FAE工程师

相关职位简介

• 来源：荣旗工业科技（苏州）股份有限公司

  FAE工程师

  岗位职责：1.参与售前技术方案的制定。2.负责售中方案验证，技术攻关3.负责售后对客户进行产品使用和维护培训。4.完成上级安排的其他工作。岗位要求：1.本科以上学历；2.熟练使用Office等办公软件，擅长制作PPT方案和EXCEL使用；3.有机构.软件.视觉基础者优先录取；4.具有良好的沟通能力，工作责任心强，具备团队合作精神；5.吃苦耐劳，能适应出差和加班；6.上六休一，上六休一，提供住宿

  所需技能： 售前支持

• 来源：深圳精智达技术股份有限公司

  FAE工程师

  岗位职责：1.承担自动化设备.视觉类或信号类检测设备前期相关调试.验证.品质检查及功能性验证；2.跟进设备装机.售后设备调试，问题点收集反馈，跟进及整理测试数据分析报告；3.承担客户培训及教育训练相关工作；4.协助推动设备验收相关工作；5.驻厂售服；任职资格：1.学历：大专及以上学历；2.专业：电气自动化专业或机械设计.应用电子专业；3.经验要求：①熟悉OLED/LCD生产制程及其检测环节工艺，有液晶面板自动化设备调试.维护及相关行业售后从业经验.具备解BUG能力；②了解PLC及其自动化，具备简单的程式灌入及基本的I/OCheck及PLC异常问题点定位，有PLC现场调试经验者，优先录用；③懂AOI光学系统或有相机相关售后经验，如有从事液晶面板AOI视觉相关设备调试者，优先录用；④熟悉CELL段PG点灯或模组段相关测试工艺。4.年龄：35岁以下；5.具备一定的数据分析能力，有较好的沟通能力；6.有良好的团队协作精神，学习能力强，责任心强；7.适应不定期出差或长期驻外出差；8.能力优秀者，可考虑应届生；

  所需技能： 售后服务、技术支持

• 来源：深圳精智达技术股份有限公司

  FAE工程师

  岗位职责：1.承担自动化设备.视觉类或信号类检测设备前期相关调试.验证.品质检查及功能性验证2.跟进设备装机.售后设备调试，问题点收集反馈，跟进及整理测试数据分析报告3.承担客户培训及教育训练相关工作4.协助推动设备验收相关工作5.驻厂售服任职资格：1.学历：大专及以上学历2.专业：电气自动化专业或机械设计.应用电子专业3.经验要求：①熟悉OLED/LCD生产制程及其检测环节工艺，有液晶面板自动化设备调试.维护及相关行业售后从业经验.具备解BUG能力；②了解PLC及其自动化，具备简单的程式灌入及基本的I/OCheck及PLC异常问题点定位，有PLC现场调试经验者，优先录用；③懂AOI光学系统或有相机相关售后经验，如有从事液晶面板AOI视觉相关设备调试者，优先录用；④熟悉CELL段PG点灯或模组段相关测试工艺。4.年龄：35岁以下5.具备一定的数据分析能力，有较好的沟通能力6.有良好的团队协作精神，学习能力强，责任心强7.适应不定期出差或长期驻外出差8.能力优秀者，可考虑应届生

  所需技能： 技术支持

• 来源：深圳智必选科技有限公司

  FAE工程师

  工作职责1.配合销售经理业务推广产品提供售前.售中.售后保障；2.配合与指导客户完成产品SDK，协议对接等相关工作；3.产品的现场技术支持（包含产品的使用方法，出现故障的分析&排除.客户咨询&解答）4.经验总结，技术文档输出，提供客户人脸识别产品相关技术培训；5.协调产品.研发等部门，处理客户故障问题；6.沟通客户需求，了解行业动态，协同产品做好产品功能需求管理；7.外勤配合销售提供技术支撑职位要求：1.大学专科以上学历，计算机等相关专业；2.熟悉Linux操作系统的维护，熟悉网络tcp，http相关知识，了解C/c++.Java.C#等开发语言；3.思维清晰，沟通协调能力强，擅于分析解决问题并总结；4.有3年以上FAE支持岗位经历；5.有人脸识别.门禁.人工智能.系统集成开发从业经历优先考虑；

  所需技能： 网络协议、网络交换技术、嵌入式技术、服务器配置、搜索引擎技术、产品咨询、技术沟通、硬件集成调试

• 来源：上海祥承通讯技术有限公司

  FAE工程师

  职位描述（工作职责）1.负责产品市场问题的分析与推动内部各单位的改善.2.负责对市场问题做数据分析，给出合理化改善计划和方案.3.负责对不良品的处理，制定或推动内部给出处理方案,满足客户需求.4.负责客户对接，对于问题能快速响应，减少客户抱怨.5.定期回访客户，了解客户需求，提升客户满意度.任职资格（最基本及最主要的任职条件）1.电子理工科专业或相关售后背景工作经验2.英语熟练，听读写顺畅3.熟悉并独立完成8D/5C报告4.有独立编写维修作业指导或售后作业指导书的能力

  所需技能： RAM、8D

• 来源：上海保隆汽车科技股份有限公司

  FAE工程师

  岗位职责：1.产品开发过程中的测试。2.现场问题分析解决。3.产品初步量产跟线。4.售后问题处理。任职要求：1.1年以上汽车电子行业经验；2.能适应长期出差；3.表达能力较强，沟通无障碍。

