相关职位简介

  • 1-3年
  • 其他
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  • 来源:合肥新幕文化传播有限公司

    邀约顾问

    岗位职责:1.由公司提供客户资源。通过电话了解客户需求,针对客户需求推荐公司藏品,2.通过电话邀约VIP客户邀请到上海.北京的展厅参加公司活动;任职要求:1.年龄:18-34周岁,男女不限,高中及以上学历。可接受应届实习生;2.普通话标准.口齿清晰,电脑基本的操作的能力;

    所需技能: O2O客服、客服代表、电话客服
  • 来源:上海拓涵商贸有限公司

    邀约顾问

    岗位职责:1.以公司的资源为主,维护新老客户的关系;2.通过电话沟通让客户了解我们的服务内容,明确客户需求;3.与业务经理配合完成客户洽谈及签单,收款及跟踪及后续服务工作;4.公司提供完整系统培训(免费)5.底薪+提成(提成比例较高)。任职资格:1.年龄要求:18-382.有强烈的进取心.有强烈的热情.性格开朗3.口齿清晰.普通话流利.有亲和力.良好的电话沟通技巧.表达能力,有一定的文化基础;4.做事积极主动.目标性强,不达目的誓不罢休,进取心强.有责任心,有原则有底线,良知光明。5.有一定的业绩指标,但不会给小伙伴很大的.超负荷的或者根本无法完成的指标,一般每周成交2单。完善的晋升体系:实习客服-普通客服-团队组长-团队主管-部门经理,入职进行培训。培训:带薪培训(新人培训+成长计划培训+外部培训+个人提升培训+管理

    所需技能: 电话客服、夜班客服、外呼客服、微信客服、全职、不支持远程办公
  • 来源:南京伊森信息科技有限公司

    邀约顾问

    工作内容:1.通过电话.网络等综合方式挖掘潜在意向客户(公司提供精准客户资源,不需要盲目开发)。与销售对接意向客户,协助成交。2.负责为客户提供企业服务.知识产权方面业务的专业咨询服务。3.收集.整理客户信息,有效回访客户,收集客户需求信息,完成促单。4.维护客户关系,为客户提供专业的解决方案,提高客户满意度。5.了解和发掘客户深层次需求,充分介绍公司内部产品的优点及特色。任职资格:1.思路清晰具有良好的沟通表达能力,能够熟练使用办公软件。2.有较强的抗压性和成就欲望,在较强的压力下能保持积极的工作心态。3.接受应届毕业生。我们为您提供:1.良好的发展空间,舒适的办公环境;2.完善的培训机制,专业带薪培训;3.90后管理团队,氛围好!

    所需技能: 外呼销售经验、普通话标准流利、售前客服
  • 来源:四川小鹿长高健康科技有限公司

    邀约顾问

    工作内容:根据公司提供的客户资源,通过线上模式,解答客户疑问介绍产品邀约到公司进行详细了解面谈即可。

    所需技能: 咨询顾问、全职

入门书籍

  • 客服圣经
  • 极致服务
  • 客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧
  • 超级客服

职业晋升路径

客服专员客服主管客服经理客服总监

横向职业发展

网络客服网站运营新媒体运营销售市场营销

客服专员薪酬

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收入区间分布(单位:人民币/万)

<4.60 22%

4.60-6.11 27%

6.11-7.61 22%

7.61-9.12 13%

>9.12 16%