会员专员

相关职位简介

• 来源：欣贺股份有限公司

  会员专员

  岗位职责：1.协助完善会员管理体系及终端门店推广实施2.协助达成年度会员管理指标（开卡率.贡献率等）；3.负责重大节假日微信端.实体门店会员活动的策划及执行跟进.效果评估；4.负责终端门店会员数据的整合分析，提出改进建议并跟进执行情况；5.负责会员积分商城的运营管理（活动规划.礼品规划.礼品上下架等）；6.负责会员活动所需礼品的规划及采购；7.完成岗位目标和上级下达的其他任务。职位要求：1.本科以上学历，市场营销.广告学等相关专业优先考虑；2.一年以上工作经验，有零售类终端管理经验.会员管理或市场营销经验优先；

  所需技能： 社区平台、会员体系、用户增长、社群运营

• 来源：广州环亚化妆品科技有限公司

  会员专员

  岗位职责：1.负责官方服务号内容策划撰写，图文美化编辑.内容发布推广等相关工作；2.公众号粉丝运营维护，提升粉丝活跃度新会员招募推动，提升线下实体门店会员基数。3.策划.执行会员定期/不定期促销活动。4.会员系统操作及管理。5.会员中心积分商城.会员福利开发。6.分析会员数据，发掘提升会员KPI的机会点。7.会员活跃度提升，降低流失会员比例。8.第三方活动合作。任职要求：1.2年或以上CRM会员管理相关工作经验，零售行业或美妆快消行业优先。2.具备全体会员及指定会员促销活动策划经验。3.逻辑思维能力及数据分析能力强。4.有微信会员运营经验优先。5.良好的沟通能力。6.积极主动，认真细致，责任心强，能承受较大的工作压力。

  所需技能： 粉丝运营、社交平台、公众号运营、原创撰稿、CRM、数据分析、会员体系运营

• 来源：南京凯莉米洛服饰有限公司

  会员专员

  工作内容1.VIP制度制定及宣导下发执行 2.门店VIP操作管理 3.门店VIP活动安排及跟进 4.VIP相关活动方案制.活动策划执行 5. 相关数据制作 6.礼品开发任职要求1.熟练使用办公软件，善于数据分析，具备会员营销常识2.1年以上CRM客户管理及数据分析经验，服装行业优先；

  所需技能： CRM、数据分析、VIP、会员维护、会员体系运营

• 来源：吉林正多商贸有限公司

  会员专员

  任职资格1，一年以上会员管理，数据运营相关工作经验，熟悉CRM系统2，具备活动方案提案能力，策划并实际执行至少一次成功活动经验（线上线下活动都可以）3，熟练应用EXCEL等数据处理软件4，做事细心，沟通能力强工作内容1.维护CRM系统数据，维护会员数据；2.操作后台CRM系统，进行活动及促销设置以及后期跟进3.跟进会员活动及促销方案的细化与执行；4.跟进会员活动的布置.协调及落地执行；5.进行会员数据分析，每周进行会员数据汇总报告；6.协调前线，督促进行会员招募与后台维护

  所需技能： 会员体系搭建经验、C端用户、会员体系、用户增长、社群运营

• 来源：广东嘉宝华医药集团股份有限公司

  会员专员

  岗位职责1.每月会员精准营销短信.店促宣传.优惠券.电话回访任务发送；2.新会员征集项目/有效会员KPI管理；3.新店新会员开发活动策划及跟进；4.会员系统优化；5.初级数据分析；6.其它工作配合。任职要求1.对门店会员操作有初步了解；2.基础药学知识；3.对公司系统操作经验；4.初级文稿书写能力，初步掌握办公室软件如word.excel.ppt。

  所需技能： 会员运营 、会员管理

• 来源：安徽汉卢服饰有限公司

  会员专员

  岗位职责：1.熟悉会员制营销手段；具备系统整合和策划执行线上和线下活动的能力；2.对会员进行分层管理，制定不同层级用户维护策略，并跟进落实，提升新客转化.老会员提升活跃度.流失用户召回等；3.关注会员行为和会员体验，能够长期有效的推动产品优化迭代，具备良好的沟通表达能力.执行力，能组织中小型沙龙活动；任职要求：1.大专及以上学历，1年以上相关工作经验；2.有鞋服.零售.快消行业甲方公司会员运营或会员营销管理经验优先考虑。

