产品经理隔空对话，对比中美职场差异

刚毕业没经验，能当产品经理吗？怎么用才能融入美国的职场文化？在中国和美国的科技大厂担任产品经理一职，在工作方式、薪资待遇等方面有什么不同？相信很多小伙伴们在求职时都会有这些疑惑。

BOSS直聘请到了三位资深的产品经理：谷歌美国总部资深产品经理硅谷大舅（Big Joe），微软美国总部Microsoft 365产品经理马云飞及BOSS直聘产品一中心负责人阿禅为大家深入讲解在中美互联网大厂当产品经理是怎样一种体验。

产品经理的一天是怎么用的？产品经理的工作职责大概是哪些？

硅谷大舅Big Joe：我的日常工作主要分为两个部分：项目定义和项目执行。定义项目包括用户调研，数据分析，针对什么样的用户做什么产品，不做产品，同时也要想清楚什么先做什么后做。项目执行包括主要是和同事们沟通，和工程师和和设计师的交流是最多的，还有市场，老板，财务，法务等各个职能的同事，有复杂的沟通要去处理。产品经理的一天不是在开会就是在准备开会的路上，准备PPT，写文档，说服别人。

云飞：三件核心的事：与人同行（策略），抬头看路（沟通），低头走路（执行部分，包括接下来的路怎么走，现在走到哪了）。

阿禅：和两位讲的大同小异，产品经理的日常就是开会和在去开会的路上。工作内容包括排优先级，需要知道哪个需求现做哪个需求后做。产品经理每天做的事就是讲故事，说服自己，说服团队，用别人听的懂的语言讲故事，比如给开发团队讲故事，最后用一个叫产品的东西讲故事给用户讲。 

为什么会进入现在的公司做产品经理？

硅谷大舅Big Joe：我还在国内读书的时候就想做Google的产品经理，一直把这个梦想种在心里。之后去美国读书，在那时候就做了非常多的准备，被Google的产品经理职位录取了，我也很开心的去了。

云飞：我本身非常喜欢技术，也非常喜欢和人打交道。所以想找一个既需要懂技术又能和人打交道的工作。一开始也找过咨询方向的工作，但发现咨询完全不做执行的事，觉得自己不是特别喜欢。后来接触到了产品经理这个职位，觉得很适合自己。加入微软是因为跟着自己的Mentor进入微软，遇到了贵人指路。 

产品经理必须要拥有的能力有哪些？产品经理岗位喜欢招什么样的学生？

阿禅：产品经理必须要有的技能是：对自己相信的事，有条有理的把这件事讲明白，用别人能听得懂的语言讲清楚你的事。同时也需要逻辑能力：产出物是流程图，Todo List等。第三点是看一个人对问题的拆解能力。举个例子，现在有一个问题，我每天吃午饭的时候要从20楼去楼下拿外卖，等电梯的时间很长，我感觉很烦躁。如果你是产品经理，你要去解决这个问题你怎么解决。我想听的答案是有逻辑性的，面试者得会拆解这个问题，你为什么烦躁，你在等电梯前烦躁还是等电梯后烦躁？最后一点是好奇心。对一些小的事情也有好奇心，产品经理要接触新的事情很多，要是缺少好奇心，很难去找到哪些东西需要优化。招人的时候偏向招理工科的学生，逻辑会好一些。毕业生可以直接投递，但是你得展现出你的潜力。

云飞：万变不离其宗的是与人同行的能力。举个例子：如果团队里有两个人吵架，产品经理和某一个负责开发的同事，那一定是产品经理的锅，没有让自己的团队和自己一起走。产品经理需要有不同的视角：用户的视角，投资人的视角，法律等各个角度，从全维度看待一个问题，才能不翻船。刚毕业的学生要想清楚你为什么想做这个角色，你为什么想做产品经理？你为什么想加入这家公司？

硅谷大舅：留给毕业生的机会是有的，但是要求是非常高的，是非常全面的。在应届生里挑新星。很高的潜力在很早被挖掘出来的，前途是非常好的。需要有领导力：在学校里是不是一个Natural Leader，篮球队队长，在校期间开始创业，自己创办了一个论坛。不仅和自己同龄人交往，和年长的人交往，有很高的成熟度。懂得怎么去管理不同类型的人，甚至是比自己年长的人。

做产品经理最难的事是什么？

硅谷大舅：对我来说最难的事是人际冲突，有的时候会遇到老板也不同意，同事也不同意，下属也不同意，这个也不同意那个也不同意的情况。但你要明白决策和方向性不是非黑即白的，往往要从各个角度做一些让步和协调。

阿禅：最难的事在小公司和大公司还不太一样。我在小公司的时候，比较难的事是没资源，没钱买资源或没钱招人。在大公司的时候，有很多资源，有很多的事可以做，但我需要知道在未来一两年，这件事能做多大。从这么多可以做的事中选择事比较困难的。

云飞：搞定资源。你上级对你所做的事的理解程度，往往可以决定你最后拿到多少资源，和人打交道上需要更突破，上级在配置资源的时候，直觉当中就会想起你。之后才是配置资源和转化资源。

