前台客服员

相关职位简介

• 来源：银联企业服务（上海）有限公司北京企业管理服务分公司

  前台客服员

  任职要求：1.年龄30岁（含）以下，中技及以上学历。2.身体健康，身高1.60米以上，无不良记录。3.掌握英语基本口语，形象气质良好，普通话标准。4.有责任心，良好的心理承受能力，较好的服务意识，性格开朗。岗位职责：1.负责来电接听.电话转接。2.负责来访人员接待.登记.联系.引导等工作。3.负责日常会务行政宴请等服务工作。4.负责邮件收发.快递等代寄管理工作。5.负责受理客户报修，有效投诉，及时上报.联系有关人员进行处理，按要求以文字形式记录存档。

  所需技能： 物业前台

• 来源：武汉东湖高新物业管理有限公司

  前台客服员

  岗位职责：1.接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。2.对来访客人做好接待.登记.引导工作，及时通知被访人员。对无关人员.上门推销和无理取闹者应拒之门外。3.保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。4.负责会议中心的设备设置正常运转，保持会议环境整洁。5.负责公司快递.信件.包裹的收发工作。岗位要求：1.大专及以上学历，1年以上工作经验。2.熟练使用office办公软件。3.形象气质佳，懂基本接待礼仪。

  所需技能： 行政前台、考勤管理、文件管理、数据处理

• 来源：居然之家新零售集团股份有限公司北京分公司

  前台客服员

  岗位职责：1.做好商场内早迎宾前准备及迎送宾服务；2.负责为消费者发放宣传资料等，保证场内资料架的资料丰满和整洁；3.负责向线上以及线下消费者提供各项咨询服务，包括本店的品牌信息.商户信息.交通信息.营业时间以及居然之家的促销信息，为顾客进行消费引导并解答简单投诉咨询等；4.负责促销期间服务台活动的抽奖.满赠.做好节假日顾客的引导和疏散，保证顾客的合理流向；5.负责为代收代缴商户的顾客开具发票及退发票事宜；6.完成上级领导交办的其它工作。任职资格：1.形象好，气质佳；2.中专及以上学历，行政管理等相关专业优先考虑；3.具备良好的协调能力.沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；4.普通话准确流利；5.具备一定商务礼仪知识。具有竞争力的薪资及员工

  所需技能： 前台、行政后勤、客服、前台接待、全职

• 来源：长沙海达物业服务有限公司

  前台客服员

  工作内容：1.物业前台接待，沟通能力较好，负责业主相关手续办理，协助处理回访和跟踪等工作。2.物业水.电费.物业费收取，并制作报表。3.领导安排的临时工作。岗位要求：声音甜美，有服务意识，会使用办公软件，25-36岁已婚已育优先。

  所需技能： 收银前台、普通话标准、会本地方言、熟悉商务礼仪

• 来源：长沙市岳麓区大碗先生餐饮管理有限公司金星路分公司

  前台客服员

  工作内容：1.站位迎宾，迎接或欢送客人；2.负责等位机的操作，等位的客人排队取号；3.餐中对接好楼面各个区域的空台，及时安排好客人就餐；4.等位区域的卫生清理；职位要求：1.年龄18-28岁，身体健康，女性身高1.55m以上.男性身高1.65以上，能吃苦；2.品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度3.性格外向，对客服务热情，团队意识强

  所需技能： 全职、餐饮