用户体验专家

相关职位简介

• 来源：中软国际科技服务有限公司

  用户体验专家

  职位要求：1.拥有2年及以上游戏行业相关工作经验，优先考虑策划/运营/评测等从业经验；2.热爱游戏，涉猎面广（不同品类.不同平台），主动体验各种游戏并有自己独到的见解，对至少2个以上品类有深入理解；3.具有良好的游戏理解力，对游戏品质.设计方向前景等有敏锐的判断力，对国内/海外游戏市场认识理解深刻；4.善于接纳.总结与归纳方法论，能够在项目过程中不断优化，最终构建专业内及跨专业的开发体系；工作职责：1.体验国内外游戏市场玩法前沿变化，评估创新玩法方向潜力，发现市场机会；2.根据业务发展需求对特定品类在国内外市场的发展进行系统化的研究，为研发提供参考及评估报告；3.服务具体在研项目，开展针对性的竞品分析，结合对用户的理解，提供高价值洞见，解决具体的研发问题。

  所需技能： 游戏、游戏评测、游戏策划

• 来源：千玺机器人集团有限公司

  用户体验专家

  岗位职责:1.参与客户满意度调查方法和问卷的制定；2.客户满意度调查结果的分析研究；3.根据分析研究制定有针对性的改善行动计划；4.配合上级主管执行改善行动方案，改善效果跟踪。任职要求:1.本科学历，具有相关工作经验1年以上；2.善于数据分析，并具有良好的分析报告撰写能力；3.具有良好的沟通表达能力.抗压能力；熟练使用Office软件及相关数据分析工具。

  所需技能： SQL、多因素实验设计、问卷调查、焦点小组、用户满意度管理、用户体验优化

• 来源：成都中升之星汽车销售服务有限公司

  用户体验专家

  职位描述：1.负责陪同销售部客户办理试乘试驾手续，并陪同试乘试驾；  2.对试乘试驾车辆能进行简单的讲解和销售工作； 3.协助新车库管和车辆移动.换车。 任职要求：1.大专以上学历； 2.五官端正形象气质较好； 3.有驾照，驾驶技术熟练，无不良驾驶记录，有高端车型驾驶经历者优先；  4.良好的沟通表达能力及亲和力，掌握并灵活运用销售技巧。

  所需技能： 全职

• 来源：国美电器有限公司

  用户体验专家

  岗位职责：1.基于集团战略和公司服务能力，负责整体用户体验策略制定，并不断优化；2.负责C端和B端用户，全流程.全渠道的用户体验地图搭建及用户体验标准设计；3.深入了解集团各平台及产业公司业务.组织和经营情况，制定公司用户体验管理的相关流程及机制；4.对公司内外部来源的体验数据进行深入分析和洞察，找到体验痛点，并通过优化方案提升用户体验。岗位要求：1.较强的架构思维和底层思维能力，快速学习能力，逻辑清晰，有责任感2.统筹规划能力.战略拆解能力.组织归纳能力3.熟悉用户体验管理方法论，有线上.线下.全渠道客户/用户体验管理实操经验，归纳和抽象总结能力4.有电商/互联网/奢侈品等重用户/客户体验行业的工作经验优先职位多个方向：用户体验管理/用户体验运营/用户体验产品专家/用户研究专家

  所需技能： 用户体验、用户研究、体验管理、电子商务

• 来源：上海吾界信息科技有限公司

  用户体验专家

  工作职责:1.深入各个平台，各门店，关注用户市场体验，根据用户体验设计流程，调查和分析用户行为。2.根据业务发展构建适合的系统架构，制定针对性的用户体验服务流程，提升平台和产品服务满意度。3.针对不同市场的用户反馈，进行针对性的主动服务，支持新用户.高价值用户更好的转化和留存。4.持续通过内外部收集用户体验，根据用户需求，制定相关用户体验素材。5.研究内容包括但不限于：用户行为分析，用户体验验证，满意度研究.行业研究.竞争性研究等。任职资格:1.优秀的逻辑思维能力和执行力，有大型项目的管理落地经验及乙方经验。2.拥有丰富的用户体验团队人员资源与案例。3.熟练掌握多种用户研究方法及工具，能独立负责用户观察.深度访谈.定量问卷撰写与调研等工作，能独立进行科学.严谨的实验设计并实施。4.本科及以上学历（硕士研究生及以上学历优先）。

