运营助理

相关职位简介

• 来源：上海独匠信息科技有限公司

  运营助理

  岗位职责：1.负责公司产品用户的日常运营；2.负责用户的审核以及相关投诉的处理；3.负责更新产品内的相关文案以及规则，引导用户活跃；4.社区运营：制定相关的社区运营活动，促进用户活跃；5.其他辅助性的相关事宜6.负责用户运营岗位要求：1.对陌生人社交有高度的兴趣以及热情，熟悉市面上的社交产品；2.沟通能力强，善于把握用户需求；3.有一定的文案撰写能力，接地气；4.有一定的社群运营经验也可以

  所需技能： 社交平台、直播平台

• 来源：广东马上信息科技有限公司

  运营助理

  岗位职责：1.负责接受咨询.了解需求.解答询问，提供基本的客户服务；2.负责回访.跟进及处理投诉等问题，并记录整理及汇报；3.处理用户的投诉，跟进产品问题及需求，反馈给产品研发部同事，及时给予客户满意的答复；4.协助完成产品示范内容建设及相关客户问题解决；5.负责协助.支持各类市场活动，完成上级交代的其他工作。任职资格：1.大专以上学历，专业不限；2022年应届生，可全职实习6个月以上。2.具有一定的.人际能力.客户服务能力，有软件公司售后客服实习工作经验者优先；3.具有亲和力，语言有感染力.有条理，谈话思路清晰，应变能力强；4.普通话标准，注重电话礼貌用语，保持良好的语气.语速，态度和蔼.有耐心，能够展现公司良好形象；5.有强烈的进取意识，有热情，责任心强，有团队意识。

  所需技能： 会员体系搭建经验、知识/教育平台、SaaS产品、B端用户、用户增长

• 来源：蘑团（上海）信息科技有限公司

  运营助理

  工作内容：1.日常客服及仓储发货管理辅助对接；2.售后及客服问题对接解决；3.每月与仓库进行库存盘点.发货情况.仓库外包结算工作；任职要求：1.大专或本科在校生，工作日一周到岗3天以上；2.良好的沟通能力.具有一定的服务意识，能准确.有效.热情的提供线上服务与沟通；3.在校生，财务类相关专业优先，4.思维敏捷，接受能力强，能独立思考，熟练应用财务及Office办公软件;5.需具有良好的沟通能力及较强的责任心

  所需技能： 社群运营、B端用户、C端用户

• 来源：杭州一修哥装饰工程有限公司

  运营助理

  岗位职责：1.维护产品口碑与个人.用户的关系，提高用户黏性，2.通过微信.电话等与平台报名用户进行沟通交流，了解客户需求，记录用户反馈；3.负责目标用户运营，对用户群体进行细分.挖掘.引导.培养和维护4.合理安排服务资源，投诉处理.客户咨询等相关业务，记录并及时反馈客户信息岗位要求：1.大专及以上学历，熟悉互联网行业者优先；2.性格活泼开朗，团队合作意识强；沟通.协调能力强；责任心强；3.有耐心，应变能力强，具有解决问题的技巧；4.具有极高的工作热情。

  所需技能： 用户运营、社群运营、内容运营、运营专员

• 来源：深圳市元聪实业有限公司

  运营助理

  岗位职责：1.负责公司各款游戏的线上玩家指导，组织玩家活动.活跃玩家气氛，与用户建立良性沟通关系；2.负责在游戏中建立和维护相关游戏工会，利用玩家QQ.微信群等，拉近与玩家之间的距离；3.能够快速熟悉游戏的玩法，能够利用GM账号引导玩家普及游戏玩法；4.熟悉游戏的当前付费系统，能够引导玩家对某付费系统进行付费；5.向玩家宣传游戏活动，做好新区引导，带领游戏消费趋势，挖掘大额充值用户充值潜力；6.能在与玩家的交流中及玩家互动中迅速了解玩家需求，收集玩家的游戏建议.活动建议以及玩家的信息资料；7.维护引导付费用户，减少付费流失.增加付费用户的持续付费能力。任职要求：1.热爱游戏事业，熟悉各类游戏特点.用户游戏心态等；2.具备高度激情，勇于接受挑战，能在游戏世界里有较好的号召力和感染力；3.热爱游戏，具备快速熟悉游戏能力，尤其是熟悉游戏系统及游戏玩法，并有发现问题，解决问题的能力；4.拥有出色的工作责任心.团队沟通能力.学习能力，抗压能力；5.有相关经验者优先考虑，可接受优秀应届毕业生

