天猫旗舰店运营经理
相关职位简介
- 来源:笃豆(北京)科技有限公司
天猫旗舰店运营经理
工作职责:1.负责天猫旗舰店整体运营,完成年度/月度销售目标; 2.制定促销活动计划,策划活动方案,达成节点销售3.负责店铺及产品推广,对推广效果进行分析.评估,优化推广策略; 4.与设计配合,不断优化店铺的页面及视觉效果5.与客服配合,不断优化客服话术,快速解决售后问题 任职要求:1.大专及以上学历,精通天猫运营 2.有鞋类.服饰,儿童等相关工作经验优先 3.优秀的逻辑思维能力和学习能力,主观能动性和责任心强; 4.良好的审美,健康的心态
所需技能: 电商运营、淘宝天猫运营
- 来源:广州摩亚方舟贸易有限公司
天猫旗舰店运营经理
岗位职责:1.负责天猫旗舰店整体运营规划和运营管理,制定店铺月度.季度以及全年的销售目标,并达成指标;2.负责完成店铺日常运营活动.产品更新,制定品牌发展战略及业务目标,制定相关预算,有效控制成本;3.根据平台活动节奏,策划并制定各阶段店铺活动,与设计.策划团队沟通协调,实时更新店铺活动页面.商品主图.文案.详情页等;4.熟练运用平台站内平台推广工具,能有效提高店铺流量的转化,转化率的优化,定期针对推广效果进行跟踪.评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;5.建立完善的用户运营体系,分析客户消费心理,及时抓住目标客户心理需求;6.定期数据分析,活动复盘,对店铺运营及时进行优化调整,减少公司运营成本,提高效益。岗位要求:1.具有3年以上主流电商平台店铺运营经验,美妆.个护等自营店铺运营经验优先;精通电商运营管理,对数据敏感,逻辑思维能力强;2.沟通能力.执行力强,有较强责任心,数据分析能力优秀;3.运作过5000万以上销售的品牌店铺者优先;4.较强的事业心.责任感和抗压能力,热爱电商行业。
所需技能: 网店店长经验、过千万销售额店铺经验、C端用户、天猫、美妆日化、店铺运营
- 来源:光明乳业股份有限公司
天猫旗舰店运营经理
岗位职责;1.负责旗舰店店铺的自运营管理和运营,提升品牌和产品销量;2.制定店铺营销活动策略及有效推广方案并执行,对推广效果负责及进行跟踪.评估;提升店铺曝光率.点击率.浏览量和转化率,提升店铺流量与转化率及商品排名完成店铺销售目标;3.通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广提升ROI;4.负责与平台采购及品牌方的日常对接,保持良好的合作关系,优化相关促销活动资源;5.熟悉平台规则及操作,优化产品关键词.库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。6.负责每日店铺数据监控与分析并形成相关报告;7.处理日常运营的各类问题,总结分析提高客服水平等;8.规范旗舰店自营流程和各项机制。岗位要求:1.有4年以上天猫旗舰店运营经验;或食品品牌自营店长2年以上工作经验;食品类目操作经验优先;2.熟悉的天猫运营和推广规则;具备市场分析.营销.推广能力,分析与解决问题的能力。有优秀的沟通能力.组织协调能力;良好的策划.执行.逻辑思维能力;3.熟悉淘宝平台,淘宝规则和操作流程,具备淘宝直通车.淘宝客.钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;4.有丰富的网络营销经验和CRM经验,可以指导客服工作;5.熟悉店铺后台仓储管理;6.精通店铺数据分析;
所需技能: 过千万销售额店铺经验、天猫、食品/饮料/烟酒、店铺运营
- 来源:武汉新仕佳人力资源有限公司
天猫旗舰店运营经理
工作职责1.负责公司平台运营策略.单品爆款策略计划并组织实施,达成访问量.订单量.销售额利润率等指标。2.带领所负责品牌战略规划方案,根据战略规划及平台销售数据,制定并执行营销方案。3.活动方案的执行,以及活动安排布局大促相关活动的衔接!4.策划单品的各级页面,挖掘和提炼产品卖点并形成图文,不断优化提升用户体验。5.分析产品,推广.销售.竞争等相关数据,解决运营中的问题,不断优化提升业绩。6.对盈亏止损的把控,具备很强的数据分析能力!7.负责对接平台小二或其他平台管理人员,保持良好合作关系;8.不断挖掘更好的推广手法,与平台对焦更适合单品的活动方案.9.制订月.季度运营策略计划,并推动单品数据的活动报名及活动执行;任职要求1.熟悉天猫运营模式,熟悉直通车.淘宝客.钻展.直播.内容营销等淘宝推广工具;2.具备较强的数据分析能力,能够通过数据分析及时对产品及营销工具做出调整;3.责任心强,沟通能力和理解能力强,处事灵活,协调能力佳,有良好的团队合作精神。4.有较强的创新与市场分析.项目执行力,分析与解决问题的能力。
所需技能: 网店店长经验、视频拍摄经验、过千万销售额店铺经验、时尚买手经验、B端用户、C端用户、淘宝、天猫
- 来源:卓珈美妆(广州)有限公司
天猫旗舰店运营经理
