外呼客服专员

相关职位简介

• 来源：烟台天穹信息科技有限公司

  外呼客服专员

  职位要求：中专及以上学历，语言表达能力强，性格开朗，有责任心！岗位职责:公司提供高效准确的客户资源，通过电话.网络等多种方式进行开发业务。招聘人数:6人

  所需技能： 外呼客服、VIP售前客服、全职兼职均可、支付

• 来源：杭州爱唯服饰有限公司

  外呼客服专员

  岗位职责：1.负责平台老师的培训.咨询.查询解答；2.负责APP介绍.演示及用户使用问题等服务；3.负责用户电话回访.跟进及处理客户投诉等问题；4.负责做好用户反馈信息的统计.分析和汇报；5.完成上级安排的其他工作任务。岗位要求：1.大专及以上学历，2.抗压能力强，踏实.稳重：3.表达清晰，善于电话沟通，能吃苦耐劳：4.热爱教育行业，热爱互联网，敢于挑战：

  所需技能：

• 来源：成都大唐房地产经纪有限公司

  外呼客服专员

  工作内容：1.通过公司平台和资源库筛选意向客户，与客户进行有效的沟通。（无销售性质，无业绩考核）2.解决客户提出的问题及咨询，维护已有客户资源，邀约新，老客户意向到公司面谈。3.此岗位只负责发出邀约，并确定客户到访时间，面谈有专业的人员处理。岗位要求：1.年龄20～38，性别不限。2.高中以上的学历，经验不限。3.有进取心.学习能力，勇于挑战自我，不甘平庸。4.有较强的团队合作意识，诚实正直，吃苦耐劳。5.性格活泼或沉稳，喜欢并擅长与人沟通。

  所需技能： 无销售性质、售前客服

• 来源：靖江普慧智能科技有限公司

  外呼客服专员

  工作职责：1.熟悉公司产品及解决方案应用场景，为客户提供合适的方案咨询和推荐；2.协助运营团队梳理.分析市场信息，发掘合适的销售对象；3.负责区域目标客户的电话拓展，发现销售机会，并配合销售跟进促成成交；4.维系和影响长期客户，了解并挖掘新的需求，维护良好的客户关系。任职要求：1.统招大专及以上学历，理工科相关专业优先；2.有电销经验优先，普通话流利，有较强的沟通能力和应变能力；3.熟练使用EXCEL.PPT等各类办公软件；4.工作严谨，有较强的责任心.团队合作意识；5.有较强学习能力，愿意为自我的提升付诸努力。

  所需技能： 外呼客服、电销、电话客服、售前客服、呼叫中心

• 来源：中科软件系统（深圳）股份有限公司

  外呼客服专员

  岗位职责：1.以电话的形式主动联系公司老客户，根据沟通或需求，达成产品销售；2.根据公司提供的话术及商品，完成销售，维护会员数据；3.完成部门或所在团队下达的任务。任职要求：1.全日制大专及以上学历，条件优秀者可适当降低条件；2.具备良好服务意识，有较强的团队合作精神；3.有客服相关工作经验。

  所需技能： 电话客服、商机转化

• 来源：北京新七天电子商务技术股份有限公司

  外呼客服专员

  岗位职责：1.无销售性质，服务于居然之家，通过电话的方式对公司分配线索进行跟进，与客户进行有效沟通。2.执行各项业务操作标准，完成通时.通次指标；3.按话术标准邀约客户到店体验或沉淀客户到私域社群；4.收集潜在客户资料；维护老客户的业务； 并及时整理客户信息归档5.遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作。任职资格：1.积极阳光，保持热情，普通话标准，礼貌真诚；2.有一年以上电话营销经验或互联网销售相关工作经验（家居家装消费行业经验优先）；3.良好的沟通及表达能力，应变能力和解决问题的能力；4.良好的团队合作精神和客户服务意识。