  所需技能： 用户转化、效果跟踪、用户拉新

• 来源：杭州人间有味网络科技有限公司

  运营助理

  岗位职责：1.负责外卖商家线上平台的运营（日常管理.营销活动相关事宜）；2.负责外卖平台页面菜品及相关内容的上传更新，做好平台及运营的对接。对所负责的商户进行店铺及商圈调研并进行分析，提出产品改进计划；3.熟悉外卖平台线上门店的搭建过程，有良好的设计思路.营销能力。对菜品形象，包装形象，店铺文化形象进行策划设计，对定价.活动.销售过程进行全程分析；4.日常检查商家平台的运营状况,平台的活动情况，针对线上店铺进行营销设计，活动布置，及时观察外卖平台的单量.排名情况变化并做出优化，从而提高单量和营业额；5.及时跟进店铺日常相关数据，对进店率.下单率.复购率.差评率等进行分析并根据数据分析的问题点提出可行性改进方案；6.及时完成领导交办的所有工作。任职资格：1.大专及以上学历，有很好的自主学习能力和沟通能力，工作态度积极热情，富有想象力和创造力。2.熟悉新零售行业的业务模式和运营体系，有过相关外卖平台就业经验，美团.饿了么出身优先，优秀应届毕业生可以择优录用。3.有良好的市场洞察能力，优秀的运营策划.推广能力，有丰富的运营策划经验，优秀的文案能力。4.富有创新精神，良好的逻辑思维，数据分析能力和抗压能力。5.良好人际关系技巧和沟通表达能力，有服务意识；富有团队合作精神。6.具有较强的市场开拓能力,能吃苦耐劳,责任心强,较强的学习力和团队合作精神。

  所需技能： 活动策划、用户留存、数据分析

• 来源：上海游讯信息科技有限公司

  运营助理

  岗位职责：1.负责APP运营，包括推广.社区运营，用户运营.产品优化等；2.负责其他各类新媒体运营，包括微信.公众号.微博等；3.协助策划执行站内站外会员活动，增加会员数量，提高会员活跃度；4.协同数据对活动和平台数据进行监控和分析，有针对性调整运营策略。任职资格：1.善于思考，思维逻辑清晰，优秀的沟通表达能力及数据分析能力；2.熟悉用户分析及分层，针对用户的不同场景和分类设计不同的流程及活动；3.熟练使用office工具，掌握基础Photohop软件操作;4.大专及以上学历，本科优先，专业不限。

  所需技能： 社区运营、用户运营、APP运营

• 来源：杭州点燃网络科技有限公司

  运营助理

  岗位职责：1.负责企业微信的日常运维，挖掘粉丝需求，与粉丝高效高频互动；2.通过企业微信.社群.朋友圈内容种草及与粉丝互动，让顾客对产品产生兴趣，从而推动粉丝线上成交购买。任职资格：1.热爱文案工作，热爱分享购物体验；2.性格外向，较强的沟通及社交能力，热爱线上聊天；3.工作积极主动，较强的自驱力及目标感；

  所需技能： 运营助理

• 来源：杭州森雨文化有限公司

  运营助理

  工作内容：1.用户运营：负责公司图书产品的运营。2.社群运营：管理社群，及时回答咨询，解答问题。3.平台运营：协作新媒体运营，文章更新。4.核对客户订单信息，处理订单售后，退款等工作。5.其他上级安排工作。岗位要求1.有文案能力，喜欢插画漫画优先。2.有团队意识，对待工作有热情，思维敏捷，3.有责任感和抗压能力。4.有良好的沟通能力和表达能力。