  所需技能： 技术沟通

• 来源：深圳市华宝新能源股份有限公司

  FAE工程师

  岗位职责：1.实行区域负责制，负责区域内的客诉问题及时解决；负责整理8D报告和客退数据分析的履历表；2.及时处理客户投诉中发现的问题及改进建议；3.有效处理业务受理领域内的各种复杂和突发问题；4.为客户提供优质的售后服务，提高客户忠实度等；5.根据维修资料进行问题点统计，进一步主导分析真因，追踪改善相关问题点；6.与MES系统对接，及时根据返修问题点推动产品改善；7.客户的现场走访，及时了解产品质量状况，对客户产品疑问提供技术支持；8.整理收集客户端质量数据，建立和完善统计分析方法，不断推进内部全员参与质量提升工作；9.客户来访的陪同，QPA稽核问题点跟进并按期回复。任职要求：1.统招大专科，电子类专业相关专业，3年以上客诉处理经验；2.英语4级以上，熟练的口语交流及书写能力，会小语种优先（日语等）；3.熟悉储能电源.电池.SMT.组装工艺，并对异常关闭有较强的经验；任职需求：4.具有较强的沟通.组织协调能力及分析解决问题的能力；5.数据观念强，具有较强的分析能力，精通客诉处理；6.了解美国.日本.欧洲等国外客户属性，熟悉客诉处理流程和沟通技巧；7.有8D思维解决问题，灵活运用QC七大手法和SPC统计技术，进行品质分析和管控；8.责任心强，工作认真负责；9.熟练使用电脑及办公软件。

  所需技能： QC、SPC、储能电源、客诉处理

• 来源：杭州利珀科技有限公司

  FAE工程师

  岗位职责：1.负责公司视觉产品的前期测试.项目现场调试.实施.验收及售后等工作的推进；2.保障公司产品在客户现场的顺利运行，并负责项目实施过程中的异常问题处理或向公司反馈，达成异常问题尽快解决；3.负责项目实施过程中的光学.软件算法及机电等相关专业知识的综合应用，并负责指导和培训客户方员工熟练操作设备，提升公司产品的可操作性；4.负责项目实施过程中的内外部沟通及信息反馈，助力验收目标尽快达成；5.完成上级安排的其他工作。任职要求:1.机械.电气.机电一体化.工业自动化等相关专业，大专及以上学历；2.有3年以上机器视觉行业AOI设备.视觉定位或测量检测设备的售后技术或现场实施.设备调试相关工作经验。熟悉视觉检测系统.面阵/线阵相机调试经验者优先考虑；3.有较丰富的光学.算法或软件调参等经验，动手能力强；4.有较好的沟通表达能力，有良好的学习力和上进心；5.能承受一定的压力，适应项目现场工作环境，能适应出差。

  所需技能： 系统调试、技术沟通

• 来源：厦门视诚科技有限公司

  FAE工程师

  岗位职责：1.负责公司产品的售前和售后技术支持；2.负责客户投诉或反馈技术问题追踪处理；3.提供产品售前的支持和咨询工作，解决客户产品使用过程中遇到的技术问题；4.协助销售部门完成项目技术支持：包括技术交流.方案撰写.部署实施等内容；5.根据需求完成竞品分析和技术文档，日常工作文件的制作；6.产品日常测试.项目验证；7.完成领导交办的其它工作。任职资格：1.35岁以下，大专及以上学历；2.熟悉视频处理器相关设备调试和控制系统相关调试技能男女不限，3.有良好的口头表达能力，思维敏捷，善于沟通，性格外向，诚实守信，吃苦耐劳；；4.具备较强的自学能力.动手能力，能够独立完成设备的调试与指导；5.服从上级安排，不推诿工作；能承受一定的工作压力，能够接受出差；

  所需技能： 音视频编解码、嵌入式技术、服务器配置、系统调试、产品咨询、硬件集成调试、技术沟通

• 来源：同方国际信息技术（苏州）有限公司

  FAE工程师

  职位描述：1.客制化BIOS/Image制作及测试；2.提供客户端支持，解决客户端问题3.客制化信息需求的制作与承认任职资格：1.大专学历，计算机相关专业，接受优秀应届生2.CET4及以上，能熟练听说读写优先

  所需技能： 技术支持

• 来源：深圳市国鑫恒运信息安全有限公司

  FAE工程师

  职位描述：1.掌握服务器的标准装配方法，能够独立安装服务器。2.熟悉服务器CPU.内存.硬盘.主板.阵列卡等各类配件的详细规格3.能够主流操作系统的安装及驱动的安装4.能够识别服务器的基本报错信号.能使用替换.或理论推理的方法解决服务器的各种软件硬件故障。5.熟悉各类服务器的操作系统安装.网络环境的配置6.有相关的IDC运维经验.服务器测试.经验优先7.7*24小时接听客户的技术咨询电话8.根据公司拍单随时上门为客户提供技术支持，或维修服务。9.上门进行产品交付，服务器上架岗位要求：1.专科以上计算机相关学历.2.年龄25岁以上45岁以下，能够接受频繁短途工作出差，能力优异者可择优录取。3.有较强的动手能力，较强的排错逻辑思维能力。4.熟练使用各种办公软件.客服软件。5.抗压.吃苦.富有团队协作精神。

  所需技能： 服务器配置、网络交换技术、技术沟通、产品咨询、系统调试、硬件集成调试