售后技术支持

相关职位简介

• 来源：杭州博联智能科技股份有限公司

  售后技术支持

  岗位职责：1.通过微信电话等形式在线处理酒店方或者代理商的疑问2.能适应出差，对接酒店项目或者展会需求等设备进行现场实施.安装.调试3,书写设备调试文档，总结.分类.汇总已处理的产品技术问题整理成案例，出具技术报告；任职要求：1.电子信息工程.计算机.软件工程等相关专业，本科及以上学历；2.对于物联网.智能家居.网络协议等有一定了解和专业基础；3.工作耐心细致，有一定的文字功底，能够良好的进行QA式产品阐述；4.逻辑思维较强，能够较好的理解定位客户方问题，并针对问题提供解决方案；

  所需技能： 解决方案、实施、文档

• 来源：安徽华典大数据科技有限公司

  售后技术支持

  岗位职责：1.技术支撑（1）主要负责为客户提供产品的安装.调试.产品演示.操作培训等服务，指导客户正确操作和使用产品。（2）保障设备运行周期内，为客户提供高品质.标准化作业的售后服务，配合公司相关部门解决运行中的各类故障。2.负责产品质量分析及客户投诉（1）做好各环节的数据统计，尽量在项目前期工序中发现隐患，为后续项目实施及方案设计优化提供支持。（2）针对一般故障分析的派工任务，需自行编写并反馈书面分析材料。（3）收集客户对产品提出的合理化建议和意见，配合项目组不断开发出适合客户和市场的产品，以进一步提高企业竞争力。（4）及时跟进用户投诉事件，消除负面影响，保障公司利益及企业形象。3.履约工作（1）配合和支持销售项目攻坚，分析客户需求及同行动态，并给出有效建议。（2）负责协调中标项目的供货和货款回收。能接受适当出差，服从区域安排；性格外向，良好的沟通能力。任职资格：1.专科以上学历，理工科相关专业；2.经验不限，应届生也可；3.有较强的学习能力，能够学习了解公司的硬件产品；4.有较强的沟通表达能力；5.能接受短期出差；

  所需技能： 售后支持、实施工程师/顾问

• 来源：威海精讯畅通电子科技有限公司

  售后技术支持

  岗位职责：1.负责智慧城市.智慧养殖.智慧建筑等物联网智慧化项目的施工及现场管理与协调。2.负责智慧化项目施工方案设计及优化。4.负责项目中期和后期的技术维护工作。5.非驻外，以短期出差为主。任职要求：1.大专及以上学历，通信工程.电子信息技术.机械及其自动化等相关专业，有经验者优先，可以接受应届生。2.积极进取，有团队合作意识。3.可适应短期出差。发放生活津贴：2018年1月1日后毕业或首次到我单位工作，依法缴纳社会保险满一年的全日制普通高校毕业生及高技能人才，按企业为其缴纳社会保险的时间给予最长3年的生活津贴。全日制博士研究生180000元全日制硕士研究生72000元其他全日普通高校本科生36000元

  所需技能： 售后支持、硬件实施、项目施工、售后维护、售后维修

• 来源：云南三宇德信科技有限公司

  售后技术支持

  职位描述：1.负责公司项目野外的现场踩点.工程安装.设备调试及更换维护等；2.负责公司项目验收资料的收集整理并编写竣工报告；3.能适应长时间出差（出差有补贴），服从公司工作安排。任职要求1.中专或以上学历；2.工作认真负责，能吃苦耐劳，勤奋敬业，有组织纪律性；3.熟悉计算机，熟练使用office，CAD等软件者优先考虑；4.有野外工作经验，必须持有驾驶执照（C）；5.性格稳重.人品正直.有良好的沟通能力；6.具有团队协作精神，善于合作，学习交流。

  所需技能： 售后支持、硬件实施、项目验收、设备维护、实施工程师/顾问、工程技术人员

• 来源：广州通微物联科技有限公司

  售后技术支持

  岗位职责:1，技术支撑。负责对渠道商.工程合作商等技术人员的软硬件产品知识及项目施工管理的培训。2，项目交付。项目施工方案制定.进度及质量管理.项目交付.测试培训验收。3.售后服务，对项目后期的问题提供协助，解决问题。任职要求:1，自动化.电气.电子相关专业毕业，大专以上学历，具有电气.电子及网络基本知识，具有安装调试智能通讯设备经验.智能科技行业工作经验优先。2，沟通能力强.有较强的语言及文字表达能力，工作积极主动.能适应全国出差。3，具备较强的组织协调能力，完成项目的交付能力。4，能接受出差。

