用户研究经理

相关职位简介

• 来源：深圳市商汤科技有限公司

  用户研究经理

  岗位要求：任职要求：1.优秀的用户调研能力，独立完成调研项目能力与调研工具实操能力；2.精通办公软件，熟练使用数据分析工具，报告撰写能力强；3.对用户数据有高度的敏感度；4.具备良好的逻辑分析能力5.心理学.社会学.统计学.市场营销类专业优先；岗位职责：1.支撑硬件产品从产品定义.概念测试.原型验证.留置测试等全流程的用户研究工作。2.组织定期用户跟踪和需求洞察工作。3.开展其它专项调研项目，进行信息收集.数据分析，并撰写相应的研究报告。

  所需技能： 用户增长、数据分析

• 来源：大连斯锐信息技术有限公司

  用户研究经理

  工作职责：1.负责用户研究项目.市场分析项目的行业信息收集.研究执行.数据分析及报告编写等工作；2.负责手机OS及互联网业务的满意度研究.流失研究等常规研究项目，完善产品满意度指标，跟踪和监督产品改进，提升产品质量；3.负责日常用户需求采集和分析.竞争产品分析.用户数据的统计分析，并输出研究报告；4.用研项目进度与质量的总体控制；5.跟踪分析用户及市场现状，对现有业务进行数据分析和用户洞察，为业务发展提供前瞻性的解决方案。任职要求：1.本科及以上学历，心理学.社会学.统计学.人机交互.计算机.企业管理等相关专业；一年以上用户研究或市场分析经验;2.熟悉基本的用户研究方法，有一定的定性访谈能力，及较强的数据分析能力；3.熟练使用Excel.PPT以及SPSS等软件；4.具备良好的沟通能力和推动力，富有团队精神，具有良好自我管理能力.执行力和用户沟通技巧；5.做事细心.踏实，有良好的耐心和投入度；6.有数据挖掘经验者优先；7.有商业分析.战略研究相关岗位支撑工作经验者优先。

  所需技能： 用户增长运营、用户画像研究、用户行为分析

• 来源：杭州老板电器股份有限公司

  用户研究经理

  岗位职责：1.研究消费者需求.行业.市场变化趋势，形成产品策略方向。2.制定消费者洞察研究计划，定期输出各产品系列消费者典型人群画像和核心需求。3.消费者对应产品策略相关的专项问题研究，定义问题.拟定分析框架.市场研究.数据分析和总结归纳，对决策给出充分的指导。4.运用大数据，进行消费者行为和态度，新产品概念测试，价格测试，目标消费者画像，产品定位等研究。任职要求：1.统招本科以上学历，3年以上用户研究类工作经验2.具备扎实专业的问题定义.分析框架拟定.消费者研究.数据分析与总结提炼的系统研究能力具备敏锐的洞察能力，擅于通过市场.行业的一些变化，提前识别出风险点或机会点。3.善于思考，主动积极，对厨电行业有兴趣，具备一定的厨电行业研究经验者优先。

  所需技能： 用研项目经验、电商平台、C端用户、会员体系、用户增长、平台策略、社群运营

• 来源：武汉添才翰格科技有限公司

  用户研究经理

  工作职责1.独立负责具体业务线的用户研究工作，根据项目需要，选择合适的研究方法；2.对行业趋势.市场竞争.目标用户需求进行深入的研究和洞察，支撑业务决策；3.执行相应的调研项目，包括用户群体的使用行为及态度分析.购买行为及因素分析.用户需求挖掘.竞品研究等，提供专业.严谨有深度的结论，为产品和销售决策提供价值建议；4.在深入理解消费者.产品特点的基础上，自主发掘用户研究课题并提出建议，以用户洞察驱动产品.经营决策。任职要求1.有3年以上用户研究的相关经验，心理学.人类学.社会学.统计学等本科以上相关专业优先；2.综合掌握各种用户/市场相关研究方法(深度访谈.焦点小组.调查问卷.可用性测试)，对定性和定量数据结合有良好的理解和应用；3.具备开展研究的专业知识体系，熟悉各种用户研究方法的优缺点，能够在业务发展的各个阶段熟练采用合理的研究方法解决业务难题，有自己分析问题解决问题的思考模式；4.有敏锐的观察力.快速学习和总结归纳的能力，有风险和质量的管控意识；5.善于有效交流，沟通意识强；心态开放.注重分享，乐于团队协同合力。

