银行信用卡客服专员
相关职位简介
- 来源:石家庄飞谷互联网信息服务有限公司邢台分公司
银行信用卡客服专员
工作内容:电话回访京东客户,引导客户线上申请信用卡。作息和薪酬先按京东金融的沟通职位要求1.中专及以上学历,专业.性别不限,年满18周岁;2.熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;3.普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;4.身体素质良好,能吃苦耐劳;。
所需技能: 电话客服、客服主管、客服经理、兼职
- 来源:深圳万乘联合投资有限公司杭州分公司
银行信用卡客服专员
岗位职责1.针对各大银行信用卡逾期拖欠的客户,通过电话,外访等对欠款进行沟通,督促客户还款,维护银行客户的信用。2.帮助银行资金回笼,灵活运用不同催收谈判策略以及定制相应还款方案3.执行上级工作指令,完成本职工作。任职要求:1.男女不限,18~45岁,高中毕业2.性格开朗,积极向上,沟通表达能力较强,善于人群沟通3.具有催收经验,电话销售,电话客服,商务谈判工作者优先4.熟悉基本办公计算机操作
所需技能: 银行、全职、消费金融、信贷风控、电话催收、催收员、银行客服
- 来源:大连万形智能科技有限公司
银行信用卡客服专员
岗位职责:1.根据银行给我公司的逾期信用卡客户名单进行电话回访。2.引导客户及时.正确的交还欠款,以维护良好的个人信用记录。
所需技能: 外呼销售经验、普通话标准流利、电话客服、售前客服、售后客服
- 来源:杭州中畅企业管理有限公司武汉分公司
银行信用卡客服专员
岗位职责:1.负责各大银行清收逾期(信用卡.消费贷款等)帐款管理;2.通过电话提醒.信函等方式与相关客户进行沟通,引导客户正确的还款方式;3.及时.准确补充客户资料,以保持资料的有效性;4.及时.准确直观的回答客户问题,客观分析客户违约原因,正确判断客户的风险度5.帮助客户解决欠款问题,在规定政策和程序内进行还款安排5.总结和分享催收经验,为催收流程改进提供建议。任职资格:1.高中及以上学历,有当兵退伍经历者可优先考虑;2.有无工作经验均可,欢迎优秀应届毕业生应聘。3.有银行或外包公司信用卡逾期催收经验,有电话营销,保险,房地产中介相关经验者或其他销售优先考虑4.人品端正.性格开朗,责任心强,吃苦耐劳,工作态度积极,有较强的应变能力与承压能力
所需技能: 外呼客服、催收客服、电话客服、售后客服、信用卡售后客服