  所需技能： 无销售性质、普通话标准流利

• 来源：山东禾润电子商务有限公司

  外呼客服专员

  工作职责：1.电话回访老客户，维护客情增加粘性，在电话里解决客户在产品使用过程中出现的问题2.熟练掌握公司产品，跟踪客户问题的解决情况3.根据产品知识解决处理客户异议，帮助客户在线下单4.通过良好沟通增加顾客成单率任职要求1.22~37岁，中专及以上学历2.普通话标准3.有较强的沟通表达能力4.有较强的亲和力5.逻辑思维能力强6.有电销工作经验者优先，年龄可适当放宽

  所需技能： 外呼销售经验、普通话标准流利、售后客服

• 来源：海南冻品云供应链科技有限公司

  外呼客服专员

  岗位职责：1.通过微信.电话或信函的方式与客户进行沟通，处理并受理好客户的各种诉求，包括但不限于售后退换货.配送异常.退款等问题的处理；2.通过电话与网络回访平台老用户，引导新用户；根据客户的实际需求，发掘及跟进潜在客户，为客户提供专业化的咨询；3.分类.汇总各类投诉及问题，输出报表并跟进闭环解决；4.根据有关规定记录每一个服务需求，分析和决定问题的优先级别；5.负责对客户传递的意见进行记录.分类并整理，对客户提出的相关意见给予答复，同时将相关意见反映给直属上级；任职要求：1.服务意识好，热情亲切，具有较强的沟通能力及交际技巧，善于与人沟通；2.思路清晰，对工作有较高的热情，具备较强的学习能力；3.具备良好的团队协作.组织协调能力及较强的分析问题.应对解决问题能力4.熟悉电脑基本操作和办公软件；5.应届毕业生欢迎投递，有相关客服工作经验.电话销售工作经验者优先；公司介绍：1.无责任底薪4000+提成+奖金；（正常干：4-6k/月；努力干：6-8k/月；使劲干：8-11k/月）2.公司提供意向客户资源，无需外出，无需自己开发；3.根据个人业绩，月度.季.年终.都有相应奖金；4.上班时间8小时，月休4天，法定节假日放假，公司提供食宿；5.公司购买五险一金，购买社保.签定正规劳动合同；6.依法享受带薪年假.婚假.产假.看护假.计划生育假等；7.节假日慰问礼品.礼金，团建活动.不定期聚餐和旅游；

  所需技能： 含销售性质、售后客服、外呼销售经验

• 来源：深圳依时货拉拉科技有限公司

  外呼客服专员

  工作职责:1.通过电话沟通邀约师傅到门店进行车贴补贴。2.按公司要求和运营SOP，完成老师傅的答疑和日常管理工作，确保师傅运力保质保量的供给。3.负责运营数据的录入.统计.分析.发布等。任职资格:1.大专或以上学历。2.一年以上社会经验，具有电销.客服.会员运营经验优先。3.执行力强，理解能力良好，熟悉使用Excel.Word等电子表格，并贯彻执行各项SOP。4.沟通能力强，吃苦耐劳，具有基本的目标达成意识。

  所需技能： 普通话标准流利、无销售性质、售后客服、电话客服、网络客服、客服、客服专员

• 来源：江苏华煜企业管理服务有限公司

  外呼客服专员

  职位描述1.负责京东金融官方联名信用卡的推广与申请。2.属京东官方客服，官方工号及京东官方企业微信。3.根据系统内提供的信息进行电话获客销售。福利制度1.薪酬福利∶无责任底薪（2300元）+全勤奖（300元）+高提成+各类激励红包（每月1000-10000）+其他福利。2.社会保险∶五险3.培训体系∶新员工带薪培训+数据资源支持+完善的强化及在职培训。4.职业发展∶为您提供广阔的发展平台和内部晋升空间，专员→见习组长→组长→业务主管。岗位要求1.高中及以上学历。（有经验者可放宽要求）2.普通话标准流利。3.年龄以18-35周岁为佳。4.遵纪守法.品行端正.身体健康。5.有较强的沟通.协调.表达能力和团队合作精神。6.具有保险.个人金融产品.房产或信用卡销售经验者优先。

  所需技能： 外呼销售经验、普通话标准流利、含销售性质、售前客服