客服顾问

相关职位简介

• 来源：上海卫吉文化传播有限公司

  客服顾问

  岗位职责：1.根据公司指定的销售目标进行推广；2.在公司自媒体上进行作品推广3.线上为客户耐心的提供帮助，细心的解答疑问并成交4.线下热情接待并服务好客户5.做好售后服务，提升客户体验6.根据公司要求快速有效的执行工作7.工作认真负责，吃苦耐劳，有团队协作精神8.负责日常客户咨询管理，团队化妆师档期整合，线上线下客户维护，微信.微博.小红书等的客户信息搜集岗位要求：1.高中及以上学历；2.相关客服工作经验1-2年以上，有婚礼经验优先；3.具有良好的沟通能力.协调能力.应急能力.服务意识，认可品牌理念4.有摄影，后期修图等能力优先；5.熟悉运用办公室软件，Excel.Word文档；5.责任心强，积极主动，思维敏捷，具有良好团队合作精神欢迎喜欢化妆，对化妆时尚行业感兴趣，的你加入我们，共同实现梦想和

  所需技能： 客服管理、售后客服、在线客服

• 来源：北京美行思远国际教育科技有限公司深圳分公司

  客服顾问

  岗位职责：1.根据公司提供客户的资料并进行有效的沟通，开发新客户；2.通过电话提供专业咨询服务,寻找销售机会并完成销售业绩；3.耐心.详细解答电话咨询的客户，邀约意向客户到中心咨询；4.挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；任职要求：1.口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；2.乐于从事电话销售行业以及客户服务相关工作，具备良好的客户服务意识，良好的自我激励能力；3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；4.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

  所需技能： O2O客服、电商客服、电话客服

• 来源：无锡荣邦房地产营销策划有限公司

  客服顾问

  岗位职责：1.负责公司客户信息的录入和整理；2.协助上级处理报表文件，并及时汇报；3.定期更新公司的房源信息并及时回复客户留言，遇到不能解决的问题第一时间汇报主管处理，跟踪进展直至解决；4.具备一定的客服服务意识，维护好客户关系。任职资格：1.中专以上学历，有一定客服或文员类工作经验优先。2.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络基础知识。3.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户.满足客户角度出发。4.性格要求沉稳.隐忍，善于倾听，有同理心，乐观.积极。普通话标准.流利，反应灵敏。5.热爱工作，敬业.勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

  所需技能： 客服顾问、电话客服

• 来源：广东精牛科技有限公司

  客服顾问

  任职资格：1：男女不限，有经验优先考虑；2：无需有相关工作经验，专业导师培训，不会包教3：办公室办公，舒适的工作环境，无需外出跑业务岗位职责：1.通过公司提供的优质客户资源进行业务拓展2.负责电话产品销售服务和微信客户咨询服务3.负责新客户开发更新和维护老客户，建立长期的合作关系。4.有强烈的赚钱欲望。本公司管理层均由内部良好的晋升通道，专业和管理双向晋升通道，有机会加入创始人团队。你拥有的1.收入上不封顶：底薪+51%高提成+额外分红（月薪过万就这么简单）2.公司免费为所有新员工提供系统.专业的阶梯式培训（专业金融知识+销售技能+管理技巧+银行产品知识）。3.公司以内部培养人才为主，专业导师不定期分享专业知识4

  所需技能： 银行、外呼客服、客服经理

• 来源：四川分想装饰设计有限公司

  客服顾问

  岗位职责：1.负责日常门店行政事务；2.负责施工工人安排与产品衔接；3.负责到店客户日常接待。岗位要求：1.形象气质较好，有较强沟通衔接能力；2.熟悉建材市场，熟悉建材售后服务流程。

  所需技能： 客服主管

• 来源：新茶物（深圳）文化创意有限公司

  客服顾问

  岗位职责：1.通过电话或线上回复跟踪客户的问题和需求，并进行转化，客户群体主要集中在企业主和高阶群体，需求除了茶.周边还有企业主常见的知识产权.法律.财务.融资等相关需求（精通一项即可）；用户渠道产品供应链资源都是现成的，做好沟通和转化就够了；2.通过电话或线上跟踪客户的问题进度和结果及反馈;3.做好客户关系的连接与拓展；4.营销.品牌等相关信息的传递与扩散；5.其它与客户相关的相关工作。岗位要求：1.年龄在22-25岁；形象气质佳，2年以上客服工作经验，1年以上TOB方向项目经历，统招全日制大专以上学历，人事行政.财务.文秘.知识产权等相关专业优先，人事或财务某项专业过硬可放宽条件。2.亲和力强，性格主动外向，普通话标准.流利，会粤语优先；电脑打字流利，擅长线下.线上不同场景下的倾听与沟通，尊重专业，换位思考意识，服务意识强。3.自己创过业，或身边有亲人朋友做过企业，熟悉企业主常见的思维方式和沟通习惯，常见需求和消费行为习惯。4.目标感，行动力强，习惯用结果和数据说话。做过销冠，带过团队优先。加分选项：1.良好的英语听说读写能力，可以双语作业，有过跨国工作学习生活经历。2.喜欢喝茶.或者茶道.书法.中医.风水等传统文化，并有所涉猎。3.农村的孩子出身，对农业.农村.田园有特别的感情。4.干过客服相关工作。5.有驾照，且一直在开车。

