微信群客服

相关职位简介

• 来源：通化天肽生物科技有限公司

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  工作内容：1.负责微信群的日常维护，营造氛围，打造高质量的微信群；2.调动群内气氛，解答群成员疑问；3.朋友圈运营，配合公司线上线下活动。职位要求：1.有微信群维护管理经验，男女不限，大专及以上学历，35周岁以下；2.对新媒体感兴趣，有编写文案经验的优先考虑；3.有责任心.稳重，积极向上，执行力强。

  所需技能： 在线客服、客户管理

• 来源：安徽徽娘子生物科技有限责任公司

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  岗位职责1.根据公司提供的客户资源，按照要求进行沟通，并按标准执行打标签，拉群，维护朋友圈等动作2.通过社群运营，挖掘用户需求，制造用户痛点，达成销售转化的目的3.利用微信在线接待潜在客户，活跃群内氛围，并向潜在用户针对性的介绍产品，准确推荐合适的产品，促成用户的购买4.需要热情耐心解决客户的疑问和咨询，持续跟踪客户问题，挖掘客户需求，完成每阶段的销售目标任职要求：1.大专及以上学历；性别不限；有护理知识者优先；2.了解微信群.社区运营.粉丝建设，具备较强的网感；3.较强的新闻热点敏感性，有较强的文案功底；4.良好团队合作精神，较强的执行力，独立思考能力，观察力和应变能力。

  所需技能： 含销售性质、售前客服

• 来源：贵派电器股份有限公司

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  岗位职责：1.协助运营B端.C端用户社群，负责社群内容.社群氛围的营造，对用户拉新.留存.转化等核心指标负责；2.协助策划执行社群主题线上线下活动，具有人群细分的思路，建立并完善用户的促活.奖励等机制，以打造有粘性的高质量社群；3.善于和用户沟通，能及时处理用户问题并解决，做好社群内部服务，搜集整理用户反馈，为产品改进.营销策略的优化提供建议。岗位要求：1.有社群运营工作经验优先考虑。2.熟练使用各种社群工具，擅长活动策划优先考虑。3.乐观开朗，善于思考，优秀的沟通能力和果断的执行能力。4.会用PPT.EXCEL，逻辑思维强

  所需技能： 售前客服、售后客服、社群客服

• 来源：成都新大瀚人力资源管理有限公司

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  职位描述:1)管理团购站长包括根据站长的生合周期制定运营和管理策略并实施，实现团购站点的留存及销售提升。2)负责团购站长的培训，管理和日常答疑。培训内容包括销售技巧，客情维护等，制定相关的课件并输出培训效果，必要时协助站长进行用户群的运营打样。职位要求:1)有快消，零售，连锁门店行业销售经验或者运营经验。2)有线下招商，渠道拓展/维护，营销，以及市场活动经验的优先考虑。3)有社交电商线，上营销，用户运营，活动运营,社群运营经验等线上运营经验更佳。4)具有较强的数据分析能力，沟通能力及表达能力。5)工作主动积极，目标导向，能吃苦耐劳。

  所需技能： 在线客服、微信客服、电商客服、售后客服、售前客服、电话客服

• 来源：青岛智多多网络科技有限公司

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  岗位职责：1.粉丝群体维护，宣传公司新品，线上接受客户咨询，销量转化；2.用微信和粉丝客户联系，了解和解决粉丝的疑问，挖掘客户需求，做贴心的专业顾问，销售产品；2.微信新客户进行及时跟进，硬性用户分类归档，并保持客户的粘性和活跃度；3.对老客户进行跟踪和维护，做好售后服务；岗位要求：1.学历不限，有网络销售或者客服者优先；2.喜欢玩手机，喜欢微信和人聊天，打字速度快

  所需技能： 微信客服、在线客服、电商客服、电子商务

• 来源：黄冈市宇鑫网络科技有限公司

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  工作内容：负责维护公司微信群，活跃群气氛，每天发产品链接进群供群友选购，处理售后问题，群友有疑问及时回复，协助其他同事和商家数据对接！职位要求：会使用基本办公软件，不带负面情绪上班，积极乐观热爱工作，电脑打字速度快

  所需技能： 售后客服、电商客服、微信客服

• 来源：肇庆市端州完美约会咨询服务有限公司

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  工作职责：1.负责管理微信群，通过微信渠道解答相关产品问题.提升活跃度.做好活动及产品宣导。《无需打电话》2.根据群内客户需求寻找相对应的优惠商品进行群内发布。3.负责与客户进行互动，提升客户满意度，促进客户重购。4.其他临时性工作。岗位要求：1.具备良好服务意识，有较强的工作责任心和团队协作精神。2.学历不限，较强的应变能力，口头表达与沟通能力。3.具备半年以上网络客服相关工作经验（硬性要求）

  所需技能： 在线客服、售后客服、售前客服、客服专员