客服助理

相关职位简介

• 来源：嘉兴市中农网上交易市场有限公司

  客服助理

  岗位职责：1.协助客服主管完成erp订单处理工作；2.协助客服主管负责店铺售后及退款处理；3.协助客服主管负责各类数据的整理.统计工作4.上级领导安排的其他临时性工作。岗位要求：

  所需技能： 销售支持、商务助理、电子商务

• 来源：顺科国际货运代理（上海）有限公司宁波分公司

  客服助理

  岗位职责：1.在系统中录入B/L数据；2.根据要求归档相关文件；3.根据目的港客户要求负责大单确认及检查；3.及时确认HB/L；4.根据付款及时发放HB/L；5.跟踪大客户单证流程；6.为海外分支或代理准备预告单和相关货运文件；7.与客户.代理保持良好的沟通；8.确保服务质量；9.完成上级和公司交办的其他工作。任职要求：1.中专及以上学历，物流管理.国际经济与贸易或英语专业2.熟悉操作Office软件3.熟练的中英文打字，基础英文读写能力，工作仔细

  所需技能： 英语可作为工作语言

• 来源：内蒙古艾薇文化传媒有限公司

  客服助理

  岗位职责：1.文件表格做到明确的分类；2.定期对公司客户做好售后满意度回访工作；3.通过各种媒介做好宣传工作；4.负责部门文件的撰写.整理工作；5.对客户咨询的问题进行解答；6.完成上级交办的其他事宜；任职要求；1.有较强的责任心和团队精神；2.较强的文字功底和领悟能力；3.熟操使用办公office软件；4.对工作耐心细心，热爱摄影行业优先考虑；上班时间；早8:30-晚6:30内蒙古艾薇文化传媒有限公司目前在中海环宇商业区有两家店面，在职员工35人的体系，晋升机制完善；节日福利；定期团建

  所需技能： 在线客服、售后客服、电话客服、无销售性质

• 来源：深圳十方融海科技有限公司

  客服助理

  岗位职责1.负责淘宝店/天猫店客户服务.客户维系等工作；2.熟练使用千牛等聊天工具与客户沟通，对售前.售中.售后客户能做到清晰解答.耐心处理.引导顾客成交，独立完成工作任务；3.熟悉淘宝/天猫的客服规则，帮助客户查询跟踪物流情况，换货.售后退款和客户维权.评价维护.投诉等等各种售后问题，提升店铺综合指标；4.有以“客户至上”的服务精神，发自内心的为客户着想.满足客户需求。职位要求1.大专以上学历，电商商务专业优先，对电商有浓厚兴趣2.反应速度快，打字速度每分钟60以上3.工作认真踏实，有一定上进心，有团队协助能力，与团队一起成长。

  所需技能： 天猫客服、淘宝客服、电商客服

• 来源：菏泽开发区含韵网络科技有限公司

  客服助理

  岗位职责：1.男女不限（18-25岁），有无经验均可，但你要有坚持学习的态度，敢于挑战高薪;2.对微信.有认知，懂得基本操作；3.有事业心，上进心，思维灵活，善于学习；4.喜欢主动与人交谈，善于与人沟通，表达能力强，热爱销售，性格开朗；5.拥有很强的主动性，目的性和计划性，能适应长时间上网。有较强的抗压能力，能吃苦耐劳；6.具备挑战压力和自我加压的能力，能保持乐观开朗和积极向上的精神；任职资格：1.18-25岁有梦想.有激情.有赚更多钱欲望的93后；2.积极配合团队一起完成每月定下的工作目标；

  所需技能： 网络销售、天猫客服、电商客服

• 来源：引力财商（青岛）企业管理集团有限公司

  客服助理

  职位描述：1）老客户的服务与维护；2）通过与潜在客户的沟通和跟进，达成成交；3）协助营销推广部完成会议营销岗位要求：1）形象气质佳2）善于沟通.应变能力强3）有强烈企图心.目标感

  所需技能：

• 来源：北京万顺金帆商贸有限公司

  客服助理

  岗位职责1.熟悉掌握公司产品信息及产品交易流程，正确描述产品卖点2.及时跟进订单及时回复客户咨询和留言及时跟踪货品发货动向，查询快递信息，与客户沟通，避免客户不满意3.抖音私信及评论回复，抖音上联系过来的售后跟进处理任职要求1.善于沟通，责任心强，有相关客服经验者优先2.反应灵敏，性格乐观开朗，亲和力强3.熟悉互联网，能够熟练使用office办公软件4.熟知抖音快手规则，有团队合作精神5.十八周岁以上，有淘宝，京东，拼多多平台客服经验者优先