  所需技能： 会员管理

• 来源：上海瀚祈科技集团有限公司

  会员专员

  工作职责：1.开展会员管理工作，建立.维护并完善会员管理体系；2.负责会员成长权益体系的产品规划和运营工作，确保会员增长.留存.DAU.复购率和会员收入指标的达成；3.负责付费及非付费会员的生命周期管理体系的构建和优化；4.深挖平台用户数据，建立分析模型，针对差异化用户提供采取不同运营策略，提升活动投入产出比（ROI）。任职资格：1.本科及以上学历，3年以上相关工作经验，有过成熟用户运营的项目经历或有会员搭建0-1经验者优先；2.有敏锐的市场洞察力和较强的数据敏感度，善于利用数据进行分析与深入研究；3.具有良好的沟通能力和客户服务意识，执行力和抗压力强。

  所需技能： 用户激励体系

• 来源：广州市钱大妈农产品有限公司

  会员专员

  岗位职责：1.整体会员营运规划；2.会员拉新引流及运营；3.会员权益拓展及异业合作谈判，简历品牌合作资源库；4.会员荣誉体系.会员粉丝培养；5.会员数据追踪.会员兑换。任职要求：本科及以上学历1.具有一定的大局意识.自觉服务意识和爱岗敬业精神；2.较高自律性及职业性，能够承担工作压力；3.积极正能量，具有较强的统筹和组织协调沟通能力；4.坚持实事求是.客观公正.办事公道的工作作风，有强烈的责任感和事业心5.具有坚持不断学习进取.乐于分享的精神。你将享有：1.确定录用后定级定薪；2.享有年休假.法定节假日.带薪病假.婚假.产假.陪产假等；3.入职即缴纳五险一金，提供餐补；4.充满机会的上升空间，完善的培训机制，领导Nice；5.公司每年为优秀员工提供出国学习机会；6.节日礼品.每年不定期组织集体旅游活动.员工生日会.下午茶.打羽毛球.爬山.户外烧烤等活动。

  所需技能： 会员体系搭建经验

• 来源：广东菲安妮皮具股份有限公司

  会员专员

  岗位职责：1.负责店铺会员的日常维护，挖掘客户需求，分析客户行为，完善客户体验，策划会员活动等；2.维护会员营销体系，培养.激活.提高用户粘度，提升老会员复购率；3.负责微信运营，微信群氛围的营造以及维护，提升微信会员的活跃度和忠诚度，解答会员的咨询和问题反馈；4.进行定期售后回访，收集客户资料和意见反馈；5.会员购买数据的分析与整理，制定相应的会员销售方案岗位要求：1.  熟练掌握EXCEL等办公软件和网络应用工具2. 手机打字速度快，沟通表达能力强3. 亲和力强，思维灵活，有主见，服从安排4.年龄28周岁以下，大专以上学历5.bae在成都，有会员相关经验优先；6.任职期：3-6个月

  所需技能： 社群运营、会员运营、会员服务

• 来源：贵阳市家政行业协会

  会员专员

  工作内容：1.促进落实协会对应区域会员招募指标的达成。2.依据协会阶段会员发展规划及目标，进行目标分解，合理规划并落实执行。3.新老会员的开发与维护，会员增值服务项目的研究建议.以及后期开发实施的辅助落实。4.根据会员特征.类型，提出策划各种形式的会员活动的建议，并进行相关数据统计分析；优化会员权益，收集及反馈会员真实诉求。5.提供定向会员上门服务，对会员进行不定期回访及满意度调查。6.协会信息推广及宣传等。职位要求：1.具有一定市场调研能力。2.对家政行业业态有一定了解，熟悉行业范畴及业务属性。3.口齿伶俐.沟通得体.韧性强有服务意识及耐心。4.五官端正，身体健康及无不良犯罪记录。（有销售工作经验.客服工作经历者优先考虑）

  所需技能： 社群运营、活动运营