  所需技能： 用研项目经验、C端用户、平台策略

• 来源：上海和府餐饮管理有限公司

  用户研究经理

  职位描述：1.制定完整的会员数据监测体系，包含但不限于：会员增长.会员交易.会员忠诚度.会员留存.会员价值.会员营销.门店会员指标等多维度的数据模型；2.对会员相关的所有业务提供数据支持及活动效果反馈，定期输出专业分析报告；3.能够从会员业务实际问题出发，开展专项分析，基于不同的数据源构建分析模型，推动分析模型的应用；4.通过数据解读与分析预测，协助制定会员策略；并能通过分析关键会员指标，调整会员运营策略，以达成关键指标增长；5.与BI团队紧密协作，提出各项意见应用到会员数据体系的完善，提升会员数据分析的自动化水平。任职要求：1.3-5年用户行为数据.会员运营数据.经营数据分析经营；2.精通SQL，熟练使用各类汇报工具，能独立编写数据分析报告；3.优秀的沟通能力与业务理解能力，逻辑严谨，善于跨团队协作，积极阳光；4.本科或以上学历，统计学.数学.计算机专业等相关专业优先。

  所需技能： 会员体系搭建经验、用研项目经验、C端用户、会员体系、用户增长、平台策略

• 来源：天津猎优企业管理咨询有限公司

  用户研究经理

  岗位职责：1.建立产品/业务/服务的用户体验监控指标，监测并推动用户体验的提升，独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作，建立&维护体验评价体系，对于日常评价体系的波动，能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因，并推动问题解决/体验提升；2.根据业务及体验管理需要进行专项研究，如挖掘目标用户的使用场景评价需求等，能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度，提出体验改善/趋势的洞见，并推动落地3.可独立负责日常研究性工作，包括常规的用户需求挖掘.产品概念测试.满意度调研，竞品分析等，分析竞品，从目标人群.行为.时效等多个维度进行分析，并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点4.与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持，引导和支持各团队基于用研结果开展项目任职要求：1.2-3年以上相关工作经验，掌握各种研究手段（深度访谈，焦点小组，可用性测试，AB测试，问卷调研，拦访等）并能根据研究目的使用合适的方法，具有独立执行能力2.对数据有较强的敏感度，也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析3.业务感知敏锐，能有效的结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求及体验痛点转化为业务视角，定位机会点并提出解决方案4.良好的沟通表达.协同合作能力，有跨团队，多角色参与的项目经验者为佳

  所需技能： 会员体系搭建经验、用研项目经验、会员体系、平台策略

• 来源：苏州添才翰格企业管理咨询有限公司

  用户研究经理

  职位描述工作职责1.主导产品用户研究以及用户行为洞察，包含但不限于需求挖掘.目标用户画像.价值定位.产品体验研究.可用性测试和行为数据分析等，发掘用户的需求和功能目标，为商业决策和产品迭代提供方向和指导建议；2.能独立完成用户研究专题，包括需求分析.研究设计.执行.产出数据分析结果；3.对智能硬件领域有一定了解，对产品的各个维度（如目标用户群.产品表现等）能够从用户研究的角度进行分析；参与产品方案讨论，分享调研结果，帮助并推动产品团队阶段化落地；4.完成产品生命周期的各类研究，包括探索性研究.用户体验评估.可用性测试等，验证产品功能和设计的有效性，确保线上产品用户体验品质。任职要求1.985/211及以上学历，社会学，心理学，数学相关专业优先。具备5年以上市场研究.用户调研.用户研究相关的工作经验；2.能独立做项目，熟练掌握并应用用户研究相关方法，包括但不限于问卷调查.深访.焦点小组.文本分析等；3.具备非常好的逻辑思维能力.学习和抗压能力.主动性强；4.沟通能力强，善于与不同业务.职能的角色沟通协同，有效推进研究结果落地；5.对数据敏感，精通使用excel.p等基础数据分析工具，能够独立撰写高质量的调研报告，对智能硬件产品的历史及发展趋势具备良好的洞察能力。

  所需技能： C端用户、会员体系、用户增长、平台策略、社群运营

• 来源：杭州嘉丰新材料科技有限公司

  用户研究经理

  职责描述：要求：1.独立完成对客户需求的沟通梳理，有针对性地撰写报告方案并讲解答疑。2.通过阿里数据银行，品牌商自有数据，公司数据产品为品牌商提供用户研究及市场打法的策略报告。3.指导团队完成项目执行.数据分析以及报告撰写工作，管理项目进度以及把控研究质量。4.参与完成研究项目/体系的创新与完善，以及新产品及服务的开发。通过专业判断，精准提送个性化服务方案，提高公司在行业内的知名度和满意度。任职要求：偏消费者研究为主，而不是技术或者报表。了解互联网电商业务，数据银行等优先考虑

  所需技能： 用户运营、TO C、电子商务