产品经理的职业发展路径是什么样的？

硅谷大舅：职业发展路径一般有三种。第一个是一直做产品经理，不断的跳槽升值，最后变成一个可以指方向带团队搭班子的更有权利的产品经理。第二条道路就是去创业，因为产品经理需要的技能和创业者比较相似。需要知道自己想要做什么，在有限的资源下该怎么做，如何搞定周围的人，和创业公司的CEO非常接近。第三条道路就是加入风险投资机构，有些风投机构还是很喜欢招产品经理的，需要懂产品和市场的人，定性的能力也用得上。

云飞：举一个例子，产品经理好比饭店的店长。职业发展要么去更大的饭店去继续当店长，很少听说店长去做端菜的，就是说很少听说产品经理去转前端，或者转运营；第二种就是VC，去投资别的饭店。对于想回国的同学们我有一个建议，就是想回国的朋友们都是需要一个缓冲的，找一个机会先落脚，即便是不喜欢也可以再换。

海归留学生做产品经理的优势及劣势？

阿禅：海归在中国做产品经理的劣势就是他们没有融入在国内生活的环境中，那大家都知道微信支付挺好的挺便利的但是你没有真实的感受过。我也招过留学生，虽然他对产品不熟悉，但是有基本的素质会做产品经理，他在海外自己开店，研究过怎么给来店里的人有差异化的服务，怎么Customize菜单。还是回到了逻辑心，好奇心，表达能力强这是哪个产品经理需要的核心技能。 

硅谷大舅：留学生在美国做产品经理没什么优势，也没什么劣势。语言，文化这些都可以解决的，无非是真刀真枪的和美国的产品经理，印度的产品经理，欧洲的产品经理拼，你的表现是否可以胜过其他人而已。厉害的人一样厉害，还是会脱颖而出。硅谷产品经理的社区从十几二十人现在已经几百人了，所以还是有很多留学生在美国硅谷这边成为产品经理的。但回国也无可厚非，发挥自己的优势。

云飞：我觉得留学生在美国这边求职，对中国领先的产品比如外卖服务，一线互联网产品，返现，拼单怎么玩这些内容都是有故事可以讲的，要用好自己的背景，因为别的国家的产品经理都讲不了这个故事。在表达上注意一点，就可以入行了。

产品经理的薪资怎么样，是否996呢？

阿禅：刚入职的产品经理薪资差异化很大，可以从7K8K 到十几二十K，国内现在一线大厂的工资，应届生当产品助理的薪资，普遍在10K前后。是否996这个问题可以这样说，我很享受研究产品的过程，不在意加班。

硅谷大舅：美国这边的大厂给刚毕业的学生十几万美金，但是职位比较稀少，竞争异常激烈。美国这边不会强制996，但因为工作的特殊性，会需要加一些班，因为你的责任很大，什么事都要管。白天在开会，晚上写文档。 

云飞：工作强度来说，不会有996的现象，但我反而觉得这也是个Challenge，因为别人都在5点下班了，不能再继续Push了。像我的话，如果已经下班了都不会再给同事发邮件，都会等到第二天上午9:30再给大家发。

接下来参与讲座的同学们也提出了自己比较关心的问题：

美国工程师文化浓厚的公司，是不是往往工程师的话语权比PM大？

硅谷大舅：产品经理本来就没啥权利，不是拿权利说话的一个角色。产品经理是拿方案说话，工程师是你的伙伴，不是要和你对着干的人。 

云飞：产品经理需要反复强调目标，为了要达到目标现在有哪些选择。比如我们在X，我们想要去Y，大神们你们有什么方案，这个方案能填上多少的Gap 都可以提出。

如果你的产品被抄袭怎么办？怎么保证高用户粘度？

硅谷大舅：这是一个战略性上的问题，高难度的面试题。能抄你的哪些公司，也不定能超过你。他能和你做一样的事，但你是否拥有他不拥有的资源，比如先发优势，资源优势，产品壁垒，有护城河，可以从这些角度去思考。

阿禅：拿饭店来做例子，宣传渠道不一样来的客户也不一样。资源优势，不同能力，做事风格，投入也不一样，也许会演化成两个不一样的事情。在国内确实很难不去面对模仿和抄袭，不是说你做宫保鸡丁别人就不能做宫保鸡丁，但因为大家的种种不同，很可能做成两个宫保鸡丁。

简历上缺少相关经验或者社团经历怎么办？

云飞：找Refer是一个解决方案，至少能拿一个面试，海投的话，多一条社团经历少一条社团经理没什么区别。 

阿禅：在简历上体现怎么拉一帮人去完成一个目标，同一个事情。在BOSS直聘APP上找工作，你和招聘者打招呼的时候，也可以表达对公司的喜爱，对产品的理解，来的更便捷，快速的表达，让他多看你的简历，给你面试的机会。

写代码的能力和与人沟通的能力，哪一个更重要？

硅谷大舅：不需要敲代码，需要看得懂，看得懂是为了可以和工程师沟通，没有技术背景可以，但不能不懂技术，要去学习技术。

对想要成为产品经理的留学生的建议：

硅谷大舅：在美国的同学们别怕，难归难，但还是有很多人成功做产品经理的，你自己都觉得不行，别人也不会觉得你行。

阿禅：定个目标，为了这个目标使劲干使劲学，做到一半发现缺某些资源，要去找，发现自己不会什么技能 要去学，以目标驱动，为了这个目标，找资源和提升自己的能力，使劲干。

没有收看直播的小伙伴们也不用担心哦，点击右方链接，收看回播 https://www.youtube.com/watch?v=IlB3naLFnB4