相关职位简介

  • 无工作经验
  • 应届生
  • 1年以内
  • 1-3年
  • 其他
* 以下职位简介均为BOSS直聘BOSS发布,仅供参考
  • 来源:江门市居政消防技术服务有限公司

    话务客服

    任职要求:1.年龄(18-40岁),无经验或应届毕业生即可。2.普通话.粤语流利,具备较强的学习能力和应变能力。岗位职责:负责联系全省各机关企业单位工作,安排协商公益消防培训课好时间。

    所需技能: 客服专员、售前客服、全职、文员
  • 来源:山东材思教育科技有限公司

    话务客服

    岗位职责1.本岗位为小米在线客服线上技术支持岗位2.负责接听消费者在线咨询,提供标准.专业的联络中心服务;3.负责承接消费者问题升级与投诉,并向消费者提供最佳的解决方案;

    所需技能: 接听客服、在线客服、售后客服、售前客服、全职
  • 来源:河南邦安消防设备有限公司

    话务客服

    工作内容:1.与事企业单位.政府机关.团体单位的消防安全负责人进行沟通,进而安排消防安全培训课程;2.负责客户回访,记录客户反馈的信息.问题.意见建议并协助解决职位要求:1.普通话标准,口齿清晰,良好的语言表达能力和沟通能力;2.良好的应变能力,协调能力及团队协作能力;3.工作积极认真负责,良好的执行力

    所需技能: 电话客服管理
  • 来源:武汉乾多旺吉信息服务有限公司

    话务客服

    招聘要求:1.大专及以上学历,35岁以下。有能力者可以放低学历要求;身体健康,形象良好,有良好的团队协作精神;2.具备较好的客户沟通能力,以及想管理团队的追求;3.能够坚持不懈,能承担压力的优先岗位职责:1.负责产品等优劣势给客户进行讲解疑惑;2.公司投递广告比如(抖音.快手之类)来提供精准的意向客户信息,开发新客户,维护老客户,协助售后项目人员解决客户问题;3.制定每天的工作计划,充实学习 

    所需技能: 电话客服管理
  • 来源:成都尚美家装饰工程有限公司

    话务客服

    岗位职责:1.负责公司各平台客户资源对接,进行线下跟踪维护,了解客户装修需求,为客户提供专业的咨询;2.电话或者微信跟踪意向客户,邀约客户到公司洽谈;3.接待来访客户,向客户介绍公司样板展示厅.材料以及施工工艺;;4.配合设计师交流.沟通,与客户想法达成一致,达到合作目的;任职资格:1.年龄18-35岁(优秀者可放宽条件),男女不限;2.中专及以上学历(优秀者可适当放宽至初中学历),有销售工作经验者优先;3.具备良好的沟通能力,学习能力强,能吃苦耐劳,有上进心,愿意挑战高薪;

    所需技能: 外呼销售经验、普通话标准流利、含销售性质
  • 来源:辽宁百草益寿中药房连锁有限责任公司

    话务客服

    岗位职责:负责顾客的电话接听,对咨询问题进行解答2.针对顾客咨询药品进行介绍,促进药品销售任职要求:对话务客服岗位感兴趣,有相关经验优先岗前药品专业相关培训四天,带薪

    所需技能: 接听客服、在线客服
  • 来源:北京众信佳科技发展有限公司

    话务客服

    工作内容:客服专员2000-5000元/月,移动10086呼入.10085呼出客户代表及重庆呼出客户代表,本月仅招50人,学历不限,经验不限。任职要求1.普通话标准流利,声音甜美,思路清晰,沟通表达能力佳,善于沟通,有良好的服务意识和抗能力。2.18-35岁之间,初中以上学历。3.会基本办公计算机操作。4.工作态度积极,有呼叫中心工作经营者优

    所需技能: 客服专员、外呼客服、接听客服
  • 来源:龙海市程溪微达电脑店

    话务客服

    岗位职责:1.负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,与其建立良好的合作关系,达成一个长期的合作!3.维护老客户的业务,挖掘客户的较大潜力;让老客户帮助我们进行转介绍!4.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职资格:1.20-40岁,囗齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2.对销售工作有较高的热情;3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;5.有强烈的事业心.责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

    所需技能: 外呼销售经验、含销售性质、无销售性质、售前客服
  • 来源:北京智向数字科技有限公司

    话务客服

    岗位职责:1.隶属于电商运营团队;2.负责接听400客服售后电话,解答客户关于售前.售后的问题咨询;3.记录客户反馈的售后问题,督促并管理供应商按时完成售后处理,提升客户满意度,降低客诉率;4.整理.统计.反馈售后数据,协同支持运营部门对供应商进行管理任职要求:学历不限.性别不限,40岁以下;普通话标准,沟通表达能力佳;踏实稳重,有亲和力;1年以上工作经验,熟悉OFFICE基本办公软件的使用(如EXCELWORD)有相关话务经验者优先。

    所需技能: 普通话标准流利、危机客诉处理经验、无销售性质、售后客服
  • 来源:山东康悦堂生物科技有限公司

    话务客服

    工作内容:1. 根据既有相关客户资源,以电话的方式进行新客户开发。2. 通过电话的形式负责公司的产品介绍和推介。3. 配合客服人员对重点客户进行电话跟进及回访。 任职要求:1.大专以上学历。2.普通话标准,具有良好的语言表达能力,工作细心。3.有电话销售经验或话务外呼经验者优先。

    所需技能: 含销售性质、售前客服、售后客服、普通话标准流利、外呼销售经验
  • 来源:湖南中援消防设备有限公司

    话务客服

    工作内容:1.提升中国广大人民群众的消防安全意识,为千家万户普及消防安全知识;2.与学校.医院等企事业单位的消防安全负责人进行沟通和维护,为企事业单位安排公益性的消防讲座;与客户联系预约消防培训时间.地点.人员等前期沟通工作;3.整理客户资料,了解客户需求,记录客户反馈的信息.问题.意见并及时的协助解决;4.维护老客户,并发掘新客户,维护公司形象;5.公司提供岗前带薪培训机会。职位要求:1.男女不限,专业学历不限,年龄22——35岁,有客服相关工作经验者优先考虑;2.性格开朗.活泼,积极正能量;3.普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,有一定的抗压能力;4.热爱工作.踏实.努力,愿意学习,有上进心;

    所需技能: 客服专员
  • 来源:南宁东大中医肛肠医院有限公司

    话务客服

    工作内容:1.主要工作为负责解答网络患者的相关问题职位要求:1.懂基本的电脑相关操作,打字速度1分钟45-50以上。2.有话务客服.电话销售等经验者优先(没有也可以)。3.大胆敢开口,普通话标准,咬字清晰。4.专科.应届毕业生优先。5.喜欢挑战自我,挑战高薪的欲望。6.自信,有恒心,良好的心态,能承受一定的压力。

    所需技能: 外呼销售经验、普通话标准流利
  • 来源:杭州十月结晶母婴用品有限公司

    话务客服

    工作职责:主要工作是通过外呼系统,拨打电话联系客户,告知客户并解决问题任职要求:1.不排斥打电话,沟通良好2.有责任心,性格好3.有电话销售/话务相关工作经验优先

    所需技能: 无销售性质、外呼销售经验

入门书籍

  • 客服圣经
  • 沟通的艺术(插图修订第15版)
  • 社会心理学
  • 影响力

职业晋升路径

客服专员客服组长客服主管客服经理客服总监

横向职业发展

电话客服客服质检电话销售销售顾问保险顾问互联网运营新媒体运营

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