  所需技能： C端用户、社群运营

• 来源：深圳市天启旭达科技有限公司

  运营助理

  岗位职责1.参与社群.用户运营工作，持续推进运营工作落地；2.协助完成运营活动；3.定期输出产品.用户数据报告。任职要求1.1年以上互联网产品运营工作经验，具备社群.用户.活动运营工作经验；2.逻辑思维能力强，工作细心负责；3.善于独立思考，沟通及执行力强，具备良好的抗压能力；4.具有一定的数据分析能力，从事过用户行为分析及数据分析相关工作优先。

  所需技能： 社区平台

• 来源：上海泛微网络科技股份有限公司

  运营助理

  岗位职责:1.负责维系合作伙伴关系，并积极落实合作伙伴政策和计划；2.重点合作伙伴的订单.商机.案例整理等支持工作。任职资格:1.本科以上学历，B端企业级软件行业优先，1~3年工作经验最佳；2.踏实靠谱，仔细认真，有耐心，逻辑思维清晰。

  所需技能： SaaS产品、B端用户

• 来源：惠州爱玩网络科技有限公司

  运营助理

  岗位职责：1.负责游戏运营.活动策划.玩家服务.数据分析；2.协助主管制定游戏开服计划，结合游戏特色，配合特殊阶段.节日，策划相应活动安排游戏活动；3.参与游戏的体验和提出优化改进建议，执行并分析.改进；4.定期分析游戏相关数据（ARPU值.次留.付费率）；5.与各部门保持紧密沟通联系，协调跨部门合作；6.解决游戏内日常问题。岗位要求：1.热爱网络游戏，对网络游戏运营有自己的见解；2.有游戏运营经验，有一款网游深入体验；3.具备较强的逻辑思维能力，并熟悉各类游戏核心玩法以及系统设计要点；4.具备文案撰写能力，能顺利撰写各类稿件以及分析报告；5.优秀的沟通协调能力，思维活跃有创意，具备较强的执行力；6.积极主动，责任心强，团队合作意识强，能承担较强工作压力。地址：广州市天河区珠村昇晖大厦5楼502号

  所需技能： 游戏运营助理

• 来源：广州佰平教育科技有限公司

  运营助理

  岗位职责1.负责企微SCRM系统的运营和维护；2.参与主营产品详情页的创作与优化，挖掘.提炼课程亮点；3.参与编辑主营产品的包装话术；4.善于数据分析，不断提高运营效率；5.完成上级分配的一些协助工作；任职要求1.大专及以上学历，有在线教育行业经验优先；2.文字功底扎实，具有独立撰写稿件的能力；3.熟悉CRM系统或者企微功能者优先；4.有新媒体脑洞.创意.懂表达，会P或Pr等图片视频等编辑工具加分；5.有良好的职业素养.敬业精神及团队精神。

  所需技能： 运营专员、原创撰稿、数据分析

• 来源：北京嘀嘀无限科技发展有限公司

  运营助理

  岗位职责：1.负责团队内耗材/资产管理2.协助工单系统的开发，并制定相应的规范，根据系统数据定期产出运营报表3.通过制定合理的质检流程，降低风险，提高团队服务满意率4.以PM角色产出子项目运营方案，并跟进执行，管控相关预算5.维护核心用户群，管理核心用户账号信息权限并定期协助更新任职资格：1.以用户体验为核心的服务意识2.熟悉互联网公司氛围及基础桌面运维知识3.良好的沟通能力及团队合作能力

  所需技能： 运营助理

• 来源：广州壹企万店信息科技有限公司

  运营助理

  工作内容1.会员社群维护，活动推送；2.结合运营品牌和购物社群特性，制定裂变链路，实现用户转化；3.挖掘社群用户需求，营造和把控社群氛围。优化社群拉新.裂变.促活.转化.维护与留存；4.收集推广素材；5.具有团队精神，积极参与活动的落地执行及其他项目的实施；6.完成上级分配任务，积极配合公司的工作安排。任职要求1.性格活泼开朗，有亲和力；2.良好的沟通表达和协调能力；3.做事有责任心，细心，良好的服务和团队意识。