  所需技能： 物联网、系统调试、硬件集成调试、技术沟通、产品咨询、网络协议、服务器配置

• 来源：杭州视洞科技有限公司

  售后技术支持

  岗位职责：1.负责解答客户在系统使用过程中的软硬件问题；2.负责按照各产品线的验收标准完成项目验收工作；3.负责编写各产品的用户操作手册；4.负责解决故障设备的退换货事宜；5.负责定期总结售后问题，优化售后服务流程；6.负责项目实施前的初始化信息录入工作。岗位要求：1.专科及以上学历，有安防设备项目实施管理.软件项目实施培训经验者优先；2.具有较好的语言表达能力，能够独立完成面向项目安装实施.系统操作方面的培训；3､具有高度的责任心，有耐心，能够指导项目安装实施，并协调解决项目过程中发生的问题；4､具有较好的学习和总结能力，能够不断学习产品操作，总结项目管理经验；5.具有较好的文字表达能力，能够总结和提炼项目经验，不断完善项目实施顾问手册；

  所需技能： 软件实施、项目验收、售后支持

• 来源：广州杉和信息科技有限公司

  售后技术支持

  岗位职责1.熟悉各类铅酸/锂电电池性能及其充放电特性，熟悉电池充电设备电气性能；2.熟悉电力施工，机电设备安装规范，能够针对项目特点编制相应电力施工组织设计.进度计划表.辅材清单等文件；3.有充电设备现场安装经验，曾经担任过施工阶段的安全施工.技术质量.进度监管.技术支持等工作职责，具有现场辨别和检查的能力，对施工现场施工人员的工艺质量能够正确评判，并且能准确判断安全隐患；4.能够清楚理解现场施工人员所申报的工程材料单所包含的施工内容，并进行审核；5.具有良好的现场沟通能力，善于与甲方及施工方进行沟通协调。任职要求1.要求同岗位3年以上电力电气设备安装工程经验；大专以上学历，电力/电气/机电自动化/通信工程专业；2.有电工操作技能和电工证；有较强的口头表达能力和组织协调能力，较强的人际关系沟通能力；3.具备较高的维修电工专业知识，钳工知识；变.配电设施的管理能力，熟知安全规范和操作规范 ，对各种水.电系统有实战经验；4.熟练驾驶者优先，条件优秀者可适当放低学历要求。

  所需技能： 售后支持、硬件实施、电力电气设备安装工程、水电系统实战经验

• 来源：北京恒通慧源大数据技术有限公司

  售后技术支持

  岗位职责：1.系统培训教材编制；2.系统使用培训讲解；3.系统功能测试；4.客户使用保障；5.售后质量跟踪；6.客户需求跟踪。任职要求：1.熟练掌握word.excel.ppt等常用办公软件；2.熟练使用ql。

  所需技能： 售后支持、MySQL

• 来源：浙江华眼视觉科技有限公司

  售后技术支持

  岗位职责：1.负责项目现场的自动化设备安装调试；2.协助项目的售后技术支持工作；3.其他调配工作。任职要求：1.机械.电气.控制相关专业，大专及以上学历，应届毕业生亦可；2.钳工或电工证书优先；3.性格随和开朗，沟通能力强；4.有C1驾照优先；5.接受全国范围内出差，享受出差补贴。公司福利体系1.五险一金；2.商业险（入职一周内缴纳）；3.带薪年假；4.法定节假日，传统节日福利；5.疫情防疫口罩；6.高温补贴；7.公司旅游；8.团建活动；9.生日福利；10.千元慰问礼金：结婚礼金.生育礼金，丧事慰问金；11.不定时办公室零食以及其它福利。

  所需技能： 售后支持、项目、技术支持、自动化、机械

• 来源：北京金麦斯特软件有限公司

  售后技术支持

  岗位职责：1.项目需求分析.执行及验收等相关事宜；2.售后问题解决，为客户提供优质的服务；3.相关工作文档的撰写；任职资格：1.熟练使用SQLSERVER或一种数据库软件；2.掌握一种开发语言；3.具有亲和力，学习能力强，有良好的沟通能力和动手能力，性格外向的应届毕业生优先考虑；4.有医院信息化项目实施经验者优先；

  所需技能： 售后支持、MySQL