  所需技能： 售前客服、售后客服、电商客服

• 来源：杭州翰源企业管理咨询有限公司

  客服助理

  岗位职责：1.给公司客户提供产品咨询，解答客户疑问2.维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；3.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。任职要求：1.男女不限2.性格活跃，积极主动热情3.有客服工作经验者优先考虑，亦欢迎优秀毕业生4.有耐心，工作思维条理清晰，较强的沟通能力和良好的服务意识

  所需技能： 在线客服、售后客服、售前客服

• 来源：常州市中环互联网信息技术有限公司

  客服助理

  工作内容：1.主要签约成功客户的售后维护工作；2.解答客户疑问；2.提升客户满意度；二.职位要求：1.开朗，热情，喜欢与人交流；2.有责任心；3.沟通能力和亲和力；

  所需技能： 无销售性质、售后客服

• 来源：宣城诺诗雅医疗美容有限公司

  客服助理

  岗位职责：1.为顾客提供皮肤护理.美容美体服务；2.按照美容仪器要求.程序.性能进行美容护理操作；任职资格：1.形象好，气质佳，在25到35岁之间；2.经验不限2.沟通理解能力强.有服务意识；3.具有亲和力和团队精神，有上进心。

  所需技能： 含销售性质、售前客服

• 来源：诚迈科技（南京）股份有限公司

  客服助理

  岗位要求：1.游戏热爱者，能快速上手一款游戏，熟悉游戏付费点；2.擅长客情维护，有一定客服经验者优先；3.具有较强的沟通能力和应变能力，有同理心和人格魅力者为佳；4.学习能力强，善于独立思考和团队协作，善于表达个人建议，且有较强的抗压能力。岗位职责：1.维护高端游戏VIP玩家，为高端游戏玩家提供周到细致的服务，与用户保持较好的客情关系，提升用户整体满意度；2.深入体验游戏，熟悉和了解平台活动和福利，及时为用户解答，提升用户游戏体验感；3.对用户活跃和付费负责，挖掘用户需求，定制游戏付费方案提升用户持续性付费能力；4.对预流失.流失的高端用户进行及时干预，召回和挽留用户。

  所需技能： 无销售性质、售后客服、游戏、挽留用户、维护、客情关系

• 来源：深圳市德科信息技术有限公司

  客服助理

  岗位要求：1.负责vivo开放平台在线服务渠道的日常维护，为平台开发者提供高效优质的服务；2.负责开发者意见与建议的搜集反馈与跟踪，对开放平台的产品功能及体验优化提供支撑；3.负责协助完成开放平台其他业务的支撑；4.对平台开发者服务满意度负责；岗位职责：1.大专及以上学历，有互联网行业工作经验且希望在该领域长期发展者优先；2.有较强的服务意识和责任心，思维敏捷，学习能力和领悟能力强；3.有较强的团队配合能力，能积极配合工作安排；4.有较强的沟通能力，工作态度热情，积极主动，能及时为用户提供服务，有较强的抗压能力；5.能熟练使用Office办公软件基本操作：Word，Excel，PPT等；

  所需技能： 网络客服

• 来源：安徽橙谷跨境电子商务有限公司

  客服助理

  任职要求：年龄18-35周岁，男女不限，学历不限，有无经验均可，（公司对所有新员工有上岗入职培训）。 工作内容：通过网络渠道推广公司产品，纯电脑操作（无需出差，不用打电话） 

  所需技能： 售前客服

• 来源：贵州百味甘铺贸易有限公司

  客服助理

  任职要求：性格外向.活泼有活力.敢于挑战自己。有工作经验者优先工作内容：①根据目标市场，竞争业态，客户需求调研等，负责公司产品运营。②办公室办公，不需要外出。③公司定期安排免费带新专业知识培训，保证员工快速转正。

  所需技能： 网络客服

• 来源：义乌鼎择互娱网络科技有限公司

  客服助理

  职位描述公司使命：让游戏不再是虚度年华，而成为我们的事业！我们希望有梦想.有激情的人士加入公司团队，如果你想学习.有梦想，我们都愿意用心培养，给你机会和平台，较大化发挥你的才能！职位职责：1.负责公司手机游戏推广2.负责在游戏内带动玩家气氛，指导新手玩家进行游戏体验。3.公司有专门的推广部资源，各方面渠道都可以引流，资源通通不用担心啦！任职资格：1.男女不限，年龄18-28岁，身体健康，氛围轻松无压力。2.喜欢玩网络游戏或手机游戏，具备团队合作精神。3.熟练电脑操作，语言表达能力OK。4.工作态度好，有上进心，能吃苦，赚钱欲望强。

  所需技能： 含销售性质、售前客服、售后客服