用户研究负责人

相关职位简介

• 来源：苏州任公子科技有限公司

  用户研究负责人

  岗位职责：1.负责产品部人员的进.留.出的管理工作；2.协调好产品部的资源，把控好产品部内循环和外循环的流程；3.把控用户研究工作进度，确保产出质量；4.负责用研部整体财务花费的把控；任职要求：1.有大局观，能够统筹安排用研事务；2.5年用户研究工作经验，至少2年一线互联网公司用研经验，至少1年业务管理经验；3.统计学.心理学.工业设计等相关专业；4.有一定的逻辑能力和探索精神，能够通过观察现象或者听用户声音，定位到更深次的原因和背景；5.对数据敏感，掌握常规数据分析方法（回归.聚类.因子等），能够定性数据用研工作方向；6.有探索精神和同理心；

  所需技能： 交互体验设计

• 来源：光合新知（北京）科技有限公司

  用户研究负责人

  工作职责•基于公司当前产品情况的行业分析，为管理层提供启发和决策支持；•基于定性定量分析，收集和分析用户反馈，为业务团队提供决策支持；•参与新业务的筹建，包括但不限于新业务的商业计划.具体业务方案规划以及方案落地；•团队规划&目标制定，团队管理，对成员的学习成长负责。岗位要求•统招本科学历，5年以上工作经验，至少在用研领域有3年或以上经验，有团队管理经验优先；•有独立运转公司级项目的经验，从需求定义.用研思路.用研落地.结果分析和沟通；•要有绝佳的理解能力.逻辑分析能力和沟通能力，也要有把撸起袖子趴在地上干，和把事情落地的魄力；•有商业分析/战略背景优先，教育行业经验优先。

  所需技能： 用户研究、用户洞察、用研

• 来源：云智联网络科技（北京）有限公司

  用户研究负责人

  职位描述：-负责集团海外产品的用户体验，用户深度访谈，分析并挖掘其价值，理解用户需求并转化成对应的设计思路；-参与用户行为分析过程（用研/数据分析），根据分析结果对集团线上产品各模块进行评估和优化，提高产品用户体验；-对产品数据变化和用户满意度有极高的敏感性，能基于数据和用户反馈，迅速推进产品体验优化；-关注海外产品交互.视觉表现以及发展潮流，了解行业趋势。任职要求-3年以上互联网产品用户体验设计经验，用户体验相关专业教育背景优先；-心理学，统计学，人机交互等相关专业，本科及以上学历，海外背景优先；-关注细节，追求卓越的品质，关注目标的达成；-能从产品角度出发，思考用户体验与视觉设计。

  所需技能： 交互体验设计、深度访谈、正交设计、多因素实验设计、焦点小组、问卷调查、电话调查

• 来源：猿起（武汉）科技有限公司

  用户研究负责人

  岗位职责：1.负责K12某业务线的用户研究及行为洞察相关项目，包括但不限于用户需求挖掘.用户体验旅程研究.用户画像.行为数据分析.策略反馈研究等，为商业决策.策略迭代.产品优化提供方向和可落地的建议指导；2.深入研究竞品用户特征，体验反馈.服务产品评价等，能够从用户的视角，开展本竞品的用户对比研究，洞察用户需求与市场满足情况，并产出映射本品的相关建议；3.分析用户数据，结合定性研究探索数据背后的原因，为业务数据变化，提供有力解释和优化参考；4.能够独立完成用户研究全链条任务，并跟进落地。包括不限于需求分析.研究设计.项目执行.质量控制.数据收集.结果分析.报告产出和汇报展示。岗位要求：1.全日制统招本科及以上学历，社会学.⼼理学.教育学.统计学相关专业优先；2.具备独立主责项目的能力，熟练掌握并应用用户研究相关方法论，包括但不限于深访.焦点小组.文本分析等；3.5年左右⼯作经验，有⼄⽅相关⼯作.互联⽹公司.大型教育公司经验优先；4.对数据敏感，有处理大量数据经验执⾏⼒强，熟练使用统计软件。5.沟通能力强，善于与不同业务.职能角色沟通协调，有效推荐项目研究和落地。

