商城客服

相关职位简介

• 来源：广州巨惠码头发展有限公司

  商城客服

  岗位职责：1.管理商城的产品上下架.库存调整.订单传递.促销设置等事务；2.提供客户在线购买的操作指导与帮助；3.每日统计数据.协助分析每日营运情况。任职要求：1.一年以上商城客服工作经验；2.对天猫.拼多多及其他大型电商平台有一定了解。

  所需技能： 网店店长经验、店铺运营

• 来源：丹东东福文化传媒有限公司

  商城客服

  岗位职责1.通过互联网调查和分析，整理产品资料，产品页面优化，发布到指定站点2.维护产品页面，跟踪产品销售进度3.妥善出来客户投诉（有领导配合）4.提升客户满意度任职要求1.打字速度每分钟60以上2.熟悉办公软件3.有淘宝客服或相关电商运营经验者优先。

  所需技能： 电商客服、投诉客服、在线客服、店铺推广、电商代运营、运营专员、电商平台、B2C国内电商

• 来源：则国强（龙岩）教育科技有限公司

  商城客服

  岗位职责：1.全面负责商城，微信公众号平台的搭建和运营；2.负责商城的整体运营管理，包括商品管理.运营协调.商城整体协调.产品信息修改及更新.运营数据分析等；3.负责对商城状况定期进行分析，倾听客户诉求，优化服务体系，提升整体客户体验；4.负责网店的总体运营及管理，与公司内部沟通协调产品销售.制单.发货.售后等营销服务工作；5.负责策划：产品推广.在线销售.活动策划组合商品销售的能力.店铺优化.商品信息整理等；6.完成领导交办的临时性事务；任职要求：1.有过硬的文字功底，有成功的商城运营案例和工作经验；2.熟悉电商平台的运营模式.交易规则.商品排序.网店评分.店铺运营等各种操作规则；3.在淘宝.微商城电商行业（熟悉零售.家居建材行业等）有相关工作经验；4.精通各类网络推广方式（搜索引擎推广.软文网址推广.论坛推广.社交网络推广等）5.具有一定的创新意识.敏锐的洞察能力.良好的服务意识，能承受一定的工作压力；6.从事过电商平台.微信.微博等企业平台开发经验者优先。

  所需技能： 电商运营、电商文案、电商平台、运营专员、售后客服、公众号运营、电子商务

• 来源：北京睿笔广告传媒有限公司长春分公司

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  岗位职责：奥迪积分商城运营任职要求：大专及以上学历，电子商务相关专业优先；有天猫，淘宝，京东等网店运营工作经验者优先熟悉办公室软件和网络工具；擅长沟通.应变能力强，有耐心和责任心及良好的团队精神；具有良好的服务意识及抗压能力，善于运用技巧完成沟通协调工作

  所需技能： 电商平台、B2C国内电商

• 来源：江西极梦汇文化传媒有限公司

  商城客服

  岗位职责：1.负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；2.通过网络进行渠道开发和业务拓展；任职资格：1.有无工作经验均可；2.熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；3.有较强的沟通能力。

  所需技能：