所属职类:客服专员

社保客服专员

相关职位简介

  • 1年以内
  • 1-3年
  • 其他
* 以下职位简介均为BOSS直聘BOSS发布,仅供参考
  • 来源:重庆泰珏投资有限公司

    社保客服专员

    岗位职责:1.沟通数据收集资料邀约面谈签订合同等2.负责客户咨询解答,促成成交;3.上级布置的其他工作。任职资格:高度责任心,认真严谨,强烈的服务意识,沟通力好

    所需技能: 外呼客服、电话客服
  • 来源:丝路人力资源有限公司

    社保客服专员

    岗位职责:1.收集汇总客户每月社保及公积金人员增减;2.及时.准确的制作客户费用请款,开票;3.了解西安市社保及公积金政策;4.对于客户提出的相关问题,解答并处理;5.每月客服报表提交;6.上级交办其他工作。岗位要求:1.大专以上学历,有人力资源外包服务行业客服经验优先;2.执行力强,有责任心,具有较强的与人沟通,协调能力;3.工作细心.认真,表达能力强。

    所需技能: 客服专员、全职、售后客服、售中客服
  • 来源:北京外企德科人力资源服务上海有限公司

    社保客服专员

    岗位职责:1.系统业务入职离职导入,五险一金转入申请;2.五险一金业务申报核对发送上级;3.养老保险离职人员转出整理发送财务运行查账审核,审核有问题人员跟进处理掉,无问题转出的电子版发送员工;4.员工五险一金待遇咨询回复和指导,协助业务其他需要一起完成工作。任职要求:1.了解社保政策,有过实操经验优先;2.对数据敏感,处理数据耐心有责任心,可熟练操作office办公软件;3.善于学习和发现问题;4.抗压能力强;5.有同行或同岗位经验者优先。

    所需技能: 在线客服、电话客服、接听客服、保险电话客服、全职、双休
  • 来源:长沙经济技术开发区捷特人力资源开发有限公司

    社保客服专员

    岗位职责:1.负责当月客户委托的五险一金新增减少的系统申报;2.当月客户账单制作及回款;3.回答员工和客户的五险一金问题任职资格:1.大专及以上学历,20-35岁。2.较强的服务意识.亲和力佳.接受及学习能力强。3.懂相关知识者优先,有无经验均可。4.EXCEL.WORD软件运用良好

    所需技能: 人力资源、社保、客服
  • 来源:惠州市乔路文化传媒有限公司

    社保客服专员

    工作内容:负责推广移动业务.宽带扩展.办理移动增值业务职位要求:18-35岁,具备良好的沟通能力,较强的语言组织能力.团队意识强发展规划:团队主管-培训导师-区域经理

    所需技能: 电话客服、网络客服、售前客服、售后客服

入门书籍

  • 客服圣经
  • 极致服务
  • 客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧
  • 超级客服

职业晋升路径

客服专员客服主管客服经理客服总监

横向职业发展

网络客服网站运营新媒体运营销售市场营销

客服专员薪酬

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收入区间分布(单位:人民币/万)

<4.60 22%

4.60-6.11 27%

6.11-7.61 22%

7.61-9.12 13%

>9.12 16%

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