境；2.组织导医对来院顾客的接待.引导.准确分诊，保障顾客快速接受咨询服务；3.组织部门员工配合医院的各项活动的现场实施；4.协助相关部门处理客户投诉工作，并对前台导医的客户满意度负责；5.督促部门员工将顾客基础信息及时准确录入电脑，方便后续服务流程跟进；6.负责对前台导医进行专业服务礼仪培训，并监督执行;7.负责对下属员工的工作进行指导.监督和检查，解决工作中出现的问题；对下属员工心态进行正确主流方向引导。任职要求：1.大专及以上学历，酒店管理专业或航空服务专业毕业，身高160以上，形象气质良好；2.有服务行业前台或者空乘经验，大厅管理经验或在医美做了一年以上前台工作经验者优先考虑；3.具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方.举止文雅，4.具有培训他人的能力，具有较强的亲和力与个人魅力；5.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；6.了解服务礼仪.酒店管理.公关.心理学等专业知识优先。

  所需技能： 前台经理、医美大堂经理、前台、酒店管理

• 来源：德佑房地产经纪有限公司

  前台经理

  岗位职责：1.统筹上海链家14个签约中心前台接待岗位的日常工作事务，对前台责任环境区域，及时检查，监督相关日常工作，为来访客户提供良好的签约环境；2.统筹各区域前台接待人员，督促.管理部门员工对来访客户的接待.引导等工作，提供优质高效的服务，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题；3.负责及时有效的处理客户投诉工作，并协助其他部门做好后续方案跟进工作，提升前台接待的客户满意度；4.负责根据节日或公司内部需求，筹划.组织前台范围内的相关迎合节日氛围的特殊活动，组织各区域前台岗位员工配合公司的各项活动的现场实施；5.负责对前台接待人员进行专业服务礼仪培训，并监督执行；6.负责对部门员工的工作进行指导.监督和检查，解决工作中出现的问题，使其能快速了解公司的期许与要求，关注部门员工，并进行正确主流方向引导；7.统筹各区域前台接待岗位绩效管理。完善并改进现有的前台接待岗位绩效制度，进行月度打分.汇总.公布，及时发现问题，提供有效改进措施并落实执行。任职要求：1.本科及以上学历，受过专业的商务礼仪培训，空乘.公关策划专业优先，能接受上海区域内的外勤工作（结合当前各签约中心的情况，根据自行工作安排对每个区域的签约中心进行巡岗），做五休二，早九晚六，休息日可根据自身情况结合工作情况自行调节；2.熟悉前台的各项业务模块.内容，精通接待流程，接受过相关礼仪训练；3.具备团队管理能力，沟通能力较强，能及时有效的解决团队问题，应对各类投诉；4.身高165以上，性格开朗，气质形象俱佳，有良好的个人修养，工作认真负责，抗压能力强，熟练使用办公系统。

  所需技能： 行政前台、倒班制、熟悉商务礼仪

• 来源：上海康美健身会所

  前台经理

  岗位职责：1.负责会所运营的整体监督.实施工作；2.传达.执行总部下达的工作标准.工作流程及相关规章制度等；3.会所库存的管理以及运营成本的管控；4.会所卖品管理，带领运营团队完成会所运营部业绩指标；5.组织召开部门例会，传达工作要求并做好相关培训；6.督导部门员工根据岗位工作标准高效工作，履行自身工作职责；7.及时反馈和跟踪会所设施.设备使用和损坏情况，配合工程人员做好维护和更新；8.积极主动进行客户关系维护，处理会员投诉；9.检查确认各类营运报表的填写.录入情况，确保各类报表的准确编制.报送。任职要求：1.中专以上学历，3年以上工作经验，1年以上同岗位管理经验；2.优秀的组织.沟通.协调能力，能进行基本英语会话；3.有责任心，工作认真，态度积极，具有较强的亲和力；4.计算机操作熟练，具备员工培训技能和知识。

  所需技能： 月休四天、八小时工作制、门店运营管理、连锁经营管理、客诉管理

• 来源：深圳市晟森装饰工程有限公司

  前台经理

  岗位职责：1.接待初次到店客户，鉴别客户来源分类，留下客户有效信息。2.按分公司经理指示分派设计师，做好客户售前跟踪计划和回访工作。3.维护系统中的客户服务信息，与各设计师沟通其负责客户的工作进展，跟踪并反馈客户需求，针对每个客户制定合理的销售计划，推动项目组成员合作配合直至完成销售服务全过程。4.负责给签约客户解释合同条款，完成签约。4.整理过程档案，完成与各部门的客户资料交接工作。5.完成所有客户的收款工作。6.接待上门或电话投诉的顾客并做好投诉记录，即时向总部客服部反馈投诉信息，按公司服务流程规范负责前台接待和电话转接工作。7.其它行政工作（如考勤/员工外出登记管理/分公司办公用品申请.店面员工入职手续办理等），以及上级可能交付的其它工作。二.岗位要求1.大专以上学历。2.两年以上客服岗位或装饰行业工作经验。3.出色的沟通协调能力，有销售工作经验。

  所需技能： 行政前台

• 来源：贵州艺美星美容服务有限公司

  前台经理

  岗位要求:1.身高160cm及以上（面试表现优等可放宽要求）2.形象好气质佳（男女不限）3.外向善谈稳重不怯场岗位职责:1.细心管理预约2.认真处理客诉3.协助店长管理店内大小事宜

  所需技能： 普通话标准、会本地方言、熟悉商务礼仪、行政前台、正常班、月休四天

• 来源：内蒙古欧贝医疗服务有限责任公司第二分公司

  前台经理

  工作内容：职位要求：1）身高160以上，形象气质佳，亲和力强，沟通能力强，化妆及穿高跟鞋2）熟练使用EXCEL表格3）有管理团队4-5年工作经验，具备大型高质量服务行业经验，经历过标准服务礼仪培训并且能够做团队培训4）吃苦耐劳接受加班，有职业规划及上进心，学习能力强职业素养高5）执行力强，团队协调能力强

  所需技能： 行政前台