  所需技能： 交互体验设计、深度访谈

• 来源：上海钧正网络科技有限公司

  用户体验专家

  工作职责：1.根据业务场景梳理流程，对业务产品功能.运营活动上线前进行综合评测，提前识别风险，助力产品上线后用户的使用体验提升，降低用户费力度，提高用户粘性2.梳理用户旅程，结合VOC.竞品分析等，运用数据分析，深入挖掘用户体验痛点并提供解决方案，联动多个跨部门推动项目落地；3.结合业务需求，搭建体验监测体系，梳理数据链路，建立用户体验监测指标并持续跟踪。岗位要求：1.用户运营经验3年及以上（偏用户体验及留存），有专业的方法论2.熟悉售后服务运营链路场景者优先3.取得过事业部级项目结果4.强大的业务洞察力.资源整合及跨部门沟通力

  所需技能： SQL、深度访谈、问卷调查、用户体验、用户研究、用户声音

• 来源：北京分贝通科技有限公司

  用户体验专家

  岗位职责1.协同各业务部门，依据业务特性.体验目标，设计适用于该业务的体验管理体系，包含体验线索的获取.分析评估及反馈.所涉及的部门之间的协同关系.成功衡量方法等2.搭建用户体验的数据分析体系，持续数据驱动，对业务效果负责3.承接公司体验项目，作为项目经理统筹项目目标.项目内容.交付成果.资源协调.关键节点等4.体验管理系统的打造.交付和运营具体指标，帮助业务部门取得体验运营目标任职要求1.211/985统招本科及以上，5年以上工作经验，2年以上的团队管理经验，具备用户体验或ToB产品经验优先2.具备横向领导力，善于带领.管理跨多部门的复杂项目，有较强的自我驱动力，能主动发现问题.解决问题.达成目标3.拥有优秀的用户意识，坚持用户价值导向4.较强的Excel.PPT等办公软件能力

  所需技能： 用户体验

• 来源：安克创新科技股份有限公司

  用户体验专家

  工作职责:1.用户体验的分析和产品体验策略分析和设计；2.产品体验目标和落位设定，产品卖点体验的构思和设计（熟练运用服务旅程图）;3.用户满意度和NPS研究，研究结果闭环改进。任职资格:1.本科以上学历,有心理学，服务和体验体系化设计背景优先考虑;2.至少3年交互设计从业经验，有在设计研究咨询公司，如唐硕，ETU等工作者优先考虑;3.以消费者为中心，具备优秀的结构化思维能力，能洞察用户痛点并把握问题本质，构思有价值落地方案。有业务和数据分析的经验和知识；4.逻辑清晰,善于交流，有良好的跨部门沟通和协调资源能力，推动落地；5.视野开阔,保持对新事物对好奇和研究,对业界最新的趋势有一定见解;

  所需技能： 交互体验设计

• 来源：上海万物新生环保科技集团有限公司

  用户体验专家

  工作职责：负责爱回收用户体验体系搭建：提升服务体验，建立体验管理流程和指标体系，并推进各体验项目落地闭环-用户研究：根据用户体验设计流程，调查和分析用户行为，设计用户旅程图（UerJourney)-服务设计：根据设计流程，协同供应商完成包括角色定义.场景设计.流程图绘制.原型设计.设计说明等工作，并高效推进落地-管理机制：梳理和搭建用户体验的指标体系，推进体验的运营管理机制的成型和落地任职资格：1.具备5年以上UX工作经验，头部UX乙方+甲方经验优先2.具有扎实的交互设计能力，能够独立完成从需求理解.设计构思到设计表达的整个过程3.熟悉相应的用户体验研究方法，如用户数据分析.可用性测试等，并用于线上线下用户行为调研，有实际的调研结果并用于设计中4.优秀的逻辑思维能力和执行力，有大型项目的管理落地经验5.优秀的团队合作能力

  所需技能： 交互体验设计、用户旅程、服务设计

• 来源：深圳讴谱科技有限公司

  用户体验专家

  岗位职责：1，参与元圈产品的各种运营活动，分析医生用户的使用体验，持续提升效果。2.主动于对接医院.医生以及患者等，进行医疗领域的调研等具体事项。3.协助收集市场信息并汇总，为提升平台竞争力的工作提供宝贵依据。4.通过频繁使用元圈产品，维护平台的人脉关系。岗位要求：1，熟练操作办公软件，如worldexcel，能快速上手各种互联网APP产品。2，有一定的学习能力及自主思考能力，足够的细心和耐心。3，响应速度快，执行力强，良好的沟通与协调能力。4，熟悉互联网，热爱浸泡在各大互联网社区谈天侃地！5，熟练借助社交工具，建立各种资源合作关系。

  所需技能： 社交、医疗、活动运营