  所需技能： 运营专员、社区用户运营、线上用户运营、社群用户运营、电商用户运营、社群运营、产品运营、活动运营

• 来源：中企云链（北京）金融信息服务有限公司

  运营助理

  岗位职责:1.在区域总监的带领下负责所在区域的新客户开发与老客户维护，完成企业客户拜访/路演指标；2.在区域总监的带领下对目标区域企业的经营财务情况进行分析，协助总部考察纳入目标客户；3.在区域总监的带领下对当地战略合作银行进行良好的资源整合，发展目标客户，并与银行形成良好的合作纽带，协助客户完成授信审批.资金对接等业务；4.为所属目标企业客户提供优质的服务，加强产品的市场粘性；5.通过和核心客户的沟通和协作，加强对其所属产业客户的活跃度调动，加强客户注册量.加强产品市场投放量及融资量等。 岗位要求:1.有从事对公金融服务.财务软件营销.银行客户开拓及国企.政府相关工作背景者优先；2.有较好的客户资源及社会人脉关系者，可根据沟通情况优先考虑；3.具备良好的团队精神，配合意识，不抱怨不推活，执行力强；4.具备踏实的办事态度，优秀的道德品格，作风正派扎实，性格乐观积极向上；5.具备良好的学习和适应能力，较快的适应新的产品和市场变化。

  所需技能： B端用户

• 来源：北京光计划科技有限公司

  运营助理

  岗位职责1.配合运营团队，对接内部相关部门，完成各类运营活动的物料对接.分发.上传.落地及后续跟进。对部门提出的需求能够及时响应，快速配合；2.承接不同平台过来的用户，包括用户答疑.对接，挖掘用户需求，关注用户的增长，对有需求的用户及时对接给相关老师；3.有醉赞.有赞.小鹅通.星耀等第微商城.分销平台.活动平台的独立操作能力最佳；4.负责统计每周.月相关数据并制作报表；5.协调配合团队的其他工作。任职资格1.专科以上学历，一年以上微商城/社群/用户/活动/运营相关经验；2.熟悉Excel.Word.PPT等办公软件；3.工作细心，良好的沟通能力；4.有工作抗压能力，较好的工作主动性，强烈的责任心；5.有活动.微商城等平台经验优先考虑；6.有基本的文案写作能力优先考虑；7.有强烈的进取心，对自己输出的内容质量有要求

  所需技能： 社群运营、用户运营、活动运营

• 来源：深圳市易知互联网有限公司

  运营助理

  岗位职责：1.初期负责讲师端运营：沟通平台入驻和线上付费课程渠道拓展；2.中期负责达人端运营：主要是讲师招募和达人入驻沟通。岗位要求：1.沟通能力突出，有线上商务沟通经验；2.有知识付费相关达人和讲师渠道资源者优先；3.吃苦耐劳，接受创业公司的不完美和挑战性；4.责任心强，抗压能力强；

  所需技能： 社交平台、视频平台、知识/教育平台、电商平台、C端用户、用户增长、社群运营、平台策略

• 来源：杭州安步网络科技有限公司

  运营助理

  岗位职责：1.门店集客营销行为整理和督促；2.围绕提升门店销售营销能力提升，定期策划运营活动并进行闭环复盘，每月至少一场；3.采访优秀门店和优秀销售人员，打造门店说栏目；4.熟悉抖音.小红书.B站等信息流平台，并收集整理营销转化知识，充实内部员工学习平台的资料库。任职要求：1.本科学历，专业不限，接受应届生；2.有比较强的数据敏感度，通过数据反映，能够给到前后端的反馈；3.性格开朗.爱好学习，喜欢关注新鲜事物；

  所需技能： B端用户、C端用户