所属职类:网络客服

手游推广专员

相关职位简介

  • 无工作经验
  • 应届生
  • 1年以内
  • 其他
* 以下职位简介均为BOSS直聘BOSS发布,仅供参考
  • 来源:广州耀玩网络科技有限公司

    手游推广专员

    职位描述:实习生.应届生均可。提供住宿1.利用手游平台或各种渠道发展新增游戏玩家资源,吸引其使用公司端进行游戏等服务。2.推广公司平台的优惠举措,发掘高价值玩家并对其开展拉动.维系等工作。3.协同组内成员共同推广新游,根据对手上玩家需求的了解,针对新游提前组织好该类玩家做好新游推广4.收集玩家意见并及时向上级反馈5.有良好的协调能力和抗压能力。6.愿意加入创业团队,能承受较大的工作压力。二.任职要求:1.深度热爱手机游戏,对当下热门手机游戏有一定的认知;2.具备高敏捷的服务意识.高效的业务推动能力;3.逻辑清晰,语言表达沟通能力强

    所需技能: 游戏客服、淘宝客服、电商客服
  • 来源:上海环世捷运物流有限公司深圳分公司

    手游推广专员

    岗位职责:一.与用户建立良好的沟通关系,以良好的态度解决用户的问题,为用户提供最优的游戏服务体验;二.协助用户了解游戏,收集用户信息,了解用户需求;三.跟进用户的游戏动向及体验感受,及时收集客户的反馈信息;四.优化用户在游戏中的消费体验。任职要求:一.无工作经验要求,只要你喜欢游戏;二.工作重点是游戏,但请勿沉迷;三.活泼开朗,沟通能力强及良好的服务意识;四.足够的晋升空间;五.熟悉互联网,熟悉计算机基本操作及网络知识,能够熟练使用excel.word等办公软件。

    所需技能: 游戏客服、推广、游戏
  • 来源:四川九森健康管理有限公司

    手游推广专员

    工作内容:1.借用公司渠道进行游戏推广。2.通过QQ微信等社交软件和玩家进行沟通进而推广产品,无需外出和打电话(公司提供平台和话术);任职资格:1.年龄16-27岁;2.不限学历,不限经验,有互联网工作经验优先;3.热爱游戏,对一些主流游戏有一定了解;4.有上进心,思维灵活,有责任心,有团队意识;

    所需技能: 网络营销、在线客服、网络销售
  • 来源:广州凌界科技有限公司

    手游推广专员

    岗位职责   通过社交软件等渠道与玩家沟通,公司提供资源。2.在游戏平台中与玩家互动沟通,活跃平台游戏氛围。任职资格1.喜欢玩游戏者(网游.页游.手游均可)有愿意长期在游戏行业发展。想在游戏行业闯出一片天地的青年才俊。2.有良好的沟通能力和表达意识。3.有上进心,对工作积极热情.有干劲以及端正的工作态度。4.我们欢迎往届生.应届生.以及实习生的加入,我们相信你对未来已勾画好蓝图,我们为你搭建好平台,准备好机会,只等你来大显身手。5.男女不限,学历不限,经验不限,年龄18-30周岁,只要你爱游戏,喜欢游戏,是游戏爱好者。无论你是资深玩家,还是游戏界小白,我们有强大的精英战队可提供培养和练习的机会。

    所需技能: 喜欢游戏、电脑基础操作、沟通能力强
  • 来源:上饶星空网络科技有限公司

    手游推广专员

    岗位职责:1.通过网络渠道寻找游戏团队,与团队长沟通,吸引进入公司平台2.负责与公会对接,沟通并处理解决公会遗留的其他相关问题。3.熟知本公司产品并向合作公会介绍公司产品,吸引他们入驻;岗位要求:1.会基本的电脑操作技能,打字速度快;2.较强的语言组织能力,良好的交流沟通能力;3.积极乐观,活泼开朗。4.有游戏行业工作经验的优先

    所需技能: 游戏、在线客服、电话客服
  • 来源:盘锦艺游网络科技有限公司

    手游推广专员

    工作内容:1.负责与用户沟通,帮助有意向的用户介绍平台的游戏产品(游戏类型:仙侠.回合.养成.传奇等)及平台福利,维护用户关系,提升用户留存;2.帮助用户解决问题,负责用户日常维护;3.通过微信和QQ与用户在线沟通,无需外出;4.具备处理问题.安排进展.跟进进程.沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;5.有客服经验及手游经验者优先录用!职位要求:沟通能力较强,理解能力较强,电脑操作熟练!

    所需技能: 客服专员

入门书籍

  • 客服圣经
  • 极致服务
  • 客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧
  • 超级客服

职业晋升路径

客服专员客服主管客服经理客服总监

横向职业发展

网络客服网站运营新媒体运营销售市场营销

职业问答

    根据行业的服务性质安排,比如出行安全类(滴滴)、居住安全类(智能门锁)都是 24 小时服务,工作时间都是 8 小时,班次上做区分,要保证服务的连贯性会设置,比如正常班次(8-179-1810-19)、早班次(6-157-16)、晚班次(13-2215-24)、天地班
    (8-12+18-228-12+16-20)、大夜班次(22-次日 8)等等,当然一般对于大夜班每个公司都会有对应的夜班补助,班次安排会根据每个时段业务来访量以及员工产能来安排班次时间及人数…
    比如智能硬件类产品,如小米手机热线客服的工作时间就是 8-18 点,小米商城在线入口是 24 小时服务…

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