岗位职责:1.日常与平台小二对接,保持良好沟通并为店铺争取更多的资源;2.负责天猫团队内部资源的由上到下整合.计划.组织,跟进团队的运营事务,综合统筹把控天猫团队运营方向;3.制定并执行年度.季度.月度运营策略,对销售指标.运营指标的预测与达成负责,并实施反馈.监控与改进;4.定期对店铺运营参数如流量数据.营销数据.交易数据.产品管理.客户管理.市场活动等进行详细的系统分析,并提出改进方案;5.负责天猫店铺的运营,包括店铺政策制定.架构规划.流量规划.商品规划.会员体系规划等落地和执行。任职要求:1.本科或以上学历,5年以上天猫店/天猫旗舰店铺运营管理经验,有美妆类目且高端护肤品的经验优先考虑;2.实操过年销售体量3千万以上的店铺,良好的项目及团队管理能力.沟通协调能力.团队合作意识,能承受较大的工作压力;3.熟悉天猫和淘宝的平台运营规则,熟悉平台的各类营销工具,善于打造爆款;4.具备良好的沟通协调.监督执行管理能力。
所需技能: 网店店长、品类运营、电商平台、B2C国内电商、运营专员、销售运营、化妆品、用户激励体系
- 来源:广州果壳化妆品有限公司
天猫旗舰店运营经理
岗位职责:一.电商组建与管理1.根据公司战略规划组建电商运营团队,设计商业模式定位及运营战略规划;2.负责公司品牌电商渠道平台营运销售管理工作,包括运营团队管理.营销活动管理,对渠道平台的运营及销售目标负责;3.负责制订公司整体电商营销战略,制订营销策略与营销计划,建立营销绩效管理体系;4.负责组织和建立销售运营团队,并对团队进行业务管理.培训.考核.团队制度建设等各方面工作的安排。对团队进行有效的激励,提高团队战斗力。二.完成销售指标1.制定电商部的月.季.年度销售目标,根据目标提出针对性的销售策略,并可以带领团队落实执行;2.根据业绩.市场反馈等对运营.营销工作进行监督.控制和绩效评估,及时调整营销策略,保证销售目标的持续超预期达成;3.负责协调沟通与公司各部门的工作,为各类需求做好完善优化协调工作。任职要求:1.了解并熟悉淘宝,天猫,京东等主流电商平台模式,流程,对网络营销推广有一定了解。2.有5年及以上互联网/移动互联网运营经验,大型B2C平台运营推广经验,具备上线前运营经验者优先考虑,。3.数据敏感度高,有较强的市场和运营数据分析能力,针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;4.对线上运营流程环节有深刻了解,对运营策划.内容建设.线上客服等关键性岗位职责明确,能快速达成运营目标者优先;5.市场及用户导向意识强烈,有很强的商业敏感性,具备良好的业务分析判断能力,富有自主创新精神;6.具备良好的职业操守,对工作高度负责,具备良好的沟通能力.学习能力和团队管理及协作能力,富有激情,能适应较强的工作压力。
所需技能: 商城运营、店铺运营、产品推广
- 来源:上海来伊份股份有限公司
天猫旗舰店运营经理
工作职责:1.根据公司战略目标和年度经营计划,负责统筹管理天猫旗舰店的工作和制定。平台年度销售目标.每月跟进实施状况,根据最新市场动态,及时调整营销策略及计划;2.负责相关数据监控与分析,根据市场动态.数据走向.平台发展趋势等信息,及时有效引导店铺跟上最新电商节奏,确保店铺的市场占有率;3.负责对数据运用与分析,能及时发现问题,优化各项流量和成交数据;善于打造爆款,对销售不理想的产品及详情页进行诊断改进;4.负责监控相关数据(营销数据.交易数据.顾客管理)优化店铺及商品排名;5.负责制定团队KPI绩效考核指标及监督实施KPI制度;6.团队组建及管理,协调团队成员,开发和培养员工能力;任职资格:1.大专及以上学历,5年以上电商运营工作经验,2年以上团队管理经验;2.熟悉各大电商平台运营规则和方法,以及后台操作系统;3.2年以上快消品电商类目直接运营经验,休闲食品类目电商运营经验优先;4.具备高度的市场敏感度,极强的数据分析能力.市场感知能力,能根据市场情况制订有针对性的营销方案;5.优秀的逻辑思维能力.学历能力,主观能动性和责任心强;6.较强的沟通协调能力,工作规范,条理清晰,有合作精神和责任心,并具备出色的团队管理能力
所需技能: 电商运营、运营经理
入门书籍
- 运营之光 2.0
- 数据化管理
- 如何做好淘宝
职业晋升路径
横向职业发展
职业问答
首先是行业业务逻辑关系,你的客户是谁,在哪里,什么渠道可以覆盖,可以选择的手段有哪些,客户的需求都是什么,你的产品能满足客户哪些需求,解决哪些痛点,竞品比较你们的优缺点是什么?
其次自己公司的能力有哪些,供货能力,生产能力,资金能力,协调能力,各部门能配合到什么程度?价格体系,资金链,供应链,品牌,授权,资质,库存,物流,成本,利润等等
再次,公司的盈亏点,目标,你通过那些计划,过程,手段,将鸡尾酒一样的流量累计叠加完成你能量化的 KPI,各部门怎么配合你,你怎么协调,量化,评估,考核,奖惩,每个渠道的特点是什么?怎么控制费用?目标客户对应渠道,对应单品怎么选,素材文案怎么确认,数据怎么统计,阶梯价格怎么制定,定期修正评估怎么搞,每个月做数据复盘,怎么调整各个单个渠道,下个月财务如何帮你预留资金,多了去了,几句话就能讲完,各个都是好运营了
相当复杂,不是每个行业都适合电商,也不是每个商品都能在平台上销售,业务逻辑关系最终会决定运营和项目的生死