  所需技能： 焦点小组、深度访谈、问卷调查、用户画像、用户体验、定性分析、定量分析、用户满意度

• 来源：深圳市斯远电子技术有限公司

  用户研究负责人

  岗位职责：1.负责公司级用研团队的整体管理；2.带领团队完成新产品方向探索.用户研究与市场分析以及产品体验优化等公司安排的工作内容；3.通过用户研究.市场分析等不断探索公司国内市场业务开拓的方向，发现潜在用户需求点，提出产品建议；4.对已有产品的产品体验进行长期研究，并提出建设性意见和改善方案；5.负责新产品的品牌内涵挖掘及品牌定位；6.长期跟踪分析公司相关产品的市场现状及竞对情况，为业务发展提供前瞻性的解决方案；7.负责团队的日常运营和人员管理。任职资格：1.本科及以上学历，5年以上用户研究经验，2年以上团队管理经验；2.有独立开展用户调研项目的成功案例；3.对用户研究.用户体验评估有深入了解；4.具备较强的问题分析能力，有自己的产品见解和产品思维体系，能够独立分析产品现状及问题；  5.具有较强的团队协作能力和沟通能力，思维活跃，数据分析能力.学习能力.适应能力强；6.有安防类或视频监控类产品经验者优先。

  所需技能： 交互体验设计

• 来源：深圳市万氪人力资源有限公司

  用户研究负责人

  工作职责：1.公司重点/新业务的用户研究：针对重点业务或新业务，开展用户研究，协助业务找到突破点或发展方向。2.对已开展的业务进行体验评估，不断完善和优化评估体系，洞察.拆解和提炼业务当前的核心痛点，推动业务优化。3.专题用户研究：根据业务需求，设计用户研究方案与排期并执行，输出研究洞察，支持业务问题解决。任职资格：1.能从用户调研中获得业务洞察，有非常强的分析总结能力，具备良好的数据呈现能力和观点演说能力；2.有扎实的定量和定性研究能力；3.重点院校本科以上，社会学.经济学.管理学.心理学等专业优先；4.5年以上相关工作经验（商业分析.用户研究等）；5.社区.内容平台工作经验优先

  所需技能： 用户调研、用户研究、商业分析

• 来源：广东美的制冷设备有限公司

  用户研究负责人

  工作职责1.根据事业部战略与场景部门业务需求，系统收集.整理.追踪IoT相关的行业趋势等信息和资料，对竞品相关智能卖点/场景进行分析，并持续关注竞品动态；2.基于对目标人群的深入全面的了解，挖掘人群在各个智能家居场景的需求和期待，针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同纬度，挖掘创新机会点，形成场景痛点库及场景体验旅程，创新场景概念；3.负责用户精细化管理，为智能场景研发提供专业支撑，研究内容包括但不限于：用户画像，细分市场研究.用户群体的行为和态度分析.目标用户验证.产品DEMO版本用户体验验证.可用性测试.满意度研究等；4.搭建用研工具体系以及用户体验评估体系，主导或支持业务体验提升；5.参与产品概念讨论，分享调研结果，推动团队阶段化研究成果落地。职位要求：1.心理学.工业设计.社会学.统计学等本科及以上学历，硕士优先；2.8年及以上用户研究/市场研究相关工作经验，有大型互联网公司用户研究工作经验者优先；3.综合掌握各种用户研究方法，对定性和定量数据有良好的理解和应用，并能根据产品现状规划合适的方法，兼顾效率与质量，熟悉互联网用户研究全流程；4.对趋势.需求有较强的敏感度和把控力，对IoT领域有强烈兴趣，具有很强的项目管理及项目执行力，能够高效的跨部门沟通和跨团队协作；5.熟练应用各种用研方法，如用户观察.深度访谈.焦点小组.问卷调研等，有丰富的大型用研项目主导经验，熟练使用至少一种统计软件，如SPSS.SAS.STATA.R等，具有一定的SQL能力；6.思维活跃，积极主动，富有创造性和能够吃苦耐劳，具有良好的逻辑思维及问题分析总结能力.表达能力，具备跨团队的协作能力，能带领团队成员提升能力。

  所需技能： 智能硬件、物联网、交互体验设计、SQL、深度访谈、焦点小组