PC工程师
相关职位简介
- 来源:浙江康旭科技有限公司
PC工程师
任职资格:1.能够独立安装windowxpwin7win8等PC常用操作系统2.简单的局域网的组建,宽带路由,家用交换机调试 3.熟练使用GOSTS等相关工具进行维护和备份4.了解一些网络及路由的工作原理5.能独立拆装台式.笔记本.一体机.工作站6.有电脑维修工作经验优先。7.有较强的学习能力.沟通协调能力.独立分析问题和解决问题的能力; 8.有较强的团队合作意识和敬业精神;服务意识好,有良好的专业素质和很好的学习及自我管理能力。岗位职责:1.负责乌鲁木齐中信银行PC.打印进机.扫描仪日常维护,软硬件设备检查分配的服务,并对满意度指标和服务过程指标负责,建立和维护客户的良好关系;2.按照行里要求,提供热情周到的下支行服务,树立主动服务意识,以客户为尊;3.全面掌握站内各项工作程序,严格遵守各项服务流程;4.及时学习和掌握新产品,以及各类技术通报和技术文件;
所需技能: IT技术支持、运维工程师、网络设备
- 来源:北京万维信达科技有限公司
PC工程师
岗位职责:1.负责上门进行联想电脑的硬件更换服务2.工作主动热情,有一定的销售沟通能力,或愿意进行销售上的工作3.对计算机软件,系统安装有一定了解4.能认真学习各类PC电脑技术变革,能吃苦耐劳。岗位要求:1.专科以上学历,计算机专业优先考虑;2.大三实习生以及优秀应届毕业生也可培训上岗。3.良好的团队协作精神和沟通表达能力。4.熟悉联想服务器维修维护优先考虑。具有《LCSE工程师认证》者优先考虑。
所需技能: 桌面运维、系统安装、PC
- 来源:北京双鑫汇在线科技有限公司
PC工程师
岗位职责:1.根据服务请求完成关于操作系统.应用软件.邮件客户端.打印系统.办公设备等方面的安装.管理.维护;2.解决排除各种硬件故障,定期升级系统,保证系统顺利运行;3.桌面设备(台式机.笔记本.打印机)安装.调试.配置及维护4.定期检测IT设备,保证设备正常运行5.熟悉主流PC厂商设备,如lenovo.dell.huawei等任职资格:1.全日制大专学历以上,至少具备1年以上企业IT管理员经验;2.了解当前主流的桌面操作系统,能进行Window操作系统安装.配置.基本功能及常见问题故障诊断。3.有网络安全.电脑病毒等维护经验以及在Window平台下的各种应用系统的使用.管理和维护经验;4.了解常用办公软件的基本功能及使用,能够安装.使用,必须掌握OfficeWord.Excel.Powerpoint;了解常用桌面软件.AcrobatReader.IE.MSN.QQ的安装.应用.常见故障排除5.了解系统安全及防病毒常识,能够熟练配置及使用。6.具备良好的沟通能力和团队合作精神,学习力强,工作积极主动,耐心细致,责任心强,具有吃苦耐劳的精神
所需技能: Windows、计算机软件、网络安全
- 来源:沈阳瑞益涵科技有限公司
PC工程师
工作职责1.熟练了解3C类(电脑.数码等产品)产品知识;2.负责京东返修手机/电脑故障/外观检测.简单的硬件维修,形成初步的解决方案;3.解答客户售后技术问题,耐心接待,保证良好的服务质量;任职要求:1.电子.计算机及相关专业;2.有手机或电子产品维修经验或售后检测经验优先考虑;3.对手机/电脑等数码产品有浓厚的兴趣者优先;4.工作积极主动,认真负责;5.有较强的学习能力.服务意识和团队合作精神。
所需技能: IT技术支持
- 来源:北京银信长远科技股份有限公司
PC工程师
工作职责1.负责客户现场的服务器及存储设备日常检查及故障处理,根据需要做好客户支持工作。2.熟悉IBM.HP.DELL.联想等品牌PC服务器的系统和硬件(风扇.电源.主板等)的更换.故障处理。3.熟悉linux.ue等操作系统优先任职要求1.计算机或相关专业。2.具备良好的人际交流和沟通表达能力,富有团队精神,有较强的学习能力和客户服务意识。
所需技能: IT服务
- 来源:浙江康旭科技有限公司
PC工程师
任职资格:1.能够独立安装windowxpwin7win8等PC常用操作系统2.简单的局域网的组建,宽带路由,家用交换机调试 3.熟练使用GOSTS等相关工具进行维护和备份4.了解一些网络及路由的工作原理5.能独立拆装台式.笔记本.一体机.工作站6.有电脑维修工作经验优先。7.有较强的学习能力.沟通协调能力.独立分析问题和解决问题的能力; 8.有较强的团队合作意识和敬业精神;服务意识好,有良好的专业素质和很好的学习及自我管理能力。岗位职责:1.负责乌鲁木齐中信银行PC.打印进机.扫描仪日常维护,软硬件设备检查分配的服务,并对满意度指标和服务过程指标负责,建立和维护客户的良好关系;2.按照行里要求,提供热情周到的下支行服务,树立主动服务意识,以客户为尊;3.全面掌握站内各项工作程序,严格遵守各项服务流程;4.及时学习和掌握新产品,以及各类技术通报和技术文件;
所需技能: IT技术支持、运维工程师、系统运维、桌面运维、网络设备
职业晋升路径
横向职业发展
职业问答
技术支持在宏观看是一个很宽泛的职位,按工作流程上划分可以是售前、售中、售后;按照行政归属划分可分为市场、产品、研发、服务等。这主要取决于公司不同发展阶段的岗位需求和公司类型(产品型、销售型、综合性等)。基于以上原因,单纯讨论技术重要还是沟通重要实际对技术支持岗位针对性娇弱。
按工作流程来讲
售前需要强势的沟通能力和应变能力,毕竟针对的是抛头露面的事情,而且团队配合意识一定要强。
售中要求双向沟通能力过硬,对外技术支撑到位,对内需求总结转述专业,市场要点意识强烈。
售后要求沟通和动手能力并重,技术专场突出。善于执行时间管理和成本粗估
按照各部门值岗的就不多说了,部门当前阶段的技能需求优先。
