客服催收专员

相关职位简介

• 来源：呼和浩特市兆能资产管理有限公司

  客服催收专员

  工作内容：1.为银行提供风险控制服务，协助银行处理逾期账款。2.通过电话形式联系逾期客户，了解未还款原因及客户还款能力，提醒客户及时还款。3.合规处理持卡人异议，准确记录与持卡人沟通的过程和信息，为客户提供快速准确与专业的咨询服务；4.该岗位不涉及任何销售成分，无需主动开发客户。岗位要求：1.高中及以上学历（条件优秀者可适当放宽）2.具备基础的OFFICE操作技能，适应高效.追求业绩的工作环境；3.无犯罪记录，无不良征信记录；4.有信用卡销售.保险销售.电话销售.催收帐款工作经验者优先。

  所需技能： 无销售性质、电话客服、普通话标准流利

• 来源：广东长高工程建设有限公司

  客服催收专员

  岗位职责：1.以银行委托方身份，通过电话提醒客户催缴还款工作；2.执行各项业务操作标准，完成业绩指标；3.合规处理客户异议，及咨询服务；4.遵守公司各项管理规定，完成主管交办工作。岗位要求：1.会基础办公表格，打字速度尚可；2.普通话良好；3.具有一定的沟通能力和表达服务意识。

  所需技能： 客服主管、银行、人工智能

• 来源：湖南嘉腾法律咨询有限公司

  客服催收专员

  岗位职责：1.进行信用卡法律研究服务的电话调查.网络调查.电话谈判等相关工作；2.上报.跟进异常客户；紧急事件的协调及处理。任职资格：1.中专及以上学历,可接受应届毕业生。年龄要求20—35岁(优秀者可适当放宽)；2.电脑操作熟练，普通话流利，思维敏捷，有较强的沟通.协调.判断能力；

  所需技能： 电话客服、售后客服、售前客服

• 来源：广东德律信用管理股份有限公司

  客服催收专员

  岗位职责：1.通过入职培训掌握相关的业务知识，协助银行处理客户逾期欠款，降低银行的信用风险；2.通过与银行逾期欠款客户进行一对一沟通，帮助和引导客户及时.正确的缴还银行的欠款，以维护良好的个人信用记录。任职要求：1.男女不限，高中（中专）以上学历（专业不限）；2.普通话流利，能熟练掌握常用电脑办公软件；3.具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力；4.工作细致，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神，积极乐观，能承受一定的工作压力；5.有银行或外包公司信用卡催收经验，有部队参军经历，有电话营销.保险推销.证券.期货经纪.房地产中介及其它销售方面的经验者优先。

  所需技能： 客服专员、电话客服、在线客服