  所需技能： 客服专员、客服主管、在线客服、售前客服、微信客服、电话客服、客服经理

• 来源：广州承相企业管理咨询有限公司

  客服顾问

  岗位职责：1.利用公司提供的客户资源，以微信为主要沟通工具，在线聊天沟通的方式推荐客户所需产品；2.通过微信线上接待客户，解答疑问，引导客户促进成交；3.组建.管理线上销售团队，保证团队留存以及持续产出；4.深度了解公司产品，挖掘产品卖点，提炼销售话术；5.及时发现业务过程中存在的问题，并提供改善措施；6.定期复盘团队痛点，并给出改善举措，定期对团队人员培训（销售技巧.产品知识等）。任职资格：1.本科及以上学历（特别优秀者可放宽），市场营销.销售管理等相关专业优先；2.服装行业4年以上线上销售工作经验，2年以上管理经验，有网销团队组建经验优先；3.熟悉在线销售流程，掌握多种网络销售技巧，对网销各层设计有经验（销售小组配置.销售转化技巧.话术设计.视觉需求等）；4.能从数据中发现问题，为团队发展提供建议；5.有责任心，热爱销售工作，有一定的抗压能力。

  所需技能： 管理经验

• 来源：潍坊正耀企业管理有限公司

  客服顾问

  岗位职责：1.接听来电客户的电话，解答关于记账.工商注册.公司注册的问题2.为客户提供报价，负责跟客户联系相关事宜3.公司提供资源，电话联系客户。任职要求：1.做过销售有客服经验的优先录取2.有良好的客户沟通能力，具有高度的工作热情。

  所需技能： 客服经理、客服专员

• 来源：南宁财云朵朵科技服务有限公司

  客服顾问

  岗位职责：1.认可企业文化，认真贯彻执行公司规章制度，服从部门领导的工作安排，努力提升自身业务水平;2.接收客户提供的客户资料，审核客户状态，落实客户需求，引导培训客户相关流程，操作(如抄报税和清卡.打印发票汇总及明细表.导出银行流水明细等)，引导客户关注小程序，指导客户小程序的使用方法;3.回访客户.收集相关资料并及时解决客户提出的问题，了解客户经营情况，培养客户配合顾问的工作意识;4.每月至少两次以上有效沟通自己服务的客户(面访.电话.微信)，覆盖率100%;解答客户问题.做好客情维护.进行客户回访，完成合同续签.客户转介绍任务指标及开发增值业务;5.完成上级安排的其它工作;6.跟进线下业务进度并及时反馈客户，处理线下业务(外勤)并及时反馈客户业务办理情况;7.配合外勤岗位人员工作。任职要求：1.会计相关专业，全日制大专及以上学历；2.熟悉财务软件应用操作；3.认真细致，爱岗敬业，有良好的职业操守；4.有代理记账公司总账会计2年以上工作经验优先考虑。

  所需技能： 销售经验、客户服务、客户续签、保险、车贷、电信，移动、代理记账

• 来源：贵州盛世国酱酒业有限公司

  客服顾问

  岗位职责:1.公司提供客户资料，通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，核对客户信息，确认客户购买意向。2.解答客户疑问，引导客户购买商品。3.与客户建立长期共赢的合作关系。二.任职资格1.18-35周岁中专以上学历，2.有相关工作经验者优先，3.对销售有较高的热情，4.品行端正，有良好的职业道德，5.公司提供手机，6.每天有各种奖励发放，

  所需技能： 售前客服、在线客服

• 来源：成都沿途企业管理咨询有限公司

  客服顾问

  岗位职责：1.根据公司提供的客户资源，网络邀约客户在线咨询，体验课程。2.为客户提供快速.准确和专业的咨询与服务。3.回访潜在客户，负责处理及跟进各项咨询服务。任职资格：1.年龄18岁到35岁，男女不限。2.热爱教育行业，拥有高热情的工作心态，开朗自信。3.有较强的沟通能力，表达能力强。4.有教育行业工作者以及在线咨询工作者优先，特别优秀者（培养管理能力）可享有一个月竞聘公司主管的资格。

  所需技能： 法定节假日正常休息

• 来源：河南国瑞知识产权代理有限公司

  客服顾问

  工作内容：1.公司提供客户资源，通过电话，微信，网络与客户进行沟通，了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩；2.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；职位要求：1.有无经验均可，提供一对一培训；2.思维严谨，做事认真，能承受较强的工作压力；3.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和学习能力；

  所